Phụ nữ có đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn nam giới không?
Một nghiên cứu mới mang tính khiêu khích cho thấy phụ nữ trở thành những nhà lãnh đạo doanh nghiệp tốt hơn nhờ khả năng đưa ra quyết định công bằng khi các lợi ích cạnh tranh đang bị đe dọa.Trong nghiên cứu, các nhà nghiên cứu từ Trường Kinh doanh DeGroote thuộc Đại học McMaster đã khảo sát hơn 600 giám đốc hội đồng quản trị.
Họ nhận thấy rằng phụ nữ được coi là không ngại đi ngược lại các chuẩn mực truyền thống và coi trọng ý kiến của nhiều bên liên quan.
Những người trả lời khảo sát cũng tin rằng phụ nữ có nhiều khả năng xem xét quyền của người khác hơn và có cách tiếp cận hợp tác để ra quyết định. Cách tiếp cận này chuyển thành hiệu suất tốt hơn cho công ty của họ.
Nghiên cứu được công bố trực tuyến trong Tạp chí Quốc tế về Quản trị Kinh doanh và Đạo đức.
Chris Bart, Tiến sĩ, giáo sư về quản lý chiến lược, cho biết: “Chúng tôi đã biết từ lâu rằng các công ty có nhiều phụ nữ trong hội đồng quản trị của họ có kết quả tốt hơn.
“Những phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng có phụ nữ trong hội đồng quản trị không còn là điều đúng đắn mà còn là điều thông minh cần làm. Các công ty có ít giám đốc nữ thực sự có thể đang trao đổi các nhà đầu tư của họ ”.
Bart và đồng tác giả Gregory McQueen nhận thấy rằng các giám đốc nam, chiếm 75% mẫu khảo sát, thích đưa ra quyết định bằng cách sử dụng các quy tắc, quy định và cách thức kinh doanh truyền thống hoặc hòa hợp.
Ngược lại, các đạo diễn nữ ít bị hạn chế bởi những thông số này và sẵn sàng chèo lái con thuyền hơn các đồng nghiệp nam.
Hơn nữa, các nhà nghiên cứu tin rằng những phát hiện cho thấy rằng các nữ giám đốc doanh nghiệp có xu hướng đưa ra quyết định bằng cách tính đến lợi ích của nhiều bên liên quan để đi đến một quyết định công bằng và đạo đức.
Các nhà lãnh đạo nữ cũng có xu hướng sử dụng hợp tác, cộng tác và xây dựng sự đồng thuận thường xuyên hơn - và hiệu quả hơn - để đưa ra các quyết định đúng đắn.
Các nhà nghiên cứu tin rằng phụ nữ thường tò mò hơn nam giới một cách tự nhiên, cho phép họ nhìn thấy nhiều giải pháp tiềm năng.
Điều này đặc biệt quan trọng ở cấp hội đồng quản trị, nơi mà các giám đốc buộc phải hành động vì lợi ích tốt nhất của công ty trong khi tính đến quan điểm của nhiều bên liên quan, ays McQueen nói.
Các chuyên gia nói rằng trên bình diện chung, phụ nữ chiếm khoảng 9% thành viên hội đồng quản trị công ty bất chấp các lập luận về bình đẳng giới, hạn ngạch và luật pháp.
Sự thống trị của nam giới trong các phòng hội đồng vẫn tiếp tục bất chấp bằng chứng cho thấy nữ lãnh đạo có liên quan đến hiệu quả hoạt động của tổ chức tốt hơn, tỷ lệ hoàn vốn cao hơn, quản lý rủi ro hiệu quả hơn và thậm chí tỷ lệ phá sản thấp hơn.
Bart và McQueen tin rằng bằng chứng mới có thể giúp cân bằng thành viên hội đồng quản trị. Họ tin rằng việc đưa khả năng ra quyết định có chất lượng cao hơn của phụ nữ sẽ mang lại cho hội đồng quản trị một phương pháp để đối phó với các vấn đề xã hội nhiều mặt và các mối quan tâm hiện đang đối đầu với các tập đoàn.
Làm thế nào để mọi người đưa ra quyết định?
- Lý luận về lợi ích cá nhân: Người ra quyết định bị thúc đẩy bởi cái tôi, ích kỷ và mong muốn tránh rắc rối. Phương pháp này thường được thể hiện ở trẻ nhỏ, những người phần lớn có xu hướng muốn tìm kiếm niềm vui và tránh đau đớn;
- Lập luận mang tính chuẩn mực: Người ra quyết định cố gắng tránh “làm rung chuyển con thuyền” bằng cách tuân thủ các quy tắc, luật lệ hoặc chuẩn mực. Các ví dụ điển hình về các nhóm sử dụng hình thức lập luận này bao gồm các tổ chức có nền văn hóa lâu đời như Mary Kay hoặc Thủy quân lục chiến Hoa Kỳ;
- Lập luận đạo đức phức tạp: Người ra quyết định thừa nhận và xem xét quyền của người khác trong việc theo đuổi sự công bằng bằng cách sử dụng phương pháp hợp tác xã hội và xây dựng sự đồng thuận được áp dụng nhất quán theo cách không tùy tiện.
Tại sao hội đồng quản trị nên có nhiều nữ giám đốc hơn?
- Các hội đồng quản trị có tỷ lệ đại diện là nữ giới có tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu cao hơn 53%, lợi tức vốn đầu tư cao hơn 66% và lợi nhuận bán hàng cao hơn 42% (Joy et al., 2007);
- Chỉ có một nữ giám đốc trong hội đồng quản trị sẽ giảm 20% nguy cơ phá sản (Wilson, 2009);
- Khi nữ giám đốc được bổ nhiệm, hội đồng quản trị sẽ áp dụng các phương thức quản trị mới sớm hơn, chẳng hạn như đào tạo giám đốc, đánh giá hội đồng quản trị, cơ cấu lập kế hoạch kế nhiệm giám đốc (Singh và Vinnicombe, 2002);
- Phụ nữ làm cho các thành viên hội đồng quản trị khác văn minh hơn và nhạy cảm hơn với các quan điểm khác (Fondas và Sassalos, 2000) và giảm “chơi game” (Singh, 2008);
- Các giám đốc nữ thường đặt câu hỏi hơn là gật đầu thông qua các quyết định (Konrad et al., 2008).
Nguồn: Đại học McMaster