Psych Central: Suy ngẫm và biết ơn sau 25 năm

Rất lâu trước khi Google, Facebook, Twitter và thậm chí cả WebMD, Psych Central bắt đầu hoạt động vào năm 1995 như một dự án phụ do tôi tạo ra để làm nổi bật các nguồn thông tin sức khỏe tâm thần tuyệt vời trên mạng vào thời điểm đó. Hơn 25 năm tuổi thọ của nó, chúng tôi đã đi từ hàng chục trang đơn giản đến hàng chục nghìn bài báo tham khảo.

Sau 25 năm, đã đến lúc suy ngẫm về quá khứ, hiện tại và tương lai chưa tới của Psych Central.

Nếu bạn không quen thuộc với nền tảng về nguồn cảm hứng thành lập Psych Central, bạn có thể muốn xem nó. (Bạn cũng có thể đọc cuộc phỏng vấn này với tôi về 25 năm của Psych Central.)

Quá khứ

Tôi bắt đầu Psych Central làm trang web cá nhân của mình vào đầu năm 1995 để chứa các tài nguyên mà tôi đang quản lý vào thời điểm đó. Đây là chỉ số của tất cả các nguồn trực tuyến về sức khỏe tâm thần và tâm lý vào thời điểm đó, chủ yếu là các nhóm hỗ trợ trực tuyến cho những thứ như trầm cảm, lo lắng về tính cách và lo lắng. Có rất ít trang web về sức khỏe tâm thần và tâm lý để liên kết đến. Thay vào đó, hầu hết mọi thứ vẫn bị khóa trong danh sách gửi thư, nhóm tin và các trang web gopher.

Tôi đã hình dung ra một phiên bản chuyên biệt của Yahoo, đây là một thư mục tổng hợp của tất cả các tài nguyên trực tuyến tốt nhất vào thời điểm đó. Giống như Yahoo, tài nguyên của tôi được thu thập và xem xét bởi một con người (tôi!). Nếu tôi không nghĩ rằng tài nguyên này bổ sung nhiều vào sự hiểu biết của một người về chứng rối loạn hoặc khái niệm tâm lý, thì tôi sẽ không liên kết với nó.

Phiên bản đầu tiên của trang web cá nhân đã giúp tôi có công việc đầu tiên, làm việc cho một nhà phát triển phần mềm backoffice có khách hàng chủ yếu là các trung tâm sức khỏe tâm thần cộng đồng. Trong bốn năm, tôi đã giúp họ xây dựng một trang web sức khỏe tâm thần tương tự nhưng lớn hơn nhiều, ban đầu được gọi là Mental Health Net. Trong thời gian đó, tôi tiếp tục bổ sung từng chút một cho Psych Central, phát triển từng bài báo và ý tưởng một.

Sau khi làm việc cho nhiều công ty khởi nghiệp khác cả trong và ngoài không gian sức khỏe tâm thần - bao gồm một trong những phòng khám trị liệu trực tuyến đầu tiên vào năm 1999 - tôi quyết định tập trung toàn thời gian vào Psych Central vào năm 2006. Tôi thấy cần cho độc lập, khách quan thông tin sức khỏe tâm thần, được viết mà không có thành kiến ​​về y tế hoặc tâm lý hoặc ảnh hưởng của ngành. Trong vòng hai năm, chúng tôi đã giành được giải thưởng danh giá "50 trang web tốt nhất năm 2008" của TIME.com. Đó là một thành tích đáng kinh ngạc và là một trong những khoảnh khắc đáng tự hào nhất của tôi. Chúng tôi đã thu hút được đề cập trong hàng chục ấn phẩm quốc tế, bao gồm Thời báo New York.

Tôi đã không đi ra ngoài và kiếm một thùng đầy tiền mặt để xây dựng Psych Central. Thay vào đó, tôi khởi động nó, thuê thêm người - chủ yếu là biên tập viên và cộng tác viên - nếu doanh thu cho phép. Đó là một cách chậm hơn để phát triển công ty, nhưng nó có nghĩa là bạn phải giữ lại toàn bộ công ty và không cho ngân hàng hoặc nhà đầu tư để đổi lấy tiền của họ.

Hiện tại

Kể từ khi bắt đầu điều hành Psych Central với tư cách là một doanh nghiệp nhỏ vào năm 2006, chúng tôi đã tập trung vào việc phát triển trang web và độ sâu của các tài nguyên mà chúng tôi cung cấp cho những người đang tìm kiếm thông tin sức khỏe tâm thần, giáo dục, tài nguyên và các lựa chọn điều trị. Chúng ta đã có một vài năm đầy thử thách, khi các công cụ tìm kiếm quyết định thay đổi cách chúng sẽ lập chỉ mục các tài nguyên như của chúng ta. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn tồn tại nhờ sự cống hiến và nỗ lực của hơn hai chục nhân viên, nhiều người trong số họ đã gắn bó với chúng tôi gần một thập kỷ. Ngày nay, chúng tôi tiếp cận con số đáng kinh ngạc 6 triệu người từ khắp nơi trên thế giới mỗi tháng.

Thật là một nhóm biên tập viên và cộng tác viên tuyệt vời mà chúng tôi có! Psych Central sẽ không như ngày nay nếu không có sự hiện diện vững vàng, khả năng lãnh đạo và khả năng tuyệt vời của biên tập viên quản lý tuyệt vời của chúng tôi, Sarah Newman. Giám sát ấn phẩm chị em chuyên nghiệp độc lập, Nhà tâm lý học New England cũng như Psych Central Professional, Susan Gonsalves là một nhà báo lâu năm và là một biên tập viên không mệt mỏi. Margarita Tartakovsky, MS đã đồng hành cùng chúng tôi ngay từ những ngày đầu thành lập, không chỉ với tư cách là một cộng tác viên và một blogger lâu năm, mà còn là một cộng tác viên biên tập tuyệt vời giúp chúng tôi thực hiện các dự án đặc biệt. Bailey Apple đã là biên tập viên bản tin lâu năm của chúng tôi, biên soạn và phân phối sáu bản tin hàng tuần của chúng tôi mà không thất bại.

Victoria Gigante đã là ngôi sao truyền thông xã hội và quản lý blog tuyệt vời của chúng tôi trong nhiều năm, đảm bảo tất cả nội dung mới hàng tuần tuyệt vời từ các blogger của chúng tôi và những người khác được những người theo dõi của chúng tôi nhìn thấy trên Facebook, Twitter và các nơi khác. Trong nhiều năm nay, Lani Gregory là một nguồn lực tuyệt vời cho các nỗ lực SEO của chúng tôi, trong khi Michele Bitinis giúp chúng tôi hiểu rõ về phân tích và dữ liệu của mình (và giúp ích cho bộ phận Tin tức của chúng tôi). Alicia Sparks, một cộng tác viên lâu năm và tuyệt vời khác, giúp đỡ các mối quan hệ hợp tác của chúng tôi. Hai đề cập quan trọng khác: Patrick Newburn đứng đầu các trang tài nguyên của chúng tôi và Neil Petersen làm việc với chúng tôi trên Allpsych.com.

Bạn có thể không nhận ra điều này, nhưng chúng tôi có cả một bộ phận tin tức chuyên sản xuất các bài báo hàng ngày về sức khỏe tâm thần, tâm lý và các chủ đề liên quan. David McCracken, MA dẫn đầu nỗ lực này với tư cách là biên tập viên và nhà xuất bản đáng kinh ngạc, không mệt mỏi của chúng tôi. Anh ấy được hỗ trợ bởi Tiến sĩ, biên tập viên tin tức cao cấp xuất sắc Rick Nauert, người đã làm việc với chúng tôi từ năm 2006, cũng như các phóng viên tin tức trung thành, tận tâm của chúng tôi, Traci Pederson và Janice Wood.

Gần đây hơn, chúng tôi đã mở rộng sang các podcast về sức khỏe tâm thần và có cả một nhóm dành riêng cho nỗ lực đó, dẫn đầu bởi Gabe Howard, tuyệt vời, đa tài, người cũng đóng vai trò là biên tập viên trang chủ của trang web. Anh ấy được hỗ trợ bởi những người dẫn chương trình Rachel Star Withers (Inside Schizophrenia) và Lisa (Not Crazy).

Kể từ năm 2006, chúng tôi cũng đã tổ chức tính năng “Hỏi nhà trị liệu” - một nơi mà mọi người có thể hỏi các câu hỏi về sức khỏe tâm thần, tâm lý, các mối quan hệ và nuôi dạy con cái của họ và nhận một số lời khuyên miễn phí từ một trong những nhà trị liệu tài năng của chúng tôi. Nỗ lực này đã được dẫn dắt bởi đồng nghiệp, người bạn lâu năm và một cá nhân đáng chú ý, Tiến sĩ Marie Hartwell-Walker, Ed.D. Cô ấy đã có một số trợ giúp về những câu hỏi này trong nhiều năm từ Tiến sĩ Daniel J. Tomasulo tuyệt vời. (người có một blog mới có tên là Niềm hy vọng đã học - hãy xem nó) và Kristina Randle, Ph.D.

Danh sách sẽ không hoàn chỉnh nếu không ghi nhận mối quan hệ lâu dài của chúng tôi với Therese Borchard, người đã là bạn đồng hành trung thành trong lĩnh vực y tế điện tử dot-com với tôi trong suốt nhiều năm. Cô ấy đã là bạn, đồng nghiệp và người đóng góp cho trang web của chúng tôi trong nhiều năm hơn tôi có thể đếm được. So sánh các ghi chú trong những năm qua đã giúp tôi giữ được sự tỉnh táo, và tôi hy vọng có thể giúp cô ấy hiểu rõ hơn về sự đặc biệt của mình.

Tôi cũng muốn ghi nhận và cảm ơn hàng trăm người viết blog và cộng tác viên độc lập mà chúng tôi đã vinh dự trở thành ngôi nhà trực tuyến được chọn cho nội dung của họ. Các nhà văn vĩ đại tạo ra các trang web tuyệt vời và chính nhờ những đóng góp của họ (và của những người được liệt kê ở trên) mà Psych Central là nguồn tài nguyên tuyệt vời như ngày nay.

Tôi không chỉ biết ơn sự giúp đỡ và hỗ trợ của tất cả những người ở trên trong việc giữ cho Psych Central luôn hoạt động mà còn có cơ hội được biết và làm việc với họ. Đây thực sự là một nhóm người rất đặc biệt.

Tương lai

Tương lai có nhiều khả năng như đã xảy ra vào năm 1995 khi web còn sơ khai. Không ai có thể tưởng tượng được tác động của các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram và Twitter vào thời điểm đó. Tôi sẽ nằm nôi từ câu trả lời của chính mình trong cuộc phỏng vấn gần đây với Bella DePaulo:

Tôi nghĩ rằng tương lai đang rộng mở, như bài hát Tom Petty nhắc nhở chúng ta. Mọi người chủ yếu tương tác với các trang web thông qua thiết bị di động và ứng dụng của họ. Vì vậy, điều đó gợi ý một số cách để khám phá, chẳng hạn như tạo một ứng dụng trợ giúp sức khỏe tâm thần tất cả trong một thực sự ngoạn mục. Một thứ gì đó không chỉ cho phép bạn theo dõi tâm trạng và nhắc nhở bạn về các cuộc hẹn trị liệu và uống thuốc, mà còn cung cấp các nguồn hỗ trợ hoặc điều trị ngay lập tức. Hãy tưởng tượng có một bộ công cụ tự trợ giúp thực sự tuyệt vời trong một ứng dụng như vậy, một bộ công cụ cho phép bạn thiền ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào bạn muốn, thực hành chánh niệm, học một kỹ năng đối phó mới và khám phá một cách mới, lành mạnh hơn để đối phó với căng thẳng. Cũng hãy tưởng tượng, nếu bạn chỉ cần ai đó nói chuyện và có thể đăng nhập và tìm ai đó ngay lập tức để trò chuyện… Đó có thể là một công cụ trợ giúp rất mạnh mẽ.

Bối cảnh xuất bản kỹ thuật số cũng đã thay đổi đáng kể trong 5 năm qua. Khi chúng tôi nói chuyện lần cuối, việc kinh doanh bằng quảng cáo trực tuyến đã ổn định hơn và dễ dàng hơn rất nhiều. Với những thay đổi mà Google liên tục thực hiện đối với thuật toán công cụ tìm kiếm của mình, sự ổn định như vậy sẽ ít được đảm bảo hơn. Ngay cả những trang web lâu năm, chất lượng cao như Psych Central cũng có thể bị ảnh hưởng, chứng tỏ bản chất không thể đoán trước của những thay đổi của Google.

Nhưng tôi tin rằng ngày nay hơn bao giờ hết, chúng ta cần những nguồn tài nguyên độc lập mà Psych Central cung cấp. Tôi tin rằng sẽ luôn có một lượng độc giả cho những bài báo chất lượng cao trải dài trên phổ sức khỏe tâm thần - điều mà chúng tôi làm rất tốt.

Tôi không thể chắc chắn tương lai sẽ ra sao, nhưng tôi tin tưởng Psych Central sẽ luôn là một phần trong đó, dẫn đầu ngành với sự phong phú đáng kinh ngạc về nguồn lực sức khỏe tâm thần và tâm lý.

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Psych Central trong 25 năm qua. Đây là 25 tiếp theo!