Tiếp xúc với các bình luận có định kiến trên mạng có thể làm tăng định kiến của riêng một người
Các phần bình luận trên các trang mạng xã hội tiếp tục trở thành điểm nóng cho những lời lẽ cay độc và ý kiến phân biệt chủng tộc. Đối với nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu bắt đầu điều tra xem những lời lẽ gay gắt này ảnh hưởng như thế nào đến ý kiến và nhận xét của người khác. Họ phát hiện ra rằng cả môi trường định kiến cũng như môi trường chống định kiến, chấp nhận đều có xu hướng ảnh hưởng mạnh mẽ đến người đọc.
“Trong thời đại như vậy, điều quan trọng là phải hiểu các nhận xét trực tuyến của người khác có thể ảnh hưởng như thế nào đến cảm xúc và hành vi của chúng ta đối với người khác. Nhà nghiên cứu Kumar Yogeeswaran cho biết: Mặc dù không rõ những ảnh hưởng đó có thể kéo dài bao lâu, nhưng có vẻ như những bình luận cố chấp của người khác có thể ảnh hưởng đến định kiến vô thức tiềm ẩn hơn của chúng ta đối với một nhóm.
“Tuy nhiên, mặt khác, những bình luận chống định kiến có thể có tác động có lợi hơn trong việc giảm thành kiến về chủng tộc. Những phát hiện này cho thấy rằng một môi trường trực tuyến định kiến và chống định kiến đều có thể ảnh hưởng đến việc thay đổi mức độ thành kiến của chính cá nhân. Nghiên cứu của chúng tôi cung cấp cái nhìn sâu sắc về một số ưu và nhược điểm của Internet có sự tham gia và làm sáng tỏ cách các nhận xét trực tuyến của chúng tôi có thể chuyển sang ảnh hưởng đến người khác. ”
Đối với nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã khảo sát 137 người tham gia là người lớn (từ 18-50 tuổi) mà họ đã tuyển dụng dưới vỏ bọc của một thử nghiệm khác. Các đối tượng được yêu cầu đọc một bài báo trực tuyến mô tả một đề xuất đang được ủy ban giáo dục xem xét.
Đề xuất là tăng số lượng học bổng nhỏ để hỗ trợ sinh viên quốc tế, đặc biệt là sinh viên Đông Á. Tuy nhiên, do những tuyên bố gần đây rằng một số sinh viên châu Á đã bị bắt quả tang gian lận trong học tập, nên tương lai của đề xuất là không chắc chắn.
Sau đó, độc giả được mời đưa ra phản hồi của riêng họ đối với chính sách được đề xuất. Tuy nhiên, để đăng nhận xét của riêng mình, họ phải cuộn qua những gì họ tin là nhận xét của người khác.
Những người tham gia được tiếp xúc ngẫu nhiên với hàng tá nhận xét khá định kiến về sinh viên châu Á hoặc hàng chục nhận xét chống định kiến bênh vực học sinh châu Á và cảnh báo trước việc phổ biến cảm xúc tiêu cực đối với tất cả người châu Á. Những bình luận này được sao chép trực tiếp từ những bình luận thực được đăng để đáp lại những mẩu tin được mô tả trước đó. Những người tham gia sau đó đăng bình luận của riêng họ.
Các đối tượng cũng thực hiện nhiệm vụ thời gian phản ứng để đo lường cảm xúc tiềm ẩn hoặc vô thức của mọi người đối với người châu Á trong một nhóm. Họ cũng hoàn thành một số bảng câu hỏi đo lường cảm giác tiêu cực có ý thức hơn hoặc rõ ràng hơn đối với người châu Á nói chung.
Kết quả cho thấy những người tham gia tiếp xúc với các bình luận có thành kiến do người dùng khác đăng tải cho thấy sự gia tăng mức độ thành kiến của họ đối với người châu Á bằng cả công cụ thời gian phản ứng và câu trả lời bảng câu hỏi bằng văn bản của họ. Những người này cũng có nhiều khả năng đăng những bình luận mang tính định kiến về bản thân người Châu Á so với khi họ tiếp xúc với những bình luận chống định kiến.
Các phát hiện được công bố trên tạp chí Nghiên cứu giao tiếp con người.
Nguồn: Hiệp hội Truyền thông Quốc tế