Đối thủ khỏe mạnh có thể tăng hiệu suất
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng mọi người có thể phục hồi sau thành tích kém khi các đối thủ bình luận về thất bại của họ. Nhưng các nhà điều tra phát hiện ra rằng những lời chỉ trích từ các thành viên trong nhóm sẽ đưa các cá nhân vào vòng xoáy hiệu suất đi xuống.
Các chuyên gia từ Đại học Exeter, Cao đẳng Amherst và Đại học Stirling cho biết phát hiện của họ đưa ra phương pháp cải thiện hiệu suất sau những thất bại. Họ tin rằng quy trình này có thể được áp dụng ở cả nơi làm việc và thể thao để tránh tình trạng ném tuyết kém ngoài tầm kiểm soát.
Tác giả chính Tim Rees, Tiến sĩ, tại Đại học Exeter cho biết: “Quản lý cẩn thận hiệu suất sau khi thất bại là điều quan trọng hàng đầu trong nhiều lĩnh vực như thể thao và kinh doanh.
“Nghiên cứu chỉ ra rằng các biện pháp đơn giản, chi phí thấp, khai thác các tác động của động lực giữa các nhóm có thể đảo ngược vòng xoáy hiệu suất đi xuống bằng cách khuyến khích tâm lý‘ họ và chúng tôi ’.”
Là một phần của cuộc điều tra, những người tham gia bị bịt mắt ném phi tiêu vào bảng phi tiêu và sau đó nhận được phản hồi về hiệu suất kém từ một nhà nghiên cứu trực thuộc trường đại học hoặc từ một nhà nghiên cứu bên ngoài từ một trường đại học đối thủ.
Những người tham gia nhận được phản hồi này từ một nhà nghiên cứu trực thuộc trường đại học dường như tin vào điều đó và cho rằng: Nếu điều đó khiến họ nản lòng, họ đã thất bại ở lần thử tiếp theo, nhưng nếu điều đó đáng khích lệ, họ đã cải thiện.
Nhận được sự khích lệ từ một thành viên của nhóm bên ngoài sau thành tích kém đã không giúp các cá nhân cải thiện trong nỗ lực tiếp theo của họ. Tuy nhiên, những người nhận được phản hồi về hiệu suất kém từ người ngoài đã có động lực để phục hồi sau hiệu suất kém trong nỗ lực chứng minh họ sai.
Đồng tác giả Jessica Salvatore của Đại học Amherst cho biết: “Có thể dễ dàng quan sát thấy các vòng xoắn hiệu suất đi xuống trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người.
“Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng tư duy‘ chúng tôi so với họ ’không phải lúc nào cũng có sức mạnh hủy diệt - đôi khi nó có thể là chìa khóa để tái tạo động lực cho bản thân và thay đổi hiệu suất của bạn”.
“Nghiên cứu không chỉ nêu bật những cách để cải thiện hiệu suất mà còn chứng minh tác động tích cực và tiêu cực mà sự khuyến khích và chỉ trích từ các thành viên trong nhóm có thể có,” đồng tác giả Pete Coffee cho biết.
“Công việc này chỉ ra sự cần thiết của những người như huấn luyện viên thể thao và lãnh đạo doanh nghiệp phải suy nghĩ cẩn thận về cách họ cung cấp phản hồi liên quan đến hiệu suất.”
Nguồn: Đại học Exeter
