Các công cụ để giảm thiểu thời gian hoạt động của bộ nhớ
Thông thường, đây không phải là “những khoảnh khắc cao cấp”, mà liên quan đến tình trạng quá tải thông tin, căng thẳng về thời gian hoặc các dạng phân tâm khác.
Một bài báo nghiên cứu trên số tháng 8 của Hướng hiện tại trong Khoa học Tâm lý xem xét sự mất hiệu lực của bộ nhớ, về mặt kỹ thuật được gọi là lỗi của bộ nhớ tương lai và đưa ra một số gợi ý để giúp chúng tôi giảm thiểu các sự kiện trong tương lai.
Trong nghiên cứu, Tiến sĩ R. Key Dismukes, một nhà khoa học tại Trung tâm Nghiên cứu Ames của NASA, xem xét lĩnh vực nghiên cứu đang phát triển nhanh chóng về trí nhớ tiềm năng.
Một đặc điểm xác định của nghiên cứu là cách thức mà các đặc điểm của công việc hàng ngày tương tác với các quá trình nhận thức bình thường để tạo ra các lỗi về trí nhớ. Sự thất bại của trí nhớ tiềm năng thường xảy ra khi chúng ta hình thành ý định làm điều gì đó sau này, tham gia vào nhiều nhiệm vụ khác và mất tập trung vào việc chúng ta dự định làm ban đầu.
Bất chấp cái tên, trí nhớ tiềm năng thực sự phụ thuộc vào một số quá trình nhận thức, bao gồm lập kế hoạch, chú ý và quản lý nhiệm vụ. Nhiều ví dụ về trí nhớ tiềm năng liên quan đến việc có ý định làm điều gì đó vào một thời điểm cụ thể, chẳng hạn như đi khám bác sĩ hoặc vào một dịp cụ thể, chẳng hạn như chúc mừng một người bạn vào lần tới khi bạn gặp cô ấy.
Trên thực tế, ngày ở nhà hoặc nơi làm việc điển hình của chúng ta liên quan đến việc lặp đi lặp lại các công việc, hết lần này đến lần khác. Và khi nói đến những loại nhiệm vụ theo thói quen này, ý định của chúng ta có thể không rõ ràng.
Chẳng hạn, chúng ta thường không có ý định cắm chìa khóa vào ổ điện mỗi khi lái xe ô tô - ý định này tiềm ẩn trong thói quen lái xe của chúng ta.
Trong nghiên cứu trước đây, Dismukes và các đồng nghiệp đã xác định một số loại tình huống có thể dẫn đến lỗi trí nhớ trong tương lai. Họ phát hiện ra rằng sự gián đoạn và gián đoạn các quy trình thói quen, vốn gây khó chịu trong cuộc sống hàng ngày, có thể gây tử vong trong một số môi trường nghề nghiệp.
Trên thực tế, một số thảm họa hàng không đã xảy ra do phi công bị gián đoạn khi đang thực hiện các nhiệm vụ quan trọng trước khi bay - sau khi gián đoạn kết thúc, các phi công đã bỏ qua nhiệm vụ tiếp theo, mà không nhận ra rằng các nhiệm vụ bị gián đoạn vẫn chưa hoàn thành.
Đa nhiệm cũng là một nguyên nhân chính gây ra lỗi bộ nhớ trong tương lai. Mặc dù nhiều người đã thích nghi với đa nhiệm khá tốt, nhưng nghiên cứu đã chỉ ra rằng các vấn đề nảy sinh khi chúng ta quá tập trung vào nhiệm vụ mà chúng ta đang thực hiện - một tình huống gọi là đào hầm nhận thức - quên chuyển sự chú ý của chúng ta trở lại các nhiệm vụ khác.
Các nhà nghiên cứu khuyến nghị sử dụng các chiến lược trí nhớ cụ thể để chống lại các lỗi trí nhớ có thể xảy ra và những hậu quả tai hại có thể xảy ra.
Ví dụ, các chuyên gia trong lĩnh vực hàng không và y học hiện dựa vào các công cụ ghi nhớ cụ thể, bao gồm cả danh sách kiểm tra. Có mục tiêu hoặc ý định cụ thể (thường ở dạng văn bản) xác định thời gian và địa điểm một nhiệm vụ cụ thể sẽ được thực hiện, cũng có thể giúp đề phòng những thất bại như vậy trong cuộc sống hàng ngày.
Dismukes chỉ ra rằng việc có loại kế hoạch cụ thể này đã được chứng minh là cải thiện hiệu suất trí nhớ trong tương lai gấp hai đến bốn lần trong các công việc như tập thể dục, tuân thủ thuốc, tự kiểm tra vú và hoàn thành bài tập về nhà.
Cùng với danh sách kiểm tra và ý định thực hiện, Dismukes và những người khác đã nêu bật một số biện pháp khác có thể giúp ghi nhớ và thực hiện các hành động dự định:
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ bộ nhớ ngoài như lịch cảnh báo trên điện thoại di động;
- Tránh đa nhiệm khi một trong những nhiệm vụ của bạn là quan trọng;
- Thực hiện các nhiệm vụ quan trọng ngay bây giờ thay vì trì hoãn chúng cho đến sau này;
- Tạo các dấu hiệu nhắc nhở nổi bật và đặt chúng vào vị trí khó bỏ qua;
- Liên kết nhiệm vụ mục tiêu với một thói quen mà bạn đã thiết lập.
Dismukes lập luận: “Thay vì đổ lỗi cho các cá nhân về những lỗi vô tình trong trí nhớ tương lai, các tổ chức có thể cải thiện sự an toàn bằng cách hỗ trợ việc sử dụng các biện pháp này.
Ông gợi ý rằng các nhà khoa học nên kết hợp nghiên cứu trong phòng thí nghiệm với quan sát hiệu suất của con người trong môi trường thực tế để hiểu rõ hơn cách hoạt động của trí nhớ tiềm năng và phát triển các chiến lược thực tế để tránh mất hiệu lực
Nguồn: Hiệp hội Khoa học Tâm lý
