Comebacks to Putdowns
Nếu bạn đang khám phá không gian, tôi hy vọng bạn sẽ khám phá ra một hành tinh mà mọi người sống theo cách đó. Nhưng trên Trái đất, mọi người luôn đổ lỗi và xấu hổ. Và đó là những ngày tốt lành của họ. Khi họ thực sự có một cái rìu để mài, họ thêm vào những lời lăng mạ, chửi bới, chế nhạo và sỉ nhục. Trừ khi bạn cực kỳ may mắn, nếu không, một lúc nào đó bạn sẽ phải nhận những thất bại như vậy. Bạn trả lời thế nào?
Bạn có bị thương đến mức lè lưỡi và im lặng, chỉ để nghĩ về những gì bạn ước mình nên nói sau khi sự việc kết thúc? Bạn có trở nên tức giận đến mức phản ứng một cách xúc phạm, trả đũa bằng những lựa chọn của riêng bạn không? Bạn có phản ứng biện hộ, giải thích và biện minh cho hành động của mình, hy vọng rằng người đó sẽ hiểu và thậm chí có thể xin lỗi?
Ba chiến lược này, đôi khi, có thể ổn. Nhưng bạn có thể làm tốt hơn bằng cách mở rộng kho câu trả lời của mình. Dưới đây là 10 câu trả lời khác mà bạn có thể sử dụng khi bị chỉ trích bất công.
- Đồng ý với những gì là đúng; không đồng ý với phán đoán giá trị phủ định. “Vâng, tôi đã làm việc trong dự án này trong nhiều tháng. Đó là bởi vì tôi muốn nó thực sự tốt. Tuy nhiên, nếu điều đó làm phiền bạn, tôi sẽ xem liệu tôi có thể tăng tốc độ không. "
- Phản hồi với quá trình (những gì đang xảy ra), không phải nội dung (các từ cụ thể đã nói). “Hôm nay bạn thực sự khó chịu với tôi. Chuyện gì đã xảy ra?"
- Nếu đó là lỗi của bạn, hãy đồng ý rằng bạn đã làm sai. Xin lỗi. “Đúng, lẽ ra tôi nên gọi sớm hơn để hủy. Tôi xin lỗi. Bây giờ chúng ta có thể hẹn một ngày khác được không? ”
- Không đồng ý với người kia nhưng cố gắng hiểu quan điểm của họ. “Tôi không nghĩ rằng tôi đã phản bội bạn khi nói với X về việc ly hôn của bạn nhưng tôi thấy bạn đang rất buồn. Hãy nói cho tôi biết cụ thể điều gì khiến bạn khó chịu để tôi có thể biết trong tương lai. "
- Khai sáng cho người khác về sự nhạy cảm của bạn. “Tôi ghét khi bạn nói với tôi với giọng điệu đó. Bạn có thể nghĩ rằng không có gì sai với nó, nhưng nó cảm thấy như vỗ về đối với tôi. "
- Hãy đáp lại bằng sự hài hước, một câu nói đùa hoặc một chút châm biếm. "Bạn đúng! Tôi đã phạm một sai lầm. Tôi đã làm việc để trở thành một người hoàn hảo trong một thời gian, nhưng có vẻ như tôi vẫn chưa đạt được điều đó. ”
- Trình bày ngắn gọn những gì đang làm bạn khó chịu. “Tôi không chịu được việc bị chửi bới. Giai đoạn = Stage. Kết thúc câu chuyện. ”
- Trực tiếp gọi điện cho ai đó về những gì họ nói là ác ý hoặc thiếu tôn trọng. “Đó là một điều ác ý để nói. Tôi không thích nó. "
- Trả lời đơn giản nhưng không tương tác. "Cảm ơn quan điểm của bạn."
- Cho người đó một cách khác để diễn đạt những gì anh ta đã nói. “Tôi không phiền nếu bạn gọi tôi là nhạy cảm. Đúng. Đó là khi bạn gọi tôi quá nhạy cảm, cảm giác đó giống như một sự cố gắng. "
Nếu bạn bị hạ gục một cách bất công, mục tiêu của bạn phải là phản hồi thông tin có giá trị và mang tính xây dựng với giọng điệu tự tin, mạnh mẽ - nhưng không khó chịu.
©2015
