6 lời khuyên để loại bỏ một tranh luận
Nếu tranh cãi là một phần bình thường của cuộc sống, chúng ta làm thế nào để làm điều đó tốt hơn? Làm thế nào chúng ta có thể giảm căng thẳng một cuộc tranh cãi, giữ cho một bất đồng nhỏ không trở thành một điểm nhấn lớn?
Các mẹo dưới đây không nhằm mục đích giúp bạn thắng lợi một cuộc tranh cãi, mà là để giúp đỡ xoa dịu đối số. Mỗi lập luận là duy nhất, nhưng có nhiều điểm chung. Lập luận tốt và học cách giữ cho các cuộc tranh luận không thổi bùng lên điều gì đó lớn hơn, là một kỹ năng tốt cần học cho bất kỳ mối quan hệ nào - cho dù đó là tình cảm, với bạn bè hay trong công việc.
1. Hít thở và tạm dừng
Phản ứng tức thì bình thường của hầu hết mọi người là nhanh chóng đáp lại những gì người kia vừa nói. Buộc bản thân bỏ qua phản ứng đó, và thay vào đó từ từ đếm đến 3: 1… 2… 3… Điều này cho phép bạn có thời gian thu thập suy nghĩ của mình và xem xét các cách phản ứng thay thế.
Ví dụ, chúng ta thường muốn tự vệ trước một cuộc tấn công cá nhân và tận dụng cơ hội để tấn công lại người khác. Cả hai chiến lược đều không có khả năng giúp đưa lập luận đi đến một giải pháp được cả hai đồng ý. Thay vào đó, hãy dành một chút thời gian để nghĩ về tại sao những người mà bạn không đồng ý đang nói những gì họ đang có và những gì họ muốn nghe có thể khẳng định rằng bạn ít nhất đã nghe thấy họ (ngay cả khi bạn không đồng ý với họ - lắng nghe không giống như đồng ý).
2. Phản ứng theo lý trí hơn là tình cảm
Các cuộc tranh luận leo thang vì chúng ta cho phép tâm trí cảm xúc của mình chiếm ưu thế trong thời điểm này. Nó có thể là một cảm giác phấn khích, nhưng những cảm xúc như vậy có xu hướng nuôi dưỡng ngọn lửa của một cuộc tranh cãi, thay vì làm việc để dập tắt ngọn lửa.
Cố gắng hết sức để bỏ qua nội dung xúc động trong lập luận của người khác (bao gồm cả những lời xúc phạm hoặc công kích cá nhân) và tập trung vào vấn đề cốt lõi cần phải nỗ lực để đạt được thỏa hiệp hoặc nhượng bộ.
3. Hãy nhớ rằng, bạn không cần phải chứng tỏ bản thân
Đôi khi chúng ta tiếp tục tranh cãi không phải vì bất kỳ lý do chính đáng nào, mà bởi vì chúng ta cảm thấy mình cần phải chứng minh bản thân. Chúng tôi đã gắn giá trị bản thân, hình ảnh bản thân và sự tự tin vào chiến thắng. Ngay cả khi làm như vậy, chúng ta làm tổn thương người thân yêu hoặc người mà chúng ta kính trọng.
Bất chấp những gì chúng ta nói với bản thân, tranh luận không phải để chứng minh bản thân mình giỏi hơn hay thông minh hơn người khác. Chúng tôi không. Chúng ta là con người, những sinh vật dễ sai lầm cũng giống như những người khác, và chúng ta cũng sẽ mắc sai lầm và sai lầm. Đừng tranh cãi về nhu cầu hoặc giá trị bản thân.
4. Quyết định giá trị của đối số từ rất sớm
Không phải mọi cuộc tranh cãi đều có trọng lượng như nhau, cũng như không phải mọi quyết định chúng ta đưa ra trong cuộc sống đều có tầm quan trọng như nhau. Cho dù bạn ăn chuối hay táo là một quyết định rất ít hậu quả. Tương tự như vậy, một cuộc tranh cãi về việc bầu trời hiện tại có hoàn toàn quang đãng hay có một vài đám mây ở độ cao khó phát hiện được có lẽ không đáng có.
Bạn đang tranh cãi về điều gì đó bạn có thật không quan tâm đến? Đó là nơi bạn sẽ đi ăn tối tối nay hay bạn muốn có thêm một đứa con? Nếu bạn không đặc biệt quan tâm đến kết quả, hãy để người kia “chiến thắng” và tiết kiệm sức lực cho một cuộc tranh luận mà bạn thực sự quan tâm.
5. Cố gắng đặt mình vào vị trí của người khác và giữ một tâm trí cởi mở
Hãy tưởng tượng sếp của bạn đến gặp bạn với nỗi lo lắng về việc bạn không được cập nhật thông tin về một dự án cụ thể - một dự án mà sếp của ông ấy cũng muốn biết tình trạng của nó.
“Tôi có thể thấy có vẻ như tôi không đạt được tiến bộ trong dự án vì tôi đã không thông báo rõ ràng về điều đó với bạn” là một ví dụ điển hình về việc chứng minh cách nhìn nhận mọi thứ từ quan điểm của sếp.
“Nghe này, tôi sẽ không giúp được gì nếu bạn không biết tôi đang làm gì. Tôi thực sự đã hoàn thành dự án, tôi vẫn chưa nói với bạn! ” là một ví dụ rất kém về cách trả lời, bởi vì bạn không tính đến vị trí của sếp và những điều cần biết (vì sếp của bạn là người có thẩm quyền đối với công việc của bạn).
6. Học cách bất đồng với sự tôn trọng & tìm ra điểm chung
Nhiều người không thực sự quan tâm đến việc liệu họ có “thắng” một cuộc tranh cãi hay không. Thay vào đó, những gì họ thực sự muốn chỉ đơn giản là được lắng nghe. Một sự thừa nhận đơn giản rằng bạn nghe những người bạn tranh luận và những gì họ đang nói, nhưng tôn trọng không đồng ý với họ thường là đủ để người khác rút lui khỏi cuộc tranh luận.
Tìm ra điểm chung cho một thỏa hiệp là một chiến lược có giá trị để sử dụng trong cách diễn đạt nhằm giải quyết nhanh chóng một lập luận. Các nhà ngoại giao sử dụng chiến lược này hàng ngày và bạn cũng có thể làm việc để tìm ra những điểm chung và xây dựng dựa trên chúng. "Bạn muốn bít tết cho bữa tối, tôi muốn hải sản ... Vì vậy, chúng ta hãy đi ra ngoài một địa điểm bít tết và hải sản!"
Không cần phải trở thành người chiến thắng
Hãy nhớ rằng, không nhất thiết phải có "người chiến thắng" trong mọi cuộc tranh luận. Hai người có thể đơn giản đến với nhau, thảo luận về điều gì đó cùng quan tâm và sau đó rời đi mà không cần ai đó thay đổi ý định. Hoặc một thỏa hiệp đơn giản có thể đạt được nhanh chóng hơn nếu cả hai người đều cởi mở và sẵn sàng cho một chút.
Tranh luận là một phần của cuộc sống. Học cách điều hướng chúng một cách khéo léo hơn sẽ giúp bạn vượt qua những gờ giảm tốc nhỏ này và quay lại tận hưởng cuộc sống của mình nhanh chóng hơn.
