Sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc
Các vấn đề sức khỏe tâm thần hiện nay là nguyên nhân hàng đầu gây ra bệnh tật ở nơi làm việc. Một nghiên cứu được thực hiện bởi Viện Căng thẳng Hoa Kỳ vào năm 2014 cho thấy áp lực công việc là nguyên nhân hàng đầu gây căng thẳng ở Hoa Kỳ. Chi phí hàng năm cho người sử dụng lao động trong việc chăm sóc sức khỏe và nghỉ việc lên tới 300 tỷ USD.
Bỏ qua sức khỏe tinh thần ở nơi làm việc không có ý nghĩa kinh doanh tốt. Nghiên cứu cho thấy rằng các công ty trong Chỉ số 100 của Sở giao dịch chứng khoán Financial Times (FTSE 100) ưu tiên sự gắn bó và hạnh phúc của nhân viên tốt hơn phần còn lại của FTSE 100 10%. Chúng tôi biết rằng hiệu suất và hiệu quả công việc phần lớn phụ thuộc vào sức khỏe tinh thần và hạnh phúc. Cứ bốn người chúng tôi thì có một người gặp các vấn đề về sức khỏe tâm thần trong vòng một năm, các tổ chức hiểu rằng đây là một vấn đề quan trọng đối với họ và nhân viên của họ.
Các vấn đề liên quan đến sức khỏe tâm thần ở nơi làm việc ngày càng phổ biến. Nhiều nghiên cứu đang được tiến hành để xem nó ảnh hưởng như thế nào đến cả người sử dụng lao động và người lao động. Nghiên cứu gần đây của tổ chức chăm sóc sức khỏe AXA PPP cho thấy 23% nhân viên nói rằng họ sẽ không nói với người quản lý trực tiếp lý do thực sự vắng mặt khi gọi điện báo ốm vì họ sợ bị đánh giá. Điều đáng lo ngại hơn nữa là 15% tiếp theo nói rằng họ sợ rằng mình sẽ không được tin tưởng.
Nhân viên có nhiều khả năng nói dối sếp về lý do nghỉ ốm nếu nguyên nhân ốm đau liên quan đến tinh thần hơn là sức khỏe thể chất. Việc miễn cưỡng tiết lộ các vấn đề về sức khỏe tâm thần cũng rõ ràng hơn ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) so với các doanh nghiệp lớn hơn nhiều. Chỉ 37% những người làm việc cho các doanh nghiệp nhỏ cho biết họ sẽ nói với sếp nếu họ nghỉ việc do căng thẳng, lo lắng hoặc trầm cảm, so với 44% những người làm việc trong các công ty lớn hơn. Tuy nhiên, một cuộc khảo sát do Mind thực hiện cho biết 60% người lao động sẽ cảm thấy trung thành và có động lực hơn nếu họ cảm thấy sếp đầu tư vào các biện pháp hỗ trợ sức khỏe của họ.
Người sử dụng lao động nên xem xét các biện pháp sau để hỗ trợ và bảo vệ hạnh phúc của nhân viên:
- Tùy chọn làm việc linh hoạt
- Các nhà quản lý được đào tạo hiệu quả về sức khỏe tâm thần
- Nâng cao nhận thức và tạo ra một văn hóa cởi mở để thảo luận về sức khỏe tâm thần
- Cho nhân viên tham gia vào việc ra quyết định
- Tích hợp sức khỏe tâm thần và phúc lợi trong suốt các chính sách và thủ tục
- Giới thiệu các quy trình quản lý rủi ro căng thẳng
- Cung cấp quyền truy cập vào các chương trình hỗ trợ nhân viên và sức khỏe nghề nghiệp
- Có các cuộc họp thường xuyên với người quản lý
- Giới thiệu các quy trình quản lý hiệu suất
- Thực hiện phỏng vấn trở lại làm việc
Mối liên hệ rõ ràng giữa sức khỏe thể chất và tinh thần cũng hỗ trợ trường hợp bảo vệ sức khỏe tinh thần và hạnh phúc tại nơi làm việc. Sức khỏe tinh thần kém có liên quan đến việc tăng nguy cơ mắc các bệnh như tim mạch, ung thư và tiểu đường, trong khi sức khỏe tinh thần tốt là một yếu tố bảo vệ được biết đến.
Một báo cáo gần đây của tổ chức từ thiện sức khỏe tâm thần Mind and Business in the Community (BITC) có trụ sở tại Vương quốc Anh, vận động hỗ trợ nơi làm việc tốt hơn, được phát triển bởi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp quốc tế với mục đích cốt lõi là tạo ra lực lượng lao động hạnh phúc và khỏe mạnh hơn, đã nêu bật ví dụ của người làm bánh kẹo Sao Hoả. Số ngày ốm đau về sức khỏe tâm thần giảm gần như bằng 0 và nhân viên cho biết họ ngủ ngon hơn và giảm căng thẳng sau khi chương trình hỗ trợ sức khỏe cho tất cả nhân viên bán hàng được giới thiệu vào năm 2011.
Với khoảng một triệu nhân viên Hoa Kỳ mất việc mỗi ngày do các vấn đề về sức khỏe tâm thần và chi phí hàng năm cho người sử dụng lao động Hoa Kỳ đạt gần 5% GDP của đất nước, nguyên tắc đầu tư hỗ trợ cho những nhân viên có thể gặp khó khăn không chỉ đúng về mặt đạo đức mà còn một mệnh lệnh tài chính.
