Hỗ trợ của người quản lý, hỗ trợ thái độ tích cực để trở lại làm việc sau khi nghỉ ốm

Sự hỗ trợ từ người quản lý và đồng nghiệp, cũng như thái độ tích cực, có thể giúp nhân viên trở lại làm việc suôn sẻ hơn sau thời gian vắng mặt vì các vấn đề sức khỏe thể chất hoặc tinh thần, theo một đánh giá mới về nghiên cứu được công bố trên tạp chí Tạp chí Phục hồi chức năng nghề nghiệp.

Các nhà nghiên cứu từ Trường Kinh doanh Norwich của Đại học East Anglia (UEA) ở Anh và Đại học Uppsala ở Thụy Điển đã kiểm tra bằng chứng từ 79 nghiên cứu trước đó được thực hiện từ năm 1989 đến năm 2017.

Họ đã xem xét các yếu tố xã hội và cá nhân khác nhau ảnh hưởng như thế nào đến việc quay trở lại làm việc bền vững sau khi sức khỏe kém do các tình trạng sức khỏe tâm thần phổ biến, chẳng hạn như căng thẳng, trầm cảm hoặc lo lắng, và rối loạn cơ xương, bao gồm đau khớp và lưng.

Tình trạng sức khỏe tâm thần và rối loạn cơ xương khớp được coi là những lý do phổ biến nhất để nghỉ ốm ở các nước phát triển.

Kết quả cho thấy việc trở lại làm việc bền vững không phải là kết quả của một yếu tố duy nhất. Thay vào đó, nó dường như bị ảnh hưởng bởi sự kết hợp của nhiều yếu tố cá nhân và xã hội. Các yếu tố mạnh nhất gắn liền với việc đạt được trở lại làm việc bền vững bao gồm:

• sự hỗ trợ từ người quản lý hoặc người giám sát và đồng nghiệp;
• nhân viên có thái độ tích cực và hiệu quả bản thân cao (tin tưởng vào khả năng của họ để đạt được mục tiêu hoặc kết quả);
• trẻ hơn;
• có trình độ học vấn cao hơn.

Các nhà nghiên cứu định nghĩa trở lại làm việc bền vững là sự trở lại làm việc toàn thời gian hoặc bán thời gian ổn định trở lại với công việc ban đầu hoặc công việc đã sửa đổi trong thời gian ít nhất ba tháng, không tái phát hoặc không tái phát bệnh tật.

Tác giả chính Abasiama Etuknwa, một nhà nghiên cứu sau đại học tại UEA, cho biết: “Những phát hiện này sẽ giúp chúng tôi hiểu được những yếu tố nào có thể mang lại hoặc cản trở sự trở lại làm việc bền vững.

“Mối quan hệ giữa môi trường xã hội và các yếu tố cá nhân như thái độ và hiệu quả bản thân dường như tác động tích cực đến kết quả quay trở lại công việc có thể duy trì được”.

“Thúc đẩy văn hóa hỗ trợ tại nơi làm việc là điều cần thiết, một văn hóa khiến người lao động trở về cảm thấy được trân trọng, xứng đáng và không nhất thiết phải đổ lỗi cho sự vắng mặt, vì trước đây họ sẽ cải thiện thái độ làm việc và dễ dàng chuyển đổi trở lại làm việc.”

Chi phí kinh tế cho việc nghỉ ốm đau đang tăng lên mỗi năm. Thời gian nghỉ ốm kéo dài có liên quan đến việc giảm khả năng trở lại làm việc, điều này trở nên tốn kém cho người sử dụng lao động, làm tăng tính cấp thiết để giúp người lao động trở lại sớm.

“Để giảm chi phí liên quan đến nghỉ ốm và giảm nguy cơ tàn tật dài hạn liên quan đến việc nghỉ làm kéo dài, cần phải hiểu rõ hơn về các yếu tố cản trở hoặc tạo điều kiện trở lại làm việc bền vững cho nhân viên bị ốm- được liệt kê với các rối loạn về cơ xương khớp và sức khỏe tâm thần thông thường, ”đồng tác giả, Tiến sĩ Kevin Daniels, giáo sư về hành vi tổ chức tại UEA cho biết.

“Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra việc làm kém chất lượng có thể gây ra tình trạng sức khỏe kém như thế nào. Tuy nhiên, cũng có bằng chứng mạnh mẽ cho thấy những công việc có chất lượng tốt, ví dụ như những công việc cho phép cân bằng cuộc sống và công việc hợp lý, cho phép một số nhân viên nói về cách thực hiện công việc của họ và có những người quản lý hỗ trợ, là một yếu tố quan trọng để phục hồi nhanh chóng sau khi sức khỏe kém. tập và nói chung là có lợi cho sức khỏe thể chất và tinh thần. ”

Các yếu tố cá nhân khác được phát hiện có ảnh hưởng đến việc quay trở lại làm việc bao gồm tình trạng kinh tế / thu nhập, thời gian nghỉ ốm và hợp đồng / bảo đảm việc làm. Không có bằng chứng nhất quán về việc giới tính có ảnh hưởng đến việc trở lại làm việc bền vững hay không.

Các yếu tố xã hội cũng bao gồm việc tạo ra công việc - nhân viên thiết kế lại nhiệm vụ công việc của họ để phù hợp với động cơ, điểm mạnh và niềm đam mê của họ - và các thực hành liên quan của nó, chẳng hạn như những thay đổi do nhân viên khởi xướng đối với công việc của họ hoặc cách thức hoàn thành công việc.

Các tác giả cho biết đánh giá này giúp các nhà tuyển dụng và các nhà hoạch định chính sách hiểu rõ hơn về các yếu tố chính sẽ giúp thực hiện các chương trình trở lại làm việc hiệu quả hơn.

“Các chương trình quay trở lại làm việc hiện tại cần khuyến khích các tương tác hỗ trợ giữa lãnh đạo và đồng nghiệp và những người lao động trở lại trong quá trình này, đặc biệt vì điều này có thể có ảnh hưởng trực tiếp đến việc quay trở lại làm việc bền vững, cũng như tác động gián tiếp thông qua việc nâng cao thái độ của những người quay trở lại đối với Etuknwa nói.

Nguồn: Đại học East Anglia