Những người có xu hướng phạm tội có thể là những người lao động chăm chỉ nhất

Nghiên cứu mới chỉ ra rằng những nhân viên rất dễ cảm thấy tội lỗi khi làm đồng nghiệp thất vọng là một trong những đối tác có đạo đức và làm việc chăm chỉ nhất.

Tuy nhiên, nghiên cứu từ các nhà nghiên cứu tại Trường Kinh doanh Marshall thuộc Đại học Nam California cũng cho thấy rằng những người dễ mặc cảm này có thể là những người miễn cưỡng nhất khi tham gia vào quan hệ đối tác.

Trong nghiên cứu của mình, Tiến sĩ. Scott S. Wiltermuth và Taya R. Cohen giải thích rằng những người dễ mặc cảm là những đối tác làm việc có giá trị bởi vì mối quan tâm về việc để người khác thất vọng khiến họ hoàn thành ít nhất phần công việc của mình.

“Vì mối quan tâm này đối với tác động của hành động của họ đối với phúc lợi của người khác, những người dễ mặc cảm thường làm việc tốt hơn các đồng nghiệp ít mặc cảm hơn của họ, thể hiện khả năng lãnh đạo hiệu quả hơn và đóng góp nhiều hơn vào thành công của các nhóm và quan hệ đối tác mà họ đang Wiltermuth nói.

Tuy nhiên, những xu hướng hành vi tương tự này cũng có thể khiến những người này miễn cưỡng tham gia vào một số mối quan hệ hợp tác nhất định tại nơi làm việc, ông nói thêm.

Nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội.

Trong nghiên cứu của họ, Wiltermuth, một trợ lý giáo sư về quản lý và tổ chức tại Trường Kinh doanh Marshall thuộc Đại học Nam California, và Cohen, thuộc Đại học Carnegie-Mellon, đã chứng minh rằng những người dễ mặc cảm có thể tránh hình thành mối quan hệ hợp tác phụ thuộc lẫn nhau với những người mà họ cho là có năng lực hơn chính họ.

Các nhà nghiên cứu giải thích rằng đó là bởi vì nhận được lợi ích lớn hơn đối tác của họ có thể gây ra cảm giác tội lỗi.

Wiltermuth cho biết: “Điều đó có thể gây ngạc nhiên, nhưng phát hiện của chúng tôi chứng minh rằng những người thiếu năng lực có thể không luôn tìm kiếm năng lực ở người khác khi lựa chọn đối tác làm việc.

Trong các nghiên cứu mà Wiltermuth hỏi những người tham gia rằng họ muốn hợp tác cùng ai để hoàn thành nhiệm vụ, những người dễ mặc cảm có ít kiến ​​thức hoặc kỹ năng trong lĩnh vực đó ít có khả năng chọn đối tác có năng lực nhất. Họ sợ đóng góp ít hơn cho nhiệm vụ so với đối tác của họ và khiến họ thất vọng.

Các thí nghiệm cũng phát hiện ra rằng những người có cảm giác tội lỗi cao cũng có nhiều khả năng hơn những người khác chỉ chọn được trả tiền dựa trên thành tích của họ. Họ cũng chọn được trả lương dựa trên mức trung bình của hiệu suất của họ và của những người khác có năng lực tương đương với năng lực của họ hơn.

Wiltermuth nói: “Tính dễ bị mặc cảm làm giảm tỷ lệ hành vi phi đạo đức. “Những người có cảm giác tội lỗi cao là những người có lương tâm. Họ ít có khả năng dựa dẫm vào chuyên môn của người khác và họ sẽ hy sinh lợi nhuận tài chính vì lo lắng về cách hành động của họ sẽ ảnh hưởng đến phúc lợi của người khác. "

Theo các nhà nghiên cứu, những người trong vai trò giám sát có thể sử dụng những phát hiện này để tạo ra động lực hiệu quả nhất tại nơi làm việc và tăng năng suất.

“Các nhà quản lý có thể cố gắng đảm bảo rằng những người có cảm giác tội lỗi cao đang tạo ra mối quan hệ đối tác và thậm chí có thể đảm nhận vai trò lãnh đạo trong nhóm, mặc dù những người có cảm giác tội lỗi cao sợ rằng bằng cách chấp nhận những vị trí lãnh đạo này, họ có thể tự đặt mình vào vị trí để đồng đội thất vọng , ”Wiltermuth kết luận.

Nguồn: Trường Kinh doanh Marshall thuộc Đại học Nam California