Chiến lược đối phó với nỗi lo mất điện thoại di động

Đối với nhiều người, một ngày không có điện thoại thông minh là một ngày không có nắng.

Vấn đề trở nên phức tạp hơn nhiều nếu chúng ta tin rằng chúng ta đã mất điện thoại làm tăng thêm lo lắng và căng thẳng.

Một nghiên cứu mới vạch ra các cơ chế đối phó tiềm năng. Đáng ngạc nhiên là rất ít người dùng điện thoại thông minh có kế hoạch giảm thiểu hậu quả liên quan đến việc mất thiết bị.

Các chuyên gia cho rằng điện thoại thông minh đã thay đổi hành vi của chúng ta - đôi khi tốt hơn khi chúng ta có thể kết nối và tương tác với nhiều người hơn bao giờ hết - đôi khi điều tồi tệ hơn là chúng ta có thể đã trở nên quá phụ thuộc vào thiết bị.

Dù bằng cách nào, điện thoại thông minh vẫn ở đây để duy trì khi hàng trăm nghìn người kết nối thông qua các phương tiện truyền thông xã hội khác nhau và các ứng dụng khác có sẵn trên tế bào của chúng ta.

Tuy nhiên, sự phụ thuộc của chúng ta mang lại sự lo lắng.

Việc mất điện thoại thông minh của một người không chỉ thể hiện sự ngắt kết nối ngay lập tức khỏi danh bạ trực tuyến của một người mà còn là nguy cơ tiềm ẩn về quyền riêng tư và bảo mật nếu điện thoại bị mất rơi vào tay một bên thứ ba độc hại.

Trong nghiên cứu, các nhà nghiên cứu Canada phác thảo các cơ chế đối phó có thể cần thiết sau khi mất hoặc trộm cắp và các vấn đề bảo mật mà người dùng có thể gặp phải.

Các nhà nghiên cứu chỉ ra rằng những lo lắng tương tự cũng áp dụng cho máy tính xách tay, máy tính bảng và các thiết bị kỹ thuật số khác bị mất hoặc bị đánh cắp.

Như được tìm thấy trong Tạp chí Quốc tế về Truyền thông Di độngCác nhà nghiên cứu của Đại học McMaster giải thích rằng sự tiện lợi của tính di động, giao tiếp không dây và khả năng xử lý thông tin của điện thoại thông minh và các thiết bị kỹ thuật số di động khác đã khiến ngày càng nhiều người mang theo tài sản dữ liệu có giá trị đi bất cứ đâu.

Những tài sản này có thể bao gồm danh bạ cá nhân và công việc, hình ảnh và video riêng tư, ghi chú cuộc họp và bài giảng và những thứ tương tự, chi tiết ngân hàng, báo cáo tiện ích, bảng tính công ty và nhiều hơn nữa.

Tất cả các nội dung đó đều có khả năng bị các bên thứ ba lạm dụng.

Các nhà nghiên cứu của Trường Kinh doanh DeGroote Tiến sĩ. Yufei Yuan và Norm Archer, và nghiên cứu sinh Zhiling Tu, nói rằng nhiều công ty hiện có chính sách BYOD (mang thiết bị của riêng bạn) thay vì phân phối một thiết bị tiêu chuẩn của công ty cho tất cả nhân viên, có những vấn đề bảo mật bổ sung phát sinh từ được kiểm soát tập trung dữ liệu trên một thiết bị nhất định.

Giá trị của phần cứng bị mất có thể không đáng kể khi so sánh với việc mất dữ liệu nhạy cảm hoặc độc quyền.

Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng mặc dù có nhiều biện pháp đối phó khác nhau có thể được sử dụng để đối phó với tình trạng mất cắp và mất cắp thiết bị di động, nhưng người dùng hoặc không biết về sự tồn tại của chúng hoặc không muốn sử dụng chúng. Do đó, chi phí và sự tiện lợi của các biện pháp đối phó an ninh cần được giải thích.

Các nhà điều tra đã phát hiện ra nhiều người dùng điện thoại di động không biết về những hoạt động họ có thể làm để giảm thiểu những tác động do mất điện thoại thông minh.

Họ phát hiện ra rằng chỉ một số người dùng tích cực và có ý thức về bảo mật nhận thức được các biện pháp đối phó và nhiều người dùng hoặc không biết về cài đặt xóa dữ liệu "bom hẹn giờ" và khóa thiết bị từ xa hoặc tương tự hoặc đơn giản là từ chối nguy cơ mất điện thoại.

Phát hiện của họ cho thấy có thể cần một chiến dịch nâng cao nhận thức để khuyến khích người dùng nói chung làm cho thiết bị của họ an toàn hơn và các tổ chức phải thực thi một số tính năng nhất định đối với nhân viên và thành viên của họ để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm có thể có trên những thiết bị đó ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của họ.

Nguồn: Inderscience