Tính cách trực tuyến ảnh hưởng đến bản sắc ngoài đời thực
Trái ngược với nhận thức rằng các vai trò trực tuyến có thể ẩn danh hoặc ít mang lại hiệu quả cho thế giới thực, các nhà khoa học đang phát hiện ra rằng những gì một cá nhân nói và làm trên mạng ảnh hưởng đến các mối quan hệ và hành vi hàng ngày.
Trong một ví dụ, khi chúng ta thường nghĩ về những đứa trẻ là nạn nhân của bắt nạt học đường, điều nghĩ đến là những thanh niên bị cô lập và không phù hợp.
Tuy nhiên, một nghiên cứu mới cho thấy khi hành vi quấy rối đó xảy ra trực tuyến, nạn nhân có xu hướng thuộc các nhóm xã hội chính thống ở trường - và họ thường là bạn bè hoặc bạn cũ chứ không phải người lạ.
“Các nhà nghiên cứu đã biết từ lâu rằng các cá nhân đưa ra những dấu hiệu độc đáo về con người của họ với những thứ họ sở hữu, quần áo họ mặc, những điều họ nói và làm. Tuy nhiên, mặc dù những dấu hiệu này mang tính thông tin để biết ai đó thực sự là ai, chúng không phải lúc nào cũng dễ dàng truy cập vào toàn bộ mạng xã hội của chúng ta, ”Lindsay Graham của Đại học Texas, Austin cho biết.
“Giờ đây, với phần lớn cuộc sống của chúng ta đang sống trên mạng và ranh giới đã bị xóa nhòa giữa ai nhìn thấy những tín hiệu này và ai không, điều quan trọng hơn là chú ý đến những loại ấn tượng mà chúng ta mang lại cho những người xung quanh. . ”
Một số thống kê chỉ ra rằng có tới 160.000 học sinh mỗi năm trốn học chỉ để tránh bị quấy rối, và việc nhắn tin cũng như mạng xã hội đang khiến việc quấy rối bạn cùng lớp trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Đáng buồn thay, việc trở thành nạn nhân từ các bạn cùng trường có liên quan đến mọi thứ, từ trầm cảm và lo lắng đến ý nghĩ tự tử và đấu tranh với học tập.
Diane Felmlee của Đại học Bang Pennsylvania và Robert Faris của Đại học California, đã nghiên cứu “hành vi gây hấn trên mạng” hay còn gọi là quấy rối xảy ra trực tuyến trong số 788 học sinh tại một trường dự bị ở Long Island.
Họ lập bản đồ cấu trúc mạng xã hội của học sinh liên quan đến quấy rối trực tuyến: yêu cầu học sinh nêu tên những người bạn thân của họ, bạn học mà họ đã chọn hoặc có ác ý với họ, và bạn cùng trường đã chọn họ.
Những gì họ phát hiện ra là hành vi gây hấn trên mạng xảy ra phổ biến trong trường học và phần lớn là giữa bạn bè, bạn bè cũ và bạn tình cũ. Họ cũng phát hiện ra rằng những sinh viên không phải là người dị tính có nhiều khả năng là nạn nhân hơn.
Ví dụ về các kiểu quấy rối được tìm thấy trên mạng là đăng ảnh làm nhục, nhắn tin đồn ác ý, đăng rằng một sinh viên là người đồng tính và chế giễu anh ta, và giả vờ kết bạn với một người cô đơn.
Felmlee nói: “Hành vi gây hấn trên mạng xảy ra thường xuyên nhất ở những người trẻ tuổi tương đối nổi tiếng, hơn là những người ở rìa hệ thống phân cấp trường học,” Felmlee nói. “Những kẻ tham gia vào các cuộc tấn công mạng cũng không nhằm vào người lạ mà thường có mối quan hệ thân thiết với nạn nhân của họ tại một thời điểm, đủ thân thiết để biết cách gây hại cho họ.”
Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng một số quá trình góp phần gây ra sự hung hăng trong trường học bao gồm đùa giỡn để giành địa vị, thực thi các tiêu chuẩn về sự phù hợp và tranh giành bạn gái hoặc bạn trai.
Trong một lĩnh vực khác, các nhà tâm lý học đang phát hiện ra rằng những tương tác trực tuyến vô hại có thể chứng tỏ có vấn đề đối với các mối quan hệ ngoại tuyến. Một nghiên cứu mới cho thấy rằng tiết lộ nhiều hơn về bản thân trực tuyến thực sự làm giảm sự thân mật và hài lòng giữa các cặp đôi lãng mạn.
Juwon Lee từ Đại học Kansas cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng trái ngược với nghiên cứu về việc tiết lộ bản thân ngoại tuyến, cho thấy rằng tiết lộ ngoại tuyến nhiều hơn dẫn đến mức độ thân mật cao hơn và sự hài lòng trong mối quan hệ giữa các cặp đôi lãng mạn và bạn bè,” Juwon Lee từ Đại học Kansas, “tiết lộ bản thân trực tuyến là liên quan tiêu cực đến sự thân mật và hài lòng giữa các cặp vợ chồng. ”
Trong một loạt các nghiên cứu, Lee và các đồng nghiệp phát hiện ra rằng việc sử dụng Facebook nhiều hơn dự đoán mức độ hài lòng trong các mối quan hệ lãng mạn nhưng không thấp hơn trong tình bạn.
Trong một nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã tạo ra hai bức tường Facebook giả khác nhau: một bức tường có mức độ bộc lộ bản thân cao (ví dụ: nhiều hình ảnh cá nhân và cập nhật trạng thái cá nhân như "Vừa có một cuộc chiến với mẹ" hoặc "Bài tập khá thú vị tại nơi làm việc hôm nay ”) và một trang có mức độ tự tiết lộ thấp (ví dụ: cập nhật trạng thái trung lập chẳng hạn như“ Hôm nay thời tiết đẹp ”).
Họ yêu cầu những người tham gia tưởng tượng rằng một trong những bức tường là của đối tác của họ và sau đó đo mức độ thân mật và sự hài lòng trong mối quan hệ của họ.
Những người có bức tường với mức độ bộc lộ bản thân cao cho biết ít thân mật và hài lòng hơn với các mối quan hệ của họ so với những người có bức tường tối thiểu hơn.
Lee nói: “Tiết lộ nhiều thông tin cá nhân trên mạng, bất kể thông tin đó có liên quan đến đối tác hay mối quan hệ của bạn hay không, đều có thể sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ tình cảm của bạn.
Trong một lĩnh vực nghiên cứu khác, các nhà điều tra đang nghiên cứu mức độ chặt chẽ của thông tin chúng tôi tiết lộ trực tuyến phản ánh những người chúng tôi ngoại tuyến. Trong hai nhóm nghiên cứu mới, các nhà tâm lý học đã xem xét những người chơi World of Warcraft và hồ sơ của những người thường xuyên đến quán cà phê và quán bar.
“Với ngày càng nhiều cuộc sống của chúng ta được sống cả trong thế giới thực và ảo, điều quan trọng là phải hiểu những loại ấn tượng mà chúng ta gây ra cho người khác thông qua những dấu vết chúng ta để lại trong môi trường của mình,” Graham của Đại học Texas, Austin, đồng tác giả của các nghiên cứu với Sam Gosling.
“Cho dù chúng tôi đang tạo tên hiển thị hoặc hình đại diện cho chính mình hay quảng bá rằng quán bar hoặc quán cà phê trên phố là một trong những nơi thường xuyên lui tới của chúng tôi, chúng tôi chắc chắn sẽ nói với những người xung quanh điều gì đó về con người của chúng tôi với tư cách cá nhân.”
Trong nghiên cứu về người chơi World of Warcraft, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng mặc dù mọi người có thể đưa ra đánh giá nhất quán về tính cách của người chơi, nhưng những ấn tượng đó không khớp với cách nhìn của người chơi về bản thân họ.
Trong nhóm nghiên cứu thứ hai, họ đã kiểm tra 50 quán cà phê và quán bar được chọn ngẫu nhiên ở khu vực Austin và xem ảnh hồ sơ của những người thường xuyên đến cơ sở đó bằng trang mạng xã hội Foursquare.com.
Chỉ cần nhìn vào ảnh hồ sơ của những khách quen thường xuyên cho từng địa điểm, những người quan sát đã có thể đánh giá tính cách của khách quen điển hình (ví dụ: hướng ngoại, dễ mến, tự ái), các hoạt động có thể xảy ra tại cơ sở (ví dụ: uống rượu, lướt sóng web, tán tỉnh), và bầu không khí hoặc "rung cảm" của chính địa điểm đó (ví dụ: tinh vi, sạch sẽ, kitsch-y).
Để so sánh, các nhà nghiên cứu đã cử một nhóm quan sát viên thứ hai đến các địa điểm giống nhau để trực tiếp đưa ra các đánh giá giống nhau. “Thật thú vị, chúng tôi nhận thấy rằng khi chúng tôi so sánh các ấn tượng hình thành chỉ từ các hồ sơ với các ấn tượng được hình thành từ chính các cơ sở, có khá nhiều sự trùng lặp,” Graham nói.
“Các ấn tượng là nhất quán cho dù người quan sát thấy loại kích thích nào - cho thấy có một số sự gắn kết giữa những người đến những địa điểm nhất định và bản thân những địa điểm đó”.
Ngoài việc tạo hình ảnh của chính chúng ta trực tuyến, mọi người ngày càng sử dụng phương tiện truyền thông xã hội - bao gồm Twitter, Facebook và blog - để truyền đạt nhiều thông tin khác nhau, bao gồm cả đánh giá về sản phẩm của người tiêu dùng. Một nghiên cứu mới cho thấy chính xác phương thức giao tiếp mà chúng ta chọn, trực tuyến hay ngoại tuyến, ảnh hưởng đến cách chúng ta nói chuyện và những gì chúng ta nói.
Jonah Berger của Trường Wharton thuộc Đại học Pennsylvania và các đồng nghiệp đã phân tích hơn 21.000 cuộc trò chuyện hàng ngày trực tuyến và ngoại tuyến. Họ phát hiện ra rằng các bài đăng và tin nhắn trực tuyến cung cấp cho mọi người cơ hội tạm dừng trong các cuộc trò chuyện và do đó cẩn thận hơn những gì họ nói. Do đó, những cuộc trò chuyện đó có xu hướng thú vị hơn những cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại.
Các nhà nghiên cứu đo lường sự quan tâm bằng cách "mã hóa" các cuộc trò chuyện, đến từ Keller Fay Group, một công ty tiếp thị nghiên cứu theo dõi thương hiệu và sản phẩm nào mà người tiêu dùng nói về. Các thương hiệu như Christian Dior và các sản phẩm như Audi A6 được đánh giá là rất thú vị, trong khi các thương hiệu như Ross và các sản phẩm như bảo hiểm được cho là không thú vị chút nào.
Berger, tác giả của cuốn sách sắp ra mắt Contagious: Why Things Catch On cho biết: “Những phát hiện này làm sáng tỏ cách các kênh giao tiếp định hình giao tiếp giữa các cá nhân và các động lực tâm lý của việc truyền miệng rộng rãi hơn”. suy nghĩ hai lần trước khi bạn mở miệng. "
Nguồn: Hội Nhân cách và Tâm lý Xã hội
