Tự tin thái quá thúc đẩy địa vị xã hội, ngay cả khi không có cơ sở
Trong một nghiên cứu mới, các nhà khoa học đã đưa ra kết luận rằng các cá nhân phát triển một nhận thức tự mãn về bản thân như một phương tiện để nâng cao địa vị xã hội.
Các nhà nghiên cứu từ lâu đã biết rằng nhiều người thường tự tin thái quá - rằng họ có xu hướng tin rằng họ có tài năng về thể chất, tinh thông xã hội và có kỹ năng trong công việc hơn thực tế.
Các nhà điều tra cũng nói rằng sự tự tin thái quá thường có thể có tác động bất lợi đến hiệu suất và việc ra quyết định của một cá nhân.
Cameron Anderson, Ph.D., đồng tác giả của nghiên cứu, cho biết: Vẫn còn sự quyến rũ của địa vị xã hội thúc đẩy sự tự tin thái quá, cho biết Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội.
“Các nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng sự tự tin thái quá đã giúp mọi người đạt được địa vị xã hội. Những người tin rằng họ giỏi hơn những người khác, ngay cả khi họ không giỏi, đã có vị trí cao hơn trong nấc thang xã hội. Và động cơ để đạt được địa vị xã hội cao hơn đã thúc đẩy sự tự tin thái quá, ”Anderson nói.
Các chuyên gia cho rằng địa vị xã hội là sự tôn trọng, nổi bật và ảnh hưởng của cá nhân được hưởng trong mắt người khác.
Ví dụ: trong các nhóm làm việc, những cá nhân có địa vị cao hơn có xu hướng được ngưỡng mộ, lắng nghe và có nhiều rung động hơn đối với các cuộc thảo luận và quyết định của nhóm.
Các nhà nghiên cứu cho biết những “alpha” này của nhóm có nhiều ảnh hưởng và uy tín hơn các thành viên khác. Anderson tin rằng những phát hiện mới này rất quan trọng bởi vì chúng giúp làm sáng tỏ một câu đố lâu nay: tại sao sự tự tin thái quá lại phổ biến, bất chấp những rủi ro của nó.
Trong nghiên cứu, Anderson phát hiện ra rằng việc tin tưởng một cách sai lầm rằng một người tốt hơn những người khác có lợi ích xã hội sâu sắc cho cá nhân. Hơn nữa, những phát hiện này cho thấy một lý do tại sao trong môi trường tổ chức, những người không đủ năng lực thường được thăng chức hơn những đồng nghiệp có năng lực hơn của họ.
Anderson nói: “Trong các tổ chức, mọi người rất dễ bị lung lay bởi sự tự tin của người khác ngay cả khi sự tự tin đó là không chính đáng. "Các hiển thị của độ tin cậy có trọng lượng không đáng kể."
Trên thực tế, các nhà nghiên cứu nói rằng các tổ chức sẽ có lợi khi lấy được niềm tin của các cá nhân chỉ bằng một hạt muối. Đúng vậy, sự tự tin có thể là một dấu hiệu cho thấy khả năng thực tế của một người, nhưng nó thường không phải là một dấu hiệu tốt.
Trong nghiên cứu, các tác giả đã tiến hành sáu thí nghiệm để đo lý do tại sao mọi người trở nên quá tự tin và tự tin thái quá tương đương với sự gia tăng tầm vóc xã hội. Ví dụ:
Trong một trong những thử nghiệm, các nhà nghiên cứu đã kiểm tra 242 sinh viên MBA trong nhóm dự án của họ và yêu cầu họ xem qua danh sách các tên lịch sử, sự kiện lịch sử, sách và bài thơ, sau đó xác định họ biết hoặc nhận ra cái nào.
Các điều khoản bao gồm Maximilien Robespierre, Lusitania, Đầu gối bị thương, Pygmalion và Bác sĩ Faustus. Những người tham gia không hề biết, một số cái tên đã được tạo ra.
Những cái được gọi là “foils” này bao gồm Bonnie Prince Lorenzo, Queen Shaddock, Galileo Lovano, Murphy’s Last Ride và Windemere Wild. Các nhà nghiên cứu coi những người chọn nhiều lá nhất là những người quá tự tin vì họ tin rằng họ hiểu biết hơn thực tế.
Trong một cuộc khảo sát vào cuối học kỳ, những cá nhân quá tự tin đó (những người nói rằng họ đã nhận ra nhiều điểm nhất) đã đạt được địa vị xã hội cao nhất trong nhóm của họ.
Điều quan trọng cần lưu ý là các thành viên trong nhóm không nghĩ các đồng nghiệp có địa vị cao là quá tự tin, mà chỉ đơn giản rằng họ rất tuyệt vời.
Anderson nói: “Sự tự tin thái quá này không giống như là tự ái. "Những người quá tự tin nhất được coi là những người được yêu mến nhất."
Một thí nghiệm khác tìm cách khám phá những kiểu hành vi khiến những người quá tự tin trở nên tuyệt vời (ngay cả khi họ không làm vậy).
Các hành vi như ngôn ngữ cơ thể, giọng nói, tỷ lệ tham gia được ghi lại trên video khi các nhóm làm việc cùng nhau trong môi trường phòng thí nghiệm.
Những video này tiết lộ rằng những người quá tự tin nói thường xuyên hơn, nói với giọng điệu tự tin, cung cấp nhiều thông tin và câu trả lời hơn, đồng thời hành động một cách bình tĩnh và thoải mái khi họ làm việc với đồng nghiệp của mình. Trên thực tế, những cá nhân quá tự tin thể hiện khả năng của họ thuyết phục hơn những cá nhân thực sự có năng lực cao.
“Những người tham gia lớn này không đáng ghét, họ không nói,‘ Tôi thực sự giỏi trong việc này. ’Thay vào đó, hành vi của họ tinh tế hơn nhiều. Họ chỉ đơn giản là tham gia nhiều hơn và thể hiện sự thoải mái hơn với nhiệm vụ - mặc dù họ không có năng lực hơn bất kỳ ai khác, ”Anderson nói.
Hai nghiên cứu cuối cùng cho thấy rằng chính sự “khao khát” về địa vị khuyến khích mọi người tự tin thái quá.
Ví dụ, trong Nghiên cứu 6, những người tham gia đọc một trong hai câu chuyện và được yêu cầu tưởng tượng mình là nhân vật chính trong câu chuyện. Câu chuyện đầu tiên là một câu chuyện đơn giản, nhạt nhẽo về việc mất rồi tìm chìa khóa của một người.
Câu chuyện thứ hai yêu cầu người đọc tưởng tượng anh ấy / cô ấy nhận được một công việc mới với một công ty có uy tín. Công việc có nhiều cơ hội để đạt được địa vị cao hơn, bao gồm cả sự thăng tiến, tiền thưởng và nhanh chóng vươn lên dẫn đầu. Những người tham gia đọc kịch bản công việc mới đánh giá mong muốn về địa vị của họ cao hơn nhiều so với những người đọc câu chuyện về chiếc chìa khóa bị mất.
Sau khi đọc xong, những người tham gia được yêu cầu tự đánh giá về một số năng lực như kỹ năng tư duy phản biện, trí thông minh và khả năng làm việc theo nhóm.
Những người đã đọc câu chuyện về công việc mới (kích thích mong muốn có địa vị của họ) đánh giá kỹ năng và tài năng của họ cao hơn nhiều so với nhóm đầu tiên. Mong muốn về địa vị đã làm tăng sự tự tin thái quá của họ.
Vì vậy, nếu quá tự tin là một xu hướng tự nhiên của một số người, thì làm sao các cá nhân có thể nhận ra rằng đây có thể là một lỗ hổng tiềm ẩn hơn là một tài sản?
Anderson và các thành viên khác trong nhóm nghiên cứu tin rằng nghiên cứu của họ sẽ mang lại cho mọi người động lực để tìm kiếm những biểu hiện khách quan hơn về khả năng và thành tích của người khác, thay vì đánh giá quá cao sự tự tin không có cơ sở.
Nguồn: Đại học California - Trường Kinh doanh Berkeley Haas
