Lý thuyết lượng tử được sử dụng để giải thích hành vi của người trả lời khảo sát

Các nhà nghiên cứu đã có thể áp dụng lý thuyết lượng tử - thường được sử dụng để giải thích hành vi của vật chất và năng lượng ở cấp độ nguyên tử và hạ nguyên tử - để tìm ra một mô hình kỳ lạ liên quan đến cách mọi người trả lời các câu hỏi khảo sát.

“Hành vi của con người rất nhạy cảm với ngữ cảnh. Nó có thể nhạy cảm với ngữ cảnh như hành động của một số hạt mà các nhà vật lý lượng tử nghiên cứu ”, tác giả chính Zheng Wang, Tiến sĩ, Phó giáo sư về truyền thông tại Đại học Bang Ohio, cho biết.

"Bằng cách sử dụng lý thuyết lượng tử, chúng tôi có thể dự đoán một sự đều đặn đáng ngạc nhiên trong hành vi của con người với độ chính xác bất thường đối với các ngành khoa học xã hội trong một loạt các cuộc khảo sát khác nhau."

Trên thực tế, các nhà nghiên cứu đã tìm thấy cùng một mẫu trong 70 cuộc khảo sát đại diện trên toàn quốc từ Gallup và Trung tâm Nghiên cứu Pew, cũng như trong hai thí nghiệm trong phòng thí nghiệm. Hầu hết các cuộc khảo sát quốc gia bao gồm hơn 1.000 người trả lời.

Những phát hiện mới này giải quyết một vấn đề mà từ lâu các nhà khoa học phải đối mặt khi sử dụng dữ liệu khảo sát hoặc bất kỳ dữ liệu tự báo cáo nào: đó là thứ tự một số câu hỏi được đặt ra trong cuộc khảo sát có thể thay đổi cách mọi người trả lời. Đây là lý do tại sao các tổ chức khảo sát thường thay đổi thứ tự câu hỏi giữa những người trả lời để cố gắng loại bỏ hiệu ứng này.

Wang nói: “Các nhà nghiên cứu đã nghĩ về những hiệu ứng theo thứ tự câu hỏi này như một số loại hiệu ứng mang lại hoặc tiếng ồn không thể giải thích được. “Nhưng kết quả của chúng tôi cho thấy rằng một số tác động này có thể không đơn thuần là phiền toái, mà thực sự là một thứ thiết yếu hơn đối với hành vi của con người.”

Ví dụ, một trong những cuộc khảo sát được sử dụng trong nghiên cứu là cuộc thăm dò của Gallup hỏi người Mỹ liệu Bill Clinton có trung thực và đáng tin cậy hay không và liệu Al Gore có trung thực và đáng tin cậy hay không.

Cuộc khảo sát đã thay đổi thứ tự mà những câu hỏi này được hỏi và như mong đợi, có những hiệu ứng về thứ tự câu hỏi được tìm thấy. Khi những người được hỏi được hỏi về Clinton trước tiên, 49% nói rằng cả Clinton và Gore đều đáng tin cậy. Nhưng khi những người được hỏi được hỏi về Gore trước, 56% nói rằng cả hai đều đáng tin cậy.

Mô hình mà lý thuyết lượng tử dự đoán là số người chuyển từ “có-có” sang “không” khi thứ tự câu hỏi bị đảo ngược phải được cân bằng với số người chuyển theo hướng ngược lại.

Thật vậy, số người nói “không” - rằng cả Clinton và Gore đều không đáng tin cậy - đã tăng từ 28% khi câu hỏi Clinton được hỏi trước tiên lên 21% khi Gore là người đầu tiên. Sự sụt giảm bảy phần trăm đó về cơ bản loại bỏ sự gia tăng 7 phần trăm của số người nói “vâng-vâng” khi thứ tự câu hỏi bị đảo ngược.

Tương tự như vậy, số người chuyển từ “có-không” sang “không-có” được bù đắp bởi số người chuyển theo hướng ngược lại. Các nhà nghiên cứu đặt tên cho hiện tượng này là “bình đẳng câu hỏi lượng tử”. Họ tìm thấy nó trong mỗi cuộc khảo sát được nghiên cứu.

“Khi bạn nghĩ về nó từ góc độ khoa học xã hội thông thường của chúng tôi, phát hiện này rất kỳ lạ,” Wang nói. “Không có lý do gì để mong đợi rằng mọi người sẽ luôn thay đổi câu trả lời của họ theo cách có hệ thống như vậy, từ khảo sát này đến khảo sát khác để tạo ra mô hình này.”

Wang nói: “Nhưng từ quan điểm lượng tử, phát hiện này có ý nghĩa hoàn hảo. Nó đúng theo cái được gọi là quy luật tương hỗ trong lý thuyết lượng tử. Giống như phần lớn lý thuyết lượng tử, luật tương hỗ rất phức tạp và khó hiểu đối với hầu hết mọi người, nhưng nó liên quan đến sự chuyển đổi từ trạng thái này sang trạng thái khác của hệ thống.

Wang cho biết một trong những khía cạnh quan trọng nhất của nghiên cứu là lý thuyết lượng tử cho phép các nhà nghiên cứu đạt được mức độ chính xác hiếm thấy khi nghiên cứu hành vi của con người.

Nghiên cứu được công bố trên tạp chí Kỷ yếu của Viện Hàn lâm Khoa học Quốc gia.

Nguồn: Đại học Bang Ohio