Cảm thấy được kết nối với những người khác Cải thiện chủ nghĩa tích cực xã hội

Nghiên cứu mới cho thấy một yếu tố quan trọng trong quyết định hành động có trách nhiệm với xã hội của một người là mức độ họ tin rằng hành động của họ tạo ra sự khác biệt.

Natalia Karelaia, Ph.D., phó giáo sư khoa học quyết định tại trường kinh doanh quốc tế INSEAD, đã dẫn đầu một loạt nghiên cứu để xác định xem liệu việc ra quyết định của mọi người có thể bị ảnh hưởng trên cơ sở kết nối xã hội hay không.

Trong nghiên cứu của mình, cô gợi ý rằng việc một người cảm thấy họ tạo ra tác động hay không phụ thuộc vào mức độ kết nối xã hội của họ. Giấy xuất hiện trong Tạp chí Tâm lý Môi trường.

“Bài báo của chúng tôi cung cấp cái nhìn mới về cách cảm giác được kết nối với người khác ảnh hưởng đến hành vi. Chúng tôi thấy rằng sự đồng nhất với một nhóm xã hội có tác dụng nâng cao vị thế cho các cá nhân. Những người có động cơ xã hội cao có thể buông xuôi một số khía cạnh của cá nhân họ, nhưng đổi lại nhận được cảm giác mạnh mẽ về những con số được hấp thụ vào hình ảnh bản thân của họ.

Karelaia nói: “Do đó, họ có niềm tin lớn hơn vào tính hiệu quả của các hành động cá nhân và quan niệm rõ ràng hơn về cách lựa chọn của bản thân tác động trực tiếp đến tập thể”.

Bài báo của cô đã nghiên cứu thói quen tiêu dùng của hơn 600 người trưởng thành ở Hoa Kỳ trong một cuộc khảo sát nhằm tìm hiểu các giá trị xã hội của họ, cảm giác kết nối với người khác và mức độ hiệu quả mà họ nhận thấy hành động của mình.

Những người được hỏi cảm thấy mức độ kết nối xã hội cao cảm thấy hành động cá nhân của họ có tác động lớn hơn trên quy mô lớn hơn.

Họ cũng được coi là những người tiêu dùng có ý thức xã hội nhất, điều này được phản ánh qua việc họ trả lời các câu hỏi về mức độ thường xuyên tái chế và liệu họ có ý thức về môi trường trong hành vi mua hàng của mình hay không, chẳng hạn như tránh các sản phẩm gây hủy hoại môi trường hoặc những sản phẩm được thử nghiệm trên động vật.

Tuy nhiên, các giá trị xã hội của người được hỏi, được đo lường bằng cách họ trả lời các câu hỏi về việc liệu các hành vi cụ thể có phù hợp về mặt đạo đức hay không, hóa ra lại là một yếu tố dự đoán ít quan trọng hơn về hành vi của họ so với việc họ cảm thấy mình có thể tạo ra sự khác biệt hay không. Mặc dù các giá trị là quan trọng, nhưng niềm tin vào khả năng tạo tác động của một người là cần thiết để tác động đến hành vi.

Karelaia đã đưa những hiểu biết này vào các nghiên cứu sâu hơn để xem liệu việc ra quyết định của mọi người có thể bị ảnh hưởng trên cơ sở kết nối xã hội hay không. Trong nghiên cứu thứ hai, để mang lại cảm giác kết nối của một người với những người khác, cô ấy đã tuyển 39 sinh viên đại học và yêu cầu một nhóm trong số họ suy nghĩ và mô tả tình huống khi họ mua quà cho ai đó.

Nhóm còn lại được yêu cầu viết về việc mua một thứ gì đó cho bản thân. Củng cố thêm cho những phát hiện ban đầu, Karelaia nhận thấy rằng những người trong nhóm đầu tiên cảm thấy gắn kết hơn với xã hội và có nhiều khả năng tin rằng hành động của họ có khả năng tạo ra sự khác biệt.

Trong nghiên cứu thứ ba, 132 người trưởng thành sống tại Hoa Kỳ đã hoàn thành nhiệm vụ viết giống như trong nghiên cứu thứ hai. Sau đó, trong một nhiệm vụ dường như không liên quan, những người tham gia được yêu cầu hỗ trợ cho một tổ chức phi chính phủ (NGO).

Họ được cho biết rằng các nhà nghiên cứu tiến hành nghiên cứu đã ủng hộ các hoạt động của “EarthAction”, một tổ chức phi chính phủ, và nó cần giúp đỡ trong việc tìm kiếm các nhà tài trợ của công ty. Để có được sự trợ giúp đó, nó cần thiết để phát triển các khẩu hiệu của công ty. Những người tham gia đã được yêu cầu sự giúp đỡ tự nguyện của họ trong việc tạo ra từ một đến năm khẩu hiệu.

Các nhà điều tra phát hiện ra rằng những người trong tình trạng kết nối với người khác nổi bật hơn, mỗi người phát triển nhiều khẩu hiệu hơn những người trong điều kiện kiểm soát.

Karelaia cũng đặt tiền vào phương trình. 48 sinh viên đại học đã trải qua thao tác kết nối tương tự như trong nghiên cứu hai và ba và sau đó được mời đóng góp tài chính cho một tổ chức phi chính phủ. Các mô hình tương tự xuất hiện.

Tóm lại, ý thức về sự kết nối của một người được tìm thấy để nâng cao hiệu quả nhận thức về hành động của một người, từ đó nâng cao sự đánh giá của những người tham gia về hậu quả của hành vi của họ. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các tổ chức đang cố gắng thúc đẩy hành vi đạo đức.

Các phát hiện của Karelaia cho thấy rằng các nhà quản lý nên xây dựng ý thức cộng đồng, định khung hành động của các cá nhân và công ty trong bối cảnh của cộng đồng rộng lớn hơn.

Karelaia nói: “Nhìn chung, điều này cho thấy rằng chúng ta đang ở mức tốt nhất về mặt đạo đức khi cảm thấy mình là một phần của cộng đồng con người vượt lên trên môi trường xung quanh.

Nguồn: INSEAD / EurekAlert