Nhìn bạn bè trên Facebook làm tăng cảm giác dễ chịu

Một nghiên cứu mới cho thấy rằng khi chúng ta xem thông tin cập nhật, ảnh, v.v. của bạn bè trên Facebook, chúng ta cho thấy nhiều bằng chứng sinh lý hơn về sự dễ chịu (được đo thông qua các phản ứng EMG của cơ mặt). Tại sao chúng ta lại tỏ ra dễ chịu hơn khi xem thông tin cụ thể về một trong những “người bạn” của chúng ta trên Facebook?

Các nhà nghiên cứu đã chia các hành vi trên Facebook thành bốn loại khác nhau, nhưng nhận thấy rằng hầu hết mọi người trên Facebook đều dành thời gian duyệt mạng xã hội - “duyệt qua một nhóm thông tin liên quan đến nhiều người hoặc một loại thông tin (ví dụ: trang newsfeed)” - hoặc tìm kiếm trên mạng xã hội.Họ gợi ý rằng tìm kiếm trên mạng xã hội là khác…

[Đó] là một chiến lược tìm kiếm thông tin khai thác, [và] quan tâm hơn đến việc giám sát theo định hướng mục tiêu, trong đó những người tham gia chuyển từ nội dung chung sang các trang thuộc về một người cụ thể. Mỗi người dùng Facebook có trang hồ sơ của riêng họ, nơi họ hiển thị và tiết lộ thông tin liên quan đến tuổi, giới tính, trình độ học vấn, việc làm và tình trạng mối quan hệ lãng mạn, ngoài ảnh của họ (do người khác tự đăng hoặc 'gắn thẻ'), video và ghi chú giống blog.

Họ đã nghiên cứu 36 sinh viên chưa tốt nghiệp tại một trường đại học miền Trung Tây với các phản ứng sinh lý và dữ liệu chụp màn hình. Các nhà nghiên cứu yêu cầu những người tham gia dành 5 phút tại ba trang web khác nhau: CNN.com, Facebook.com và Amazon.com. Sau đó, họ đo phản ứng của họ bằng EMG trên khuôn mặt, độ dẫn da và thời gian dành cho mỗi trang riêng lẻ và ghép nối những phản ứng đó với ảnh chụp màn hình chính xác những gì họ đang làm.

Họ nhận thấy rằng khi ở trên Facebook, hầu hết người dùng dành ít thời gian để giao tiếp với người khác hoặc cập nhật hồ sơ của chính họ. Thay vào đó, họ dành phần lớn thời gian 5 phút để duyệt mạng xã hội hoặc tìm kiếm trên mạng xã hội.

Chúng tôi nhận thấy rằng những người tham gia cho thấy bằng chứng sinh lý về sự dễ chịu trong quá trình tìm kiếm trên mạng xã hội nhiều hơn so với khi họ duyệt qua mạng xã hội. […]

Chúng tôi gợi ý rằng duyệt mạng xã hội là một chiến lược tìm kiếm thông tin xã hội thụ động không cụ thể cho thấy việc sử dụng phương tiện truyền thông theo nghi thức, trong khi tìm kiếm trên mạng xã hội là một chiến lược tìm kiếm thông tin xã hội khai thác hướng đến mục tiêu hơn cho thấy việc sử dụng phương tiện công cụ.

Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng tìm kiếm trên mạng xã hội - tìm kiếm thông tin tiểu sử cụ thể của một người bạn, xem qua ảnh của họ, đọc tin nhắn từ họ - là dấu hiệu cho thấy việc sử dụng nhiều hơn hệ thống khai vị. Nếu bạn tưởng tượng rằng cảm xúc và động lực bao gồm hai hệ thống riêng biệt, thì hệ thống khai vị chịu trách nhiệm đánh hơi những thứ trong môi trường thúc đẩy sự tồn tại của loài (tức là thức ăn, nơi ở, bạn tình).

Tất nhiên, có một số hạn chế đối với nghiên cứu này. Ba mươi sáu sinh viên chưa tốt nghiệp trong môi trường phòng thí nghiệm không có khả năng đại diện cho toàn bộ dân số Facebook (và do đó, không chắc những kết quả này là rất khái quát). Khi tôi sử dụng máy tính công cộng (như những máy tính được sử dụng trong thử nghiệm này), tôi có thể thực hiện các hoạt động "riêng tư" (như nhắn tin cho người khác) ít hơn nhiều so với khi tôi ở chế độ riêng tư. Loại hành vi này có thể làm sai lệch phát hiện của các nhà nghiên cứu. Ngoài ra, hàng loạt hoạt động khổng lồ được thực hiện trên Facebook - như trò chơi xã hội trong Farmville hoặc Mafia Wars - không được kiểm tra trong nghiên cứu này. Có thể những hoạt động đó cũng thúc đẩy “sự dễ chịu”.

Tài liệu tham khảo:

Wise, K., Alhabash, S., & Park, H. (2010). Phản hồi về cảm xúc trong quá trình tìm kiếm thông tin xã hội trên Facebook. Tâm lý học mạng, Hành vi và Mạng xã hội. doi: 10.1089 / cyber.2009.0365.

Bài viết này có các liên kết liên kết đến Amazon.com, nơi một khoản hoa hồng nhỏ được trả cho Psych Central nếu sách được mua. Cảm ơn bạn đã ủng hộ Psych Central!