KHôNG NGHE THẤY

Không nghe thấy

Tôi đang gặp khó khăn liên tục trong việc lắng nghe và thực sự cảm thấy chán nản đến mức tôi không muốn cố gắng giao tiếp hoặc khẳng định vì tôi cảm thấy nó không hiệu quả. Tôi đã thực hiện nhiều khóa học giao tiếp, quyết đoán và giải quyết xung đột và sử dụng các kỹ thuật được gợi ý (phác thảo sự thật, nêu cảm giác, mong muốn và đôi khi là hệ quả tích cực hoặc tiêu cực bằng cách sử dụng ngôn ngữ trung lập, tôi tuyên bố, hỏi người khác xem họ nghĩ xem, những gì sẽ hoạt động, v.v.). Nhưng tôi không được nghe.
Tại nơi làm việc, tôi không được đồng nghiệp của tôi coi trọng trong một dự án chung, các nhu cầu và đề xuất công việc đã khẳng định của tôi bị bỏ qua. Tôi đã thảo luận vấn đề này với người quản lý của mình, yêu cầu tôi tham gia vào các cuộc họp lập kế hoạch mà họ giải thích rằng tôi có thể nêu ra các nhu cầu và đề xuất công việc của mình và tôi làm việc tốt hơn khi có bối cảnh hơn là được giao một phần công việc. Tôi đưa ra nhiều đề xuất về cách tôi có thể đóng góp có ý nghĩa vào các dự án công việc nhưng ngày càng nhận được nhiều công việc quản trị viên hơn. Tôi không được tuyển dụng để làm quản trị viên toàn thời gian nhưng ở một vai trò có kỹ năng cần trình độ chuyên môn. Tôi đã hoàn thành công việc mà tôi đã được giao tốt và nhiệt tình. Tôi muốn thảo luận về mối quan tâm này với người quản lý của mình nhưng sợ rằng tôi sẽ không được lắng nghe vì không có gì thay đổi khi tôi đã thảo luận mọi thứ với người quản lý của mình trước đây.
Tôi điều phối một nhóm, chúng tôi gặp nhau để thống nhất về ngày và sự kiện trong năm. Đôi khi có người hủy vào phút cuối cùng có nghĩa là một sự kiện đã bị hủy. Tôi đã gặp mặt trực tiếp và qua email hỏi rằng họ khuyên họ không thể đến sớm khi biết để có thể đưa ra nhiều thông báo về việc hủy bỏ sự kiện để cho 1-2 người có thời gian thu xếp việc khác. & tránh thất vọng vào phút cuối. Tôi đã giải thích điều này bằng cách đưa ra các sự kiện, ghi nhận những điều đã đưa ra nhưng để khuyên càng sớm càng tốt, tác động của việc hủy sự kiện vào phút cuối đối với những người khác, đặc biệt là người tổ chức nhưng vẫn có những lần hủy vào phút cuối. Tôi đã đề nghị mọi người thoải mái sắp xếp các sự kiện ngẫu hứng bổ sung nhưng cho biết nếu ai đó làm như vậy, hãy nhanh chóng trả lời theo cách khác, nếu không sẽ không ai muốn tổ chức bất cứ điều gì nếu không có ai phản hồi. Tuần khác, tôi đã đưa ra lời mời để chỉ có 1 người xác nhận.
Với việc bắt đầu những mối quan hệ bạn bè mới, tôi rất nản ở đó vì mặc dù tham gia nhiều thứ, tôi cảm thấy ngại bắt đầu mọi thứ vì mọi người thường nói không họ quá bận. Vì vậy, tôi nhắm mục tiêu đến các hoạt động đang diễn ra để tôi có thể tiếp xúc với những người giống nhau để tình bạn xây dựng từ từ mà không bắt đầu quá sớm để bị đánh gục.
Ở những nơi làm việc trước đây, tôi thường không được mời vào quán rượu hoặc ăn trưa với những người khác làm công việc tương tự. Lời khuyên cho tôi biết về những sự kiện như vậy và muốn được mời không có tác dụng.
Do đó, giờ đây tôi cảm thấy lúng túng và ngại ngùng, không muốn tham gia vào các hoạt động không chính thức (ví dụ: mời tôi ngồi và trò chuyện với những người thuê nhà khác trong dãy nhà của tôi, những người ngồi trong khu vườn trước nhà) thích các hoạt động có cấu trúc chính thức hơn.
Tôi đang ở một ngõ cụt ở đây. Tôi đã từng đi trị liệu, được cho biết tôi có kỹ năng giao tiếp tốt, tôi không bị rối loạn nhân cách. Nhìn chung, tôi là người tích cực, trình bày tốt, quan tâm đến người khác, nói về nhiều thứ, muốn được ra ngoài. Tôi không chê bai hay nói những điều tiêu cực về mọi người. Tôi đã làm việc chăm chỉ về giao tiếp và tính quyết đoán. Tôi chỉ cảm thấy không muốn tiếp tục cố gắng.

Có một biểu cảm nổi tiếng của nhân vật hư cấu George Costanza từ chương trình truyền hình ăn khách Seinfeld. Khi anh ấy muốn chia tay với ai đó, anh ấy nói, "Không phải bạn mà là tôi." Trong trường hợp này, tôi có thể nói, "không phải bạn, mà là họ." Ở một số khía cạnh, những gì bạn có thể đang mô tả là bản chất của con người.

Lấy ví dụ, những lần hủy bỏ vào phút cuối của đồng nghiệp của bạn. Bạn đã gửi lời nhắc và yêu cầu yêu cầu mọi người trả lời vào một ngày cụ thể vì bạn biết điều gì sẽ xảy ra nếu họ phải chờ đợi. Bạn đã làm mọi thứ có thể để đảm bảo một kết quả cụ thể nhưng nó vẫn không thành công. Bạn không thể làm gì khác được.

Nhiều người đợi đến phút cuối cùng để làm hầu hết mọi thứ. Một ví dụ điển hình là thuế. Các nhà phân tích từ FiveThirtyEight.com đã viết một bài báo với tiêu đề đầy thông tin: “Mọi người đều nộp thuế vào phút cuối”. Họ mô tả người Mỹ là “quốc gia của những người trì hoãn”. Hơn 20 triệu người đã đợi đến phút cuối cùng để nộp tờ khai thuế. Nó không mang tính cá nhân; một số người (có lẽ nhiều người) là người trì hoãn.

Theo giai thoại, tôi nhận thấy kiểu trì hoãn tương tự ở các sinh viên đại học. Hầu hết học sinh viết bài của họ vào “phút cuối cùng”. Chắc chắn, có một số sinh viên tận tâm dành thời gian thích hợp để làm việc trên các giấy tờ của họ. Họ bắt đầu từ trước, dành đủ thời gian để chỉnh sửa và sàng lọc các giấy tờ của họ, v.v. nhưng đó không phải là tiêu chuẩn. Họ là những người hay trì hoãn. Nó không phải là cá nhân; nó là điển hình.

Có thể đồng nghiệp của bạn có ý trả lời nhưng lại quên mất vì họ quá bận. Một số người trong số họ có thể không đủ lịch sự để trả lời RSVP của bạn. Những người khác chắc chắn là những người trì hoãn. Vấn đề chính không nhất thiết phải là hành vi của đồng nghiệp mà là phản ứng cảm xúc của bạn với nó. Thay vì thất vọng, hãy điều chỉnh kỳ vọng của bạn. Tránh dùng nó một cách cá nhân. Họ có quyền sống cuộc sống của họ theo cách của họ, giống như bạn. Tôn trọng quyền đó. Họ sẽ thất bại hay thịnh vượng dựa trên những lựa chọn mà họ đưa ra. Hãy làm những gì bạn có thể để giúp đỡ nhưng hãy lùi lại hoàn toàn khi bạn nhận ra rằng bạn không muốn giúp đỡ.

Có thể bạn vẫn chưa tìm được người bạn hoặc nhóm bạn phù hợp. Bạn có thể đang tìm kiếm bạn bè ở tất cả những nơi không đúng. Nhưng bạn không nên bỏ cuộc. Cần có thời gian để phát triển những tình bạn chất lượng. Các mối quan hệ tốt đòi hỏi rất nhiều năng lượng. Mở rộng tìm kiếm bạn bè của bạn ngoài những người chỉ ở gần bạn về mặt không gian. Tôi hy vọng điều này sẽ giúp, nếu chỉ trong một số cách nhỏ. Xin hãy chăm sóc.

Tiến sĩ Kristina Randle