Cách đối phó với một người hung hăng thụ động
Tất cả chúng ta đều phải đối mặt với chúng trong cuộc sống của mình - những người hiếu chiến thụ động. Hung hăng thụ động đề cập đến một người có thái độ thù địch với bạn, nhưng không công khai hoặc trực tiếp bày tỏ thái độ thù địch đó. Thay vào đó, họ tìm cách thể hiện điều đó một cách gián tiếp thông qua hành vi của mình. Bạn có thể thấy người đó đang chơi “trò chơi trí óc” với bạn hoặc đưa ra một thực tế thay thế không phù hợp với những gì bạn biết là đúng.
Đối phó với một người hung hăng thụ động có thể là một bài tập trong sự thất vọng. Bởi vì họ từ chối thực sự bày tỏ sự hung hăng của mình một cách trực tiếp, bạn có thể thấy mình đang rơi vào tình thế không có lợi. Những lời khuyên dưới đây có thể giúp bạn tìm được điểm trung lập.
Hãy nhớ rằng khi mọi người nói về một người hung hăng thụ động, họ thực sự đang nói về một người hung hăng thụ động hành vi của người đó. Hành vi hung hăng thụ động thường không được coi là một rối loạn nhân cách (ít nhất là không phải hiện nay), mà là một thành phần tình huống xảy ra khi một người bị căng thẳng hoặc cảm thấy bị đe dọa theo một cách nào đó.
Nhận biết hành vi hung hăng thụ động
Một người tham gia vào các hành vi hung hăng thụ động thường có thể nhận ra bằng những dấu hiệu sau:
1. Giao tiếp hờn dỗi, xúc phạm hoặc tiêu cực
Một người có thể gây gổ trong giao tiếp với bạn, coi mọi điều bạn nói theo cách tiêu cực. Họ có thể phàn nàn liên tục về những điều họ thấy là sai, hành động thường xuyên gắt gỏng hoặc đơn giản là ủ rũ trong hầu hết các cuộc giao tiếp với người khác - đặc biệt nếu đó là về điều họ chịu trách nhiệm hoặc hướng đến mục tiêu. Khi chúng xảy ra, những lời lăng mạ không trực tiếp - chúng rất tinh tế và có thể được thực hiện theo cả hai cách (nhưng luôn có ý nghĩa tiêu cực).
2. Họ im lặng, cản trở hoặc từ chối
Một người hung hăng thụ động cũng có thể im lặng và từ chối liên lạc hoặc thông tin từ bạn, như một hình thức thao túng. Họ có thể chỉ đơn giản là từ chối nói về một chủ đề hoặc kết thúc cuộc thảo luận bằng câu, “Bạn luôn hiểu theo cách của mình”. Nếu bạn cần thông tin, sự thân mật, giao tiếp hoặc một số hình thức hỗ trợ khác, họ sẽ giữ lại nó như một hình thức trừng phạt. Nếu bạn cần một thông tin cụ thể hoặc sự trợ giúp từ họ, họ có thể giữ thông tin đó cho bạn. Nếu họ biết rằng họ có thể cản trở mục tiêu hoặc sự tiến bộ của bạn, họ sẽ thấy có lỗi với mọi lựa chọn mà bạn đưa ra.
3. Họ thường xuyên từ chối, quên hoặc trì hoãn
Thay vì thừa nhận việc không thực hiện hoặc làm điều gì đó đã thỏa thuận, họ sẽ viện lý do như "Tôi quên." Họ có thể phủ nhận rằng cả hai bạn đã đồng ý về một quá trình hành động hoặc một số mục tiêu mà họ sẽ hoàn thành. Hoặc họ thực hiện mọi việc thường xuyên và nhất quán, bởi vì họ không thích lịch trình cứng nhắc hoặc việc đặt mục tiêu áp đặt lên họ. Họ có thể không tuân theo trách nhiệm hoặc nhiệm vụ của mình, và sau đó lấy ra "Tôi quên" hoặc "Tôi chỉ không có thời gian để làm điều đó được nêu ra" như một lời biện hộ. Hoặc phủ nhận bạn thậm chí đã từng thảo luận về vấn đề này.
4. Phi kim trong thỏa thuận của họ
Những người hiếu chiến thụ động gần như luôn không đồng ý với điều gì đó mà họ không đồng ý. Họ là bậc thầy về sự mơ hồ, đảm bảo rằng bạn không bao giờ biết rõ họ đứng ở đâu trong vấn đề. Họ tránh bị ràng buộc bởi bất cứ điều gì họ không đồng ý - nhưng không bao giờ thể hiện sự bất đồng đó một cách trực tiếp.
5. Làm điều đó nửa vời
Khi một người không muốn làm điều gì đó, họ sẽ làm điều đó theo cách đảm bảo rằng việc đó sẽ phải được thực hiện lại. Hoặc nó sẽ mất nhiều thời gian hơn dự định. Hoặc nó sẽ được thực hiện, nhưng không chú ý đến chi tiết hoặc quan tâm đến kết quả của sản phẩm cuối cùng. Tất nhiên, họ sẽ phủ nhận mọi kiến thức về chất lượng công việc của họ, đổ lỗi cho người khác và đóng vai nạn nhân.
6. Đấu tranh giữa độc lập và phụ thuộc
Những người thụ động tích cực đấu tranh với việc thể hiện sự độc lập của họ theo cách được xã hội chấp nhận. Thay vào đó, họ làm như vậy một cách ngoan cố, cản trở, với nỗ lực bực bội nhằm kiểm soát cuộc sống của họ. Họ thường thiếu quyết đoán và không biết làm thế nào để trở nên dứt khoát và chắc chắn hơn về bản thân, hoặc làm thế nào để thể hiện sự quyết đoán đó một cách tích cực.
Bạn có thể làm gì với Hành vi hung hăng thụ động
Sau khi xác định rằng bạn có khả năng phải đối phó với một người đang tham gia vào nhiều trường hợp hành vi hung hăng thụ động, bạn có thể làm gì?
1. Không phản ứng với hành vi của họ
Họ đang tìm kiếm phản ứng từ bạn để xác nhận rằng hành vi của họ đã có tác động dự kiến. Nếu bạn tức giận với họ, bạn sẽ chỉ làm cho tình hình tồi tệ hơn. “Bạn chỉ là người hung hăng thụ động” cũng không giúp được gì. Bất kỳ phản ứng tiêu cực nào của bạn sẽ củng cố họ - và khuyến khích họ tiếp tục hành động theo cách tương tự. Đây là phần khó nhất khi đối phó với một người hiếu chiến thụ động.
2. Đừng đổ lỗi hay phán xét
Thật dễ dàng đổ lỗi và đánh giá một người khi họ dường như đang tìm kiếm một người nào đó để cùng họ thực hiện những hành vi đó. Đừng làm điều đó về người đó và không nói những điều như, "Chà, bạn đã đồng ý với thời hạn này, tại sao nó vẫn chưa xong?" Điều đó chỉ kéo bạn vào thế giới tiêu cực, cản trở và phủ nhận của họ. Nếu họ không bị đặt vào tình thế phải phòng thủ, họ sẽ cởi mở hơn với các đề xuất của bạn.
3. Tham gia tích cực và quyết đoán
Thay vào đó, nó giúp tương tác tích cực và quyết đoán với người đó, tập trung vào các mục tiêu hoặc vấn đề cụ thể đang thảo luận. “Làm thế nào chúng ta có thể cùng nhau tiến lên trong dự án này” hoặc “Chúng ta có thể làm gì để đi đến một quyết định phù hợp với cả hai chúng ta?” Hãy hòa nhập và đảm bảo người đó cảm thấy họ là một phần quan trọng, có giá trị trong quyết định hoặc nỗ lực.
4. Hãy cụ thể - và khơi gợi sự đồng cảm
Hãy càng cụ thể càng tốt, và nhẹ nhàng nhắc nhở họ về cách mà vấn đề hoặc vấn đề đang ảnh hưởng đến bạn hoặc nhóm hoặc dự án lớn hơn. Ví dụ: nếu hai bạn đang lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ cùng nhau nhưng người đó không giúp đưa ra quyết định cuối cùng về điểm đến của bạn, bạn có thể thử nói: “Tôi rất mong được dành thời gian ở một mình với bạn. Tôi làm điều này rất có ý nghĩa với bạn, vậy điểm đến nào trong hai điểm đến này phù hợp nhất với bạn? ” Tại nơi làm việc, nó có thể xảy ra đại loại như, “Mặc dù thật đáng thất vọng vì chúng tôi không thể hoàn thành công việc hôm nay, nhưng bạn cần bao nhiêu thời gian để hoàn thành nó? Thứ Hai có làm việc cho bạn không? Tôi biết [thành viên cùng nhóm] Jill rất mong được làm việc với bạn trong giai đoạn tiếp theo của dự án. ”
5. Tự loại bỏ
Nếu không có gì hiệu quả hoặc vì lợi ích sức khỏe tâm thần của chính bạn, bạn có thể không thể thường xuyên đối phó với một người hung hăng thụ động. Trong những trường hợp như vậy, tốt nhất bạn nên giữ cho các tương tác của mình ở mức tối thiểu, hướng đến mục tiêu và rất cụ thể. Nếu họ không thể hoặc sẽ không thể hiện được trong công việc, hãy tìm một đồng nghiệp khác thay thế vị trí của người này. Nếu bạn đang có mối quan hệ với người này, có thể đó là một dấu hiệu cho thấy mối quan hệ không mang lại nhiều lợi ích như bạn nghĩ.