Sự khinh thường của bác sĩ đối với nhân viên Google y tế
Đầu tháng này, Thời gian tạp chí đã xuất bản tài khoản góc nhìn thứ nhất về một bác sĩ phải đối phó với một bệnh nhân đầy thử thách đến với anh ta sau khi thực hiện một số nghiên cứu qua Google. Mô tả của bác sĩ về thái độ coi thường của ông đối với những loại bệnh nhân này, và bệnh nhân cụ thể này và con của cô ấy, không đúng lắm về mặt chính trị, điều này đã lọt vào mắt xanh của Tara Parker-Pope, người sau đó đã viết về tuần lễ Tạ ơn. Ngay cả với kỳ nghỉ, bài viết đã thu hút hơn 275 bình luận trong thời gian một tuần, cho thấy bà Parker-Pope đã thực sự chạm vào một dây thần kinh ở đây.(Thật tệ là Time không cho phép nhận xét về các bài báo của mình, vì cuộc thảo luận này có thể đã diễn ra trên trang web của họ, thay vì trên một tờ báo - à tốt.)
Tôi không thể không nhận thấy rằng đây là một vấn đề nổi cộm ngay bây giờ vì có rất nhiều người đang nghiên cứu không chỉ về tình trạng hoặc rối loạn của họ mà còn về những người mà họ tìm cách điều trị. Tôi thấy không có gì sai với điều đó nói chung. Mọi người nên tự giáo dục bản thân càng nhiều càng tốt về bệnh tật hoặc rối loạn của họ trước khi gặp bác sĩ - đó chỉ là một điều thông thường nên làm. Và nếu bạn muốn đảm bảo rằng tài liệu của mình không bị buộc tội đạo đức? Một lần nữa, tôi không chắc tại sao đó lại là một điều tồi tệ đối với hầu hết các bệnh nhân.
Nhưng Tiến sĩ Scott Haig, tác giả của bài báo trên tạp chí Time, dường như nghĩ khác. Anh ấy muốn những bệnh nhân hoàn hảo, bạn biết đấy, loại người nghe theo thẩm quyền này và làm những gì anh ấy bảo họ làm mà không cần thắc mắc:
Một tài liệu dày dạn kinh nghiệm sẽ biết cách xác định loại bệnh nhân mà anh ta mắc phải và cách điều chỉnh phong cách giao tiếp của mình cho phù hợp. Một số bệnh nhân là những người Bozos không tuân thủ, những người sẽ không đọc bất cứ thứ gì dài hơn tiêu đề. Họ không muốn biết họ bị làm sao, họ không biết loại thuốc họ đang dùng, thậm chí họ không quan tâm đến loại phẫu thuật mà bạn định thực hiện đối với họ. “Chỉ cần giúp tôi tốt hơn, bác sĩ,” là tất cả những gì họ nói.
Ở đầu bên kia của phạm vi nghiên cứu của chúng tôi là những bệnh nhân như Susan: Họ thường nghi ngờ và không tin tưởng, những câu nói đầy áp lực của họ bùng phát với những từ được sử dụng sai, phát âm sai và những ý tưởng nửa vời. Thật không may, cả hai loại bệnh nhân đều mắc bệnh với tần suất gần như nhau.
Câu trả lời của tôi cho Haig? Đoán xem - đó là cuộc sống. Không phải ai cũng sẽ trở thành bệnh nhân hoàn hảo này. Nếu bạn không tham gia lĩnh vực này để giúp đỡ mọi người, cho dù họ có “khó khăn” đến đâu, thì tôi không chắc bạn đang làm gì trong ngành y. Rõ ràng bạn chỉ muốn những bệnh nhân tuân thủ hoàn toàn và hoàn toàn "không quá thông minh, không quá đần độn".
Vì vậy, hãy mạnh dạn Thời báo New York và cô Parker-Pope đã gọi điều này là đúng. Nếu bạn có thời gian, các nhận xét trên mục blog chắc chắn đáng để kiểm tra (vì giá trị giải trí và quan điểm khác biệt rộng rãi của chúng).