Xem trước việc thuê người trên mạng xã hội, Facebook có thể phản tác dụng
William Stoughton, một nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Đại học Bang North Carolina, tin rằng các tổ chức có thể đang vi phạm quyền riêng tư hoặc ít nhất, tạo ấn tượng tiêu cực về công ty đối với nhân viên tiềm năng.
Stoughton là tác giả chính của một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Kinh doanh và Tâm lý học và tin rằng việc sử dụng trái phép phương tiện truyền thông xã hội này thậm chí có thể dẫn đến các vụ kiện.
Trong một thử nghiệm, Stoughton và nhóm nghiên cứu của ông, Tiến sĩ. Lori Foster Thompson và Adam Meade, đã xem xét phản ứng của các ứng viên khi các nhà tuyển dụng tiềm năng xem xét các trang web mạng xã hội của họ.
Trong một phần khác của nghiên cứu, những người tham gia phải đánh giá kinh nghiệm của họ với quy trình lựa chọn được đề xuất thông qua một kịch bản lựa chọn mô phỏng.
Trong cả hai trường hợp, những người tham gia đánh giá họ cảm thấy thế nào về việc quyền riêng tư của họ bị xâm phạm và liệu sức hấp dẫn của một tổ chức có bị giảm đi vì những chiến lược như vậy hay không.
Trong thử nghiệm thứ hai, những người tham gia cũng được hỏi liệu họ có cân nhắc tìm kiếm công lý pháp lý nếu việc sàng lọc trên mạng xã hội xảy ra hay không.
Kết quả chứng minh rằng các ứng viên coi việc sàng lọc trước khi tuyển dụng của các trang web mạng xã hội là xâm phạm quyền riêng tư và thậm chí có thể cân nhắc kiện một tổ chức về việc này.
Đáng chú ý, nhóm của Stoughton phát hiện ra rằng mọi người rất nhạy cảm với việc quyền riêng tư của họ bị xâm phạm, bất kể họ có được mời làm việc hay không.
Nó thậm chí có thể không khuyến khích các ứng viên chấp nhận lời mời làm việc nếu họ giải thích việc đối xử không tốt với các ứng viên như một dấu hiệu cho thấy họ sẽ bị đối xử như thế nào với tư cách là nhân viên.
Nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng những người chấp nhận lời đề nghị làm việc trong khi được lựa chọn theo các thủ tục không công bằng sẽ có thái độ không thuận lợi sau khi thuê.
Sự tiêu cực do nhận thức sai về thủ tục trong quá trình tuyển dụng có thể chuyển sang công việc, dẫn đến hiệu suất thấp và doanh thu cao.
Stoughton khuyên các ứng viên nên xem xét lại việc sử dụng các trang Facebook của họ làm diễn đàn riêng tư để thảo luận bình thường với bạn bè của họ và nên áp dụng một giọng điệu thận trọng hơn nhiều.
Ông gợi ý về nhu cầu về một dịch vụ mới, được gọi là "tẩy rửa", trong đó tài liệu phản cảm bị xóa khỏi sự hiện diện của khách hàng trên Internet.
Điều này có thể đặc biệt có giá trị đối với những người ứng tuyển vào các vị trí nhạy cảm, chẳng hạn như các công việc yêu cầu kiểm tra an ninh.
“Mạng xã hội theo dõi các ứng viên việc làm có thể làm giảm sức hấp dẫn của một tổ chức trong các giai đoạn khác nhau của quá trình tuyển chọn, đặc biệt nếu nhiều ứng viên biết hoặc nghi ngờ rằng tổ chức tham gia vào cuộc sàng lọc như vậy,” Stoughton nói.
“Bởi vì các bảng tin trên Internet và mạng xã hội cung cấp các diễn đàn có thể truy cập dễ dàng để người tìm việc chia sẻ kinh nghiệm và ý kiến của họ với những người khác, nên rất dễ dàng để một ứng viên chua chát ảnh hưởng đến nhận thức của người khác về tổ chức.”
Nguồn: Springer