Kỳ vọng lớn hơn về sức mạnh có thể giúp hạn chế hành vi phi đạo đức

Nghiên cứu mới đưa ra những ý tưởng mới để kiềm chế hành vi phi đạo đức của những người nắm quyền.

Trong một loạt các nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc tập trung vào cách người có quyền lực suy nghĩ về hành vi của họ thực sự có thể đóng vai trò như một dạng “liều thuốc phòng ngừa” chống lại việc lạm dụng quyền lực.

“Chúng tôi gợi ý rằng cách các nhà lãnh đạo và quản lý ngày nay nghĩ về quyền lực mà họ nắm giữ có thể định hình cách họ hành xử,” tác giả chính Miao Hu, Tiến sĩ, của Đại học Kinh doanh Shidler tại Đại học Hawai’i ở Manoa, cho biết. “Hơn nữa, việc tập trung những người có quyền lực để suy nghĩ xem họ nên cư xử như thế nào có thể đóng vai trò như một dạng thuốc phòng ngừa tiềm năng chống lại việc lạm quyền.”

Đối với nghiên cứu, được xuất bản trong Bản tin Tâm lý Xã hội và Nhân cách, Hu hợp tác với Tiến sĩ. Derek Rucker của Đại học Northwestern và Adam Galinsky của Đại học Columbia.

Trong một loạt ba thí nghiệm, cả ba đã chứng minh rằng việc kích hoạt các kỳ vọng mang tính mô tả về quyền lực - điều mà những người khác tin rằng mọi người thực sự làm - khiến kẻ có quyền lực lừa dối nhiều hơn kẻ bất lực.

Tuy nhiên, khi mọi người kích hoạt kỳ vọng theo quy định - hoặc những gì người khác tin rằng mọi người Nên làm - điều đó khiến kẻ có quyền lực gian lận ít hơn kẻ bất lực.

Thí nghiệm đầu tiên đã yêu cầu 202 người tham gia đánh giá xem một loạt các hành vi phi đạo đức có phù hợp với mong đợi của họ về kẻ mạnh hay kẻ bất lực hay không. Trong khi những người tham gia nghĩ rằng những người có quyền lực sẽ “cư xử một cách bình thường và thường xuyên” trái đạo đức, thì ngược lại, họ cũng nghĩ những người có quyền lực “nên cư xử” ít trái đạo đức hơn.

Trong thử nghiệm thứ hai, các nhà nghiên cứu đã thao túng cảm giác quyền lực và các loại kỳ vọng của 222 người tham gia trước khi đo lường khả năng họ tham gia vào hành vi phi đạo đức.

Họ nhận thấy những người có quyền lực cao báo cáo ý định hành vi phi đạo đức cao hơn những người có quyền lực thấp khi tập trung vào các kỳ vọng mang tính mô tả.

Mô hình này đảo ngược theo kịch bản quy định ở chỗ kẻ quyền lực ít có ý định phi đạo đức hơn kẻ kém quyền lực hơn. Họ đã nhân rộng nghiên cứu này với một mẫu người tham gia độc lập khác và nhận thấy kết quả tương tự.

Bài kiểm tra cuối cùng liên quan đến cơ hội gian lận trong trò chơi cuộn chết. Thử nghiệm đã cho 182 sinh viên đại học cơ hội tung con xúc xắc 5 lần để có cơ hội giành được thẻ quà tặng trị giá 50 đô la. Tổng điểm cuộn của họ càng cao, tên của họ sẽ được nhập vào hình vẽ cho thẻ quà tặng càng nhiều.

Sau khi cung cấp cho những người tham gia các hướng dẫn, các nhà nghiên cứu cho phép các sinh viên báo cáo tổng số của họ. Phân tích các con số được báo cáo, các nhà nghiên cứu cho biết họ có thể xác định xem số lần cuộn thành công cao hơn đáng kể so với cơ hội thuần túy hay không, đó có phải là dấu hiệu của gian lận hay không.

Mặc dù các dấu hiệu gian lận đã xuất hiện ở một số nhóm nghiên cứu, nhưng có một sự khác biệt đáng chú ý đối với những người trong điều kiện năng lượng cao, theo kết quả nghiên cứu. Những người tham gia quyền lực cao trong điều kiện mô tả đã gian lận nhiều hơn đáng kể so với những người tham gia trong điều kiện mô tả.

“Khi những người có quyền lực nghĩ về cách những người có quyền lực hành xử như thế nào, chẳng hạn như những kỳ vọng mang tính mô tả, họ sẽ hành xử vô đạo đức hơn và lừa dối nhiều hơn,” Hu nói. “Tuy nhiên, khi những người có quyền lực suy nghĩ về cách những người có quyền lực phải cư xử như thế nào, như trong kỳ vọng quy định, họ sẽ cư xử có đạo đức hơn và ít gian lận hơn”.

Theo các nhà nghiên cứu, tính chất quy định này có thể giúp ích cho các nhà lãnh đạo.

Hu nói: “Đầu tiên, các tổ chức có thể làm giảm bớt tác động suy đồi của quyền lực bằng cách nêu bật cách thức mà người quyền lực phải hành xử. “Các nhà lãnh đạo cũng có thể tự nhắc nhở mình nên cư xử như thế nào để ngăn chặn việc lạm dụng quyền lực của chính họ”.

Nguồn: Hội Nhân cách và Tâm lý Xã hội