Trực giác và lý trí ảnh hưởng đến việc ra quyết định

Lý thuyết tâm lý truyền thống mô tả quá trình ra quyết định là một hành động thường dựa trên trực giác hơn là logic. Đó là, mọi người sẽ bỏ qua sự thật và đi theo đường ruột.

Một giả thuyết nghiên cứu mới pha trộn giữa khách quan và chủ quan được Tiến sĩ Wim De Neys, một nhà khoa học tâm lý tại Đại học Toulouse ở Pháp, cho rằng suy nghĩ về logic cũng là trực quan.

Quan điểm của ông về chủ đề này được tìm thấy trong số tháng Giêng của Quan điểm về Khoa học Tâm lý.

Các nhà tâm lý học đã phần nào đưa ra kết luận của họ về lý luận và ra quyết định bằng cách phân tích các quyết định mà mọi người đưa ra - một quá trình yêu cầu các nhà tâm lý đưa ra các giả định có thể đơn giản hóa quyết định.

Ví dụ: các nhà tâm lý học nghiên cứu lý luận và ra quyết định dựa trên câu trả lời cho những câu hỏi như sau:

“Bill 34 tuổi. Anh ấy thông minh, đúng giờ nhưng thiếu trí tưởng tượng và hơi thiếu sức sống. Ở trường, anh ấy mạnh về toán học nhưng lại yếu về các môn xã hội và nhân văn.
Câu nào sau đây là đúng nhất?

(a) Bill chơi trong một ban nhạc rock vì sở thích.
(b) Bill là một kế toán và chơi trong một ban nhạc rock vì sở thích. "

Hầu hết mọi người sẽ để cho định kiến ​​của họ về kế toán quy định và chọn (b). Nhưng, trên thực tế, chúng tôi không biết Bill làm nghề gì để kiếm sống — anh ấy có thể là một chính trị gia, một nghệ sĩ dương cầm hòa nhạc hoặc một tay buôn ma túy — vì vậy nhiều khả năng chỉ có một khả năng ngẫu nhiên, ban nhạc rock, là sự thật, hơn thế cả (a) và (b) đều đúng.

Dòng nghiên cứu này đã gợi ý rằng mọi người không sử dụng logic khi đưa ra quyết định về thế giới. Nhưng sự thật phức tạp hơn, De Neys nói.

Khi hầu hết mọi người đọc một câu hỏi như câu hỏi ở trên, có cảm giác rằng có điều gì đó không ổn.

“Bạn có cảm giác đó, có điều gì đó khó hiểu về vấn đề — chúng tôi có nhiều cách để đo lường xung đột đó,” De Neys nói. Ví dụ, ông đã chỉ ra bằng hình ảnh não bộ rằng khi mọi người đang suy nghĩ về loại vấn đề này, một phần não của họ xử lý xung đột sẽ hoạt động.

De Neys nói: “Họ bám vào cảm giác ruột thịt của mình và không làm điều hợp lý, nhưng họ cảm thấy rằng những gì họ đang làm là sai.

De Neys tin rằng sự bất hòa nội bộ với quyết định xuất phát từ cảm giác logic trực quan. Thật vậy, các nhà khoa học đã phát hiện ra rằng khả năng suy nghĩ logic bắt đầu từ khi còn rất nhỏ.

Trong một nghiên cứu, những đứa trẻ 8 tháng tuổi đã rất ngạc nhiên nếu ai đó lấy hầu hết các quả bóng màu đỏ ra khỏi hộp chứa hầu hết các quả bóng màu trắng, bằng chứng rằng trẻ sơ sinh có khả năng xác suất bẩm sinh trước khi chúng biết nói. De Neys nói, thật hợp lý khi cảm giác logic trực quan này sẽ tồn tại ở người lớn.

De Neys tin rằng nghiên cứu vượt ra ngoài một cái nhìn đơn giản về cách chúng ta nghĩ như là tiền đề có thể giải thích việc ra quyết định phức tạp.

Nếu bạn muốn dạy mọi người đưa ra quyết định tốt hơn, anh ấy nói, “Điều quan trọng là phải biết thành phần nào của quy trình bị lỗi”.

Ví dụ: nếu bạn muốn hiểu lý do tại sao mọi người hút thuốc và bạn nghĩ rằng đó là do họ không hiểu logic — hút thuốc gây tử vong — bạn có thể dành rất nhiều sức lực để giải thích việc hút thuốc có hại cho họ như thế nào, khi vấn đề thực tế là nghiện.

Nguồn: Hiệp hội Khoa học Tâm lý

!-- GDPR -->