Những lựa chọn khó có hiệu ứng lâu dài

Tất cả chúng ta đều có những thời điểm mà chúng ta dường như không thể đưa ra quyết định vì các lựa chọn dường như là tương đương nhau.

Các lựa chọn có thể liên quan đến việc quyết định mua màu áo sơ mi nào, bỏ phiếu cho một ứng cử viên chính trị cụ thể hoặc quyết định đi nghỉ ở đâu.

Các nhà nghiên cứu đã học được rằng bất kể lựa chọn nào bạn quyết định, quyết định khó khăn này sẽ ảnh hưởng một cách nghịch lý đến sở thích của bạn trong một thời gian dài.

Ví dụ: bạn đang ở trong một cửa hàng, cố gắng chọn giữa những chiếc áo giống nhau, một màu xanh lam và một màu xanh lá cây. Bạn không cảm thấy mạnh mẽ về cái này hơn cái kia, nhưng cuối cùng bạn quyết định mua cái màu xanh lục.

Bạn rời khỏi cửa hàng và một nhà nghiên cứu thị trường hỏi bạn về việc mua của bạn và bạn thích chiếc áo sơ mi nào hơn. Rất có thể bạn nói rằng bạn thích màu xanh lá cây hơn, chiếc áo bạn thực sự đã chọn.

Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng quyết định có thể liên quan đến vấn đề gì không thực sự quan trọng, chúng tôi đặt giá trị nhiều hơn vào các tùy chọn chúng tôi đã chọn và ít giá trị hơn cho các tùy chọn chúng tôi đã từ chối.

Một cách giải thích hiệu ứng này là thông qua ý tưởng về sự bất hòa nhận thức. Thực hiện lựa chọn giữa hai tùy chọn mà chúng tôi cảm thấy khá giống nhau sẽ tạo ra cảm giác bất hòa - xét cho cùng, làm thế nào chúng tôi có thể chọn nếu chúng tôi không thực sự thích một lựa chọn hơn lựa chọn kia?

Đánh giá lại các lựa chọn sau khi chúng tôi đã đưa ra lựa chọn của mình có thể là một cách để giải quyết sự bất hòa này.

Hiện tượng này đã được chứng minh trong nhiều nghiên cứu, nhưng các nghiên cứu chỉ kiểm tra sự thay đổi sở thích ngay sau khi những người tham gia đưa ra quyết định của họ. Nghiên cứu hiện tại không giải quyết liệu những thay đổi trong sở thích này có thực sự ổn định theo thời gian hay không.

Trong một nghiên cứu mới, nhà nghiên cứu Tali Sharot, Tiến sĩ, thuộc Đại học College London và các đồng nghiệp của cô đã xem xét liệu những thay đổi do sự lựa chọn gây ra trong sở thích là thoáng qua hay lâu dài.

Nghiên cứu được xuất bản trong Khoa học Tâm lý, một tạp chí của Hiệp hội Khoa học Tâm lý.

Là một phần của cuộc điều tra, các nhà nghiên cứu đã yêu cầu 39 người tham gia đại học đánh giá mức độ mong muốn của 80 điểm đến kỳ nghỉ khác nhau, đánh giá mức độ hạnh phúc của họ nếu đi nghỉ tại địa điểm đó.

Sau đó, họ được giới thiệu với các cặp điểm đến kỳ nghỉ giống nhau và được yêu cầu chọn điểm đến mà họ thích hơn. Những người tham gia đánh giá điểm đến một lần nữa ngay sau khi đưa ra lựa chọn của họ và một lần nữa vào ba năm sau.

Để kiểm tra xem hành động tự mình lựa chọn một phương án có tạo ra sự khác biệt hay không, các nhà nghiên cứu đã xem xét sở thích của người tham gia khi những người tham gia tự đưa ra lựa chọn và khi một máy tính hướng dẫn lựa chọn của người tham gia.

Các nhà điều tra phát hiện ra rằng hành động lựa chọn giữa hai phương án giống nhau có thể dẫn đến những thay đổi lâu dài trong sở thích. Những người tham gia đánh giá các điểm đến kỳ nghỉ là mong muốn hơn cả ngay sau khi chọn họ và một lần nữa ba năm sau đó.

Tuy nhiên, thay đổi này chỉ xảy ra nếu họ đã tự mình đưa ra lựa chọn ban đầu. Các nhà nghiên cứu quan sát thấy không có thay đổi trong sở thích của những người tham gia khi máy tính hướng dẫn lựa chọn của họ.

Sharot và các đồng nghiệp của cô cho rằng hiệu ứng này rất mạnh mẽ và lâu dài và có ý nghĩa đối với các hành động liên quan đến kinh tế, tiếp thị và thậm chí là các mối quan hệ giữa các cá nhân.

Như Sharot đã chỉ ra, chẳng hạn, việc liên tục tán thành một đảng chính trị cụ thể có thể kéo theo sở thích này trong một thời gian dài. Tương tự như vậy, hồi tưởng lại hoặc làm mới lời thề với bạn đời có thể củng cố lựa chọn của bạn trong mối quan hệ với một cá nhân cụ thể.

Nguồn: Hiệp hội Khoa học Tâm lý

!-- GDPR -->