Suy nghĩ bên ngoài hộp có phải là cách tiếp cận sai?

Trong vài thập kỷ qua, khái niệm “tư duy bên ngoài cái hộp” để khởi động quá trình sáng tạo đã nhận được sự quan tâm và ủng hộ đáng kể.

Sự sáng tạo theo truyền thống kết nối những ý tưởng còn tồn tại và được xây dựng dựa trên quá khứ để tạo ra một cái gì đó mới.

Nghiên cứu mới đánh giá hai cách tiếp cận. Đó là, tốt hơn là “suy nghĩ bên ngoài chiếc hộp”, sử dụng các khái niệm không liên quan để khơi nguồn sáng tạo hay xây dựng dựa trên điều gì đó liên quan chặt chẽ hơn đến vấn đề mà người ta đang cố gắng giải quyết?

Trong một bài báo được xuất bản trong Nghiên cứu thiết kế, Sinh viên tốt nghiệp Đại học Pittsburgh Joel Chan và người cố vấn của anh ấy là Tiến sĩ Christian Schunn, cùng với Tiến sĩ Steven Dow, Đại học Carnegie Mellon, đã thu thập bằng chứng đáng ngạc nhiên rằng càng gần càng tốt.

Chan, tác giả chính cho biết: “Đối với những người cần nguồn cảm hứng mới cho một vấn đề, những phát hiện này ngụ ý rằng bạn không nên chỉ đi nói chuyện với những người ngẫu nhiên hoặc đọc những thứ hoàn toàn không liên quan đến vấn đề của bạn.

“Những ý tưởng này có thể mang lại những ý tưởng mới lạ, nhưng không nhất thiết phải… những ý tưởng hữu ích và mới lạ.”

Chan và Schunn đã thu thập dữ liệu thông qua OpenIDEO, một nền tảng đổi mới dựa trên nguồn lực cộng đồng dựa trên web nhằm giúp mọi người giải quyết một loạt các vấn đề xã hội và môi trường.

Cơ sở dữ liệu đa dạng bao gồm nội dung về các vấn đề khác nhau, từ vi phạm nhân quyền đến tăng trưởng việc làm.

Nhóm đã bắt đầu thu thập dữ liệu từ “giai đoạn truyền cảm hứng” của OpenIDEO, trong đó các cá nhân đăng mô tả về các giải pháp cho các vấn đề tương tự như các giải pháp do những người tìm kiếm giải pháp mới đặt ra.

Sau “giai đoạn truyền cảm hứng”, những người đóng góp chuyển sang đăng các giải pháp cụ thể hơn, ngày càng chi tiết hơn cho vấn đề cụ thể. Sau đó, các chuyên gia OpenIDEO đã tạo ra một danh sách rút gọn những gì họ thấy là giải pháp sáng tạo khả thi cho vấn đề.

“Quá trình này kéo dài tới 10 tuần. Các nghiên cứu tương tự khác, ”Chan nói,“ đã xem xét quá trình sáng tạo trong một khoảng thời gian ngắn hơn nhiều. ”

Ông cũng cho biết: “Trong nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi có hơn 350 người tham gia và hàng ngàn ý tưởng. Các nghiên cứu về sự sáng tạo thường có nhiều người tham gia giải quyết các vấn đề ‘đồ chơi’ hoặc quan sát thấy ít người tham gia giải quyết các vấn đề thực tế - trong nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi có cả hai, cho kết luận của chúng tôi nhiều sức mạnh hơn ”.

Nhóm đã thu thập dữ liệu của mình khi kết thúc quá trình OpenIDEO. Sau đó, họ nhập nó vào một thuật toán để xác định xem một ý tưởng gần hay xa vấn đề đã đăng.

Thuật toán này lần đầu tiên được kiểm tra dựa trên các phán đoán của con người và được chứng minh là khá tốt trong việc xác định khoảng cách ý tưởng. Sau đó, kết quả của mô hình tỏ ra thành thạo trong việc dự đoán danh sách rút gọn của các chuyên gia OpenIDEO và nhận thấy rằng phần lớn các ý tưởng trong danh sách đều có liên quan chặt chẽ đến vấn đề đã đăng, Schunn nói.

Chan nói: “Thay vì thấy ảnh hưởng lớn hơn của việc truyền cảm hứng xa, tôi thấy rằng những ý tưởng được xây dựng dựa trên những ý tưởng nguồn có liên quan chặt chẽ hơn đến vấn đề có xu hướng được lựa chọn thường xuyên hơn.

“Và tôi đã thấy cùng một mô hình về 12 vấn đề rất khác nhau - từ ngăn chặn vi phạm nhân quyền đến thúc đẩy sự kết nối nhiều hơn trong các cộng đồng đô thị để cải thiện triển vọng việc làm cho thanh niên.”

Schunn nói thêm rằng “chúng tôi đã chọn xem xét nhiều vấn đề khác nhau để tìm xem liệu có một mô hình nhất quán và có. Và chúng tôi có thể sử dụng thuật toán này như một công cụ cho nhiều vấn đề khác nhau, để xác định những ý tưởng ‘gần gũi’ và hướng mọi người nhìn vào chúng ”.

Tóm lại, Chan nói, “Lý thuyết tổng thể của tôi là các ý tưởng sáng tạo thường đến từ việc tích lũy nhiều hiểu biết nhỏ, kéo dài ranh giới một chút tại một thời điểm.”

Nguồn: Đại học Pittsburgh