Các tình huống rủi ro thúc đẩy sự lo lắng của phụ nữ, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc

Theo một nghiên cứu mới, các tình huống rủi ro làm tăng lo lắng cho phụ nữ, nhưng không làm tăng lo lắng cho nam giới.

Theo nghiên cứu được trình bày tại Hội nghị thường niên lần thứ 109 của Hiệp hội Xã hội học Hoa Kỳ, sự lo lắng này khiến phụ nữ hoạt động kém hơn trong những hoàn cảnh rủi ro.

Tác giả nghiên cứu Susan R. Fisk, một ứng viên tiến sĩ xã hội học tại Đại học Stanford, cho biết: “Nhìn bề ngoài, các tình huống rủi ro có thể không gây bất lợi đặc biệt cho phụ nữ, nhưng những phát hiện này cho thấy ngược lại.

Cô ấy định nghĩa tình huống rủi ro là bất kỳ sự sắp đặt nào có kết quả không chắc chắn trong đó có thể có cả kết quả tích cực hoặc tiêu cực, tùy thuộc vào sự kết hợp giữa kỹ năng và cơ hội.

Mọi người thường nghĩ đến một rủi ro tài chính hoặc vật chất cực độ khi họ nghĩ về một “tình huống rủi ro”, cô lưu ý. “Tuy nhiên, trong thực tế, mọi người luôn gặp phải những tình huống rủi ro,” cô nói.

Một số tình huống rủi ro mà chúng tôi giải quyết hàng ngày bao gồm giơ tay đưa ra ý tưởng tại một cuộc họp có nhiều đồng nghiệp đánh giá, phản hồi cho sếp của bạn về hiệu suất của họ hoặc tình nguyện nhận một nhiệm vụ khó ở nơi làm việc.

Nghiên cứu đầu tiên

Đối với nghiên cứu của mình, Fisk đã sử dụng dữ liệu từ ba nguồn: Hai thí nghiệm và điểm kiểm tra từ một khóa học kỹ thuật tại một trường đại học tư nhân ở Bờ Tây.

Cô giải thích, mục tiêu của thử nghiệm đầu tiên được thực hiện trực tuyến trên mạng với những người trưởng thành trong độ tuổi từ 18 đến 81 là để xác định xem liệu các tình huống rủi ro tại nơi làm việc có làm tăng sự lo lắng của phụ nữ và nam giới hay không.

“Những người tham gia được đưa ra một trong bốn tình huống được trình bày theo cách mạo hiểm hoặc không rủi ro. Ví dụ, những người tham gia được yêu cầu tưởng tượng về một cuộc họp nhóm liên quan đến công việc hoặc được cho biết rằng các thành viên khác của nhóm hiểu rằng những ý tưởng tồi là một phần của quá trình gây bão (khung không rủi ro) hoặc các thành viên khác trong nhóm cô ấy rất phán xét những ý tưởng tồi (đóng khung rủi ro), ”cô nói.

Sau khi đọc kịch bản của họ, những người tham gia được yêu cầu suy nghĩ và viết về lý do họ sẽ sử dụng để quyết định phải làm gì trong tình huống mà họ nhận được, cách họ tin rằng họ sẽ hành động trong tình huống đó và tình huống đó sẽ khiến họ cảm thấy thế nào. Sau khi những người tham gia viết xong kịch bản của họ, họ làm một bài kiểm tra lo lắng.

Fisk nhận thấy rằng khi các kịch bản được đóng khung theo hướng rủi ro, phụ nữ sẽ lo lắng hơn so với khi các kịch bản được đóng khung theo cách không mạo hiểm. Những phụ nữ nhận được các kịch bản rủi ro đạt điểm cao hơn 13,6% trong bài kiểm tra lo lắng so với những người nhận được các kịch bản không rủi ro, cô báo cáo.

Cô lưu ý rằng việc đóng khung các tình huống không có tác động đáng kể về mặt thống kê đối với sự lo lắng của nam giới.

Cô lập luận rằng sự lo lắng gia tăng của phụ nữ trong các tình huống rủi ro có thể là do những tình huống này phụ nữ có nguy cơ cao hơn nam giới.

“Nghiên cứu trước đây cho thấy rằng ngay cả khi một người phụ nữ có thành tích khách quan như một người đàn ông, những người khác có khả năng đánh giá hiệu suất của cô ấy là kém hơn và cho rằng sự thất bại của cô ấy là sự kém cỏi thay vì kém may mắn,” Fisk giải thích.

"Hơn nữa, nhóm nghiên cứu này cho thấy rằng ngay cả khi không có sự đánh giá của người khác, thất bại trong một tình huống rủi ro sẽ gây tốn kém hơn cho phụ nữ vì nó có thể củng cố hoặc tạo ra sự tự nghi ngờ về năng lực của chính họ."

Theo nhà nghiên cứu, lo lắng ngày càng tăng trong những môi trường rủi ro là một vấn đề đối với phụ nữ vì nó có thể làm giảm khả năng đạt được của họ.

Nghiên cứu thứ hai

Cô phát hiện ra rằng phụ nữ hoàn thành nhiệm vụ kém hơn nam giới trong các tình huống rủi ro, ngay cả khi họ có cùng khả năng trong một môi trường không rủi ro. Dữ liệu của cô ấy về hiệu suất đến từ hai nguồn: Một thử nghiệm trực tiếp yêu cầu người tham gia trả lời các câu hỏi SAT bằng lời nói và điểm kiểm tra từ một khóa học kỹ sư đại học lớn.

Trong thử nghiệm sử dụng các câu hỏi SAT, những người tham gia được trả lời 20 câu hỏi để hoàn thành. Họ được cho biết rằng họ có thể đặt cược tiền vào mỗi câu trả lời, khiến tình huống trở nên rủi ro. Nếu họ không đặt cược, họ được đảm bảo sẽ bỏ đi với 15 đô la, nhưng nếu họ đặt cược, họ có thể kiếm được ít nhất là 5 đô la hoặc nhiều nhất là 55 đô la, tùy thuộc vào số tiền họ đặt cược và độ chính xác của các câu trả lời của họ.

Fisk nói: “Phụ nữ trả lời đúng ít hơn khoảng 11% câu hỏi so với nam giới trong tình huống rủi ro liên quan đến cá cược, ngay cả sau khi khả năng SAT bằng lời nói chung của họ đã được tính đến.

Hiệu ứng tương tự cũng được thấy khi sử dụng dữ liệu về điểm của một khóa học kỹ sư đại học. Kỳ thi giữa kỳ sử dụng một phương pháp chấm điểm khác thường, yêu cầu học sinh phải tự tin vào câu trả lời của mình. Điều này tạo ra một bối cảnh rủi ro bởi vì độ tin cậy cao hơn đối với các câu trả lời đúng sẽ tạo ra điểm số cao hơn, trong khi độ tin cậy cao hơn vào các câu trả lời sai tạo ra điểm số thấp hơn, Fisk giải thích.

Trong bài kiểm tra này, một học sinh có thể nhận được bất kỳ điểm nào từ -33 phần trăm đến 100 phần trăm và được đảm bảo kiếm được 50 phần trăm nếu họ tuyên bố rằng họ không tin tưởng vào bất kỳ câu trả lời nào của mình. Tuy nhiên, kỳ thi cuối cùng diễn ra trong một bối cảnh ít rủi ro hơn nhiều, vì không thể để học sinh mất điểm.

Điểm của phụ nữ trong kỳ thi giữa kỳ thấp hơn khoảng bốn điểm phần trăm (khoảng nửa điểm chữ cái) so với điểm của nam giới, ngay cả sau khi đã tính đến khả năng của họ trong khóa học kỹ thuật. Trong bài kiểm tra cuối cùng, không có sự khác biệt về điểm số của phụ nữ và nam giới, cô lưu ý.

Fisk nói: “Những phát hiện của tôi có những tác động phiền toái đến khả năng đạt được bình đẳng của phụ nữ tại nơi làm việc. "Mọi người thường xuyên gặp phải những tình huống rủi ro cao, được thưởng cao ở nơi làm việc và nếu phụ nữ tránh những tình huống này hoặc thể hiện kém hơn vì họ lo lắng hơn, họ sẽ gặt hái được ít phần thưởng hơn những người đàn ông tương tự."

Cô ấy nói thêm rằng cô ấy tin rằng sự lo lắng này và hiệu suất kém hơn trong các tình huống rủi ro “có thể là một nguyên nhân chưa được khám phá gây ra tình trạng khan hiếm phụ nữ ở các vị trí lãnh đạo và quyền lực, vì thành công trong những hoàn cảnh này thường là tiền đề cho sự thăng tiến và thăng tiến nghề nghiệp”.

Fisk đề nghị người sử dụng lao động nên loại bỏ những tình huống không cần thiết phải đặt cược cao.

Bà nói: “Chúng ta đang sống trong một nền kinh tế đòi hỏi sự đổi mới và đa dạng về tư tưởng. “Nếu việc khuyến khích các doanh nghiệp giảm thiểu sự phổ biến của các môi trường rủi ro cho phép người sử dụng lao động và các công ty có được những ý tưởng tốt hơn và nâng cao hiệu suất từ ​​nhân viên của họ thì đó là một giải pháp đôi bên cùng có lợi cho cả phụ nữ và người sử dụng lao động”.

Nguồn: Hiệp hội xã hội học Hoa Kỳ