Người cố vấn nên đào tạo người trẻ về kỹ năng tại nơi làm việc
Một nghiên cứu mới cho thấy thay vì phàn nàn về việc thiếu các bộ kỹ năng ở những người lao động trẻ tuổi, những người lao động trưởng thành nên đi đầu trong việc làm mẫu và đào tạo những người mới bắt đầu về các hành vi phù hợp.
Những người mới nổi tuổi từ 18 đến 25 thường bị chỉ trích vì kỹ năng giao tiếp cá nhân kém, ý thức về quyền lợi và đạo đức làm việc bình thường. Một nghiên cứu của Đại học Illinois cho thấy đồng nghiệp trưởng thành biết tìm lỗi có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong quá trình phát triển khả năng lãnh đạo của người lao động trẻ bằng cách phát triển mối quan hệ với họ.
Các nhà nghiên cứu đề xuất đồng nghiệp mô hình hóa các hành vi mà họ muốn thấy và cung cấp cơ hội phát triển khả năng lãnh đạo.
“Những người trẻ tuổi trong nghiên cứu của chúng tôi đã học được rất nhiều điều từ những người cố vấn, những người đã làm mẫu cho sáng kiến, động lực và sự bền bỉ; thể hiện cách giao tiếp tự tin và lắng nghe tích cực; và thể hiện độ tin cậy, lòng khoan dung, sự tôn trọng và thái độ tích cực, ”Jill Bowers, Tiến sĩ, một nhà nghiên cứu tại Khoa Phát triển Con người và Cộng đồng của Đại học Illinois cho biết.
Theo Bowers, hầu hết các tài liệu về phát triển năng lực lãnh đạo được viết từ quan điểm của người lớn. Nhưng trong nghiên cứu định tính nhỏ này, những người trẻ tuổi mô tả sự phát triển lãnh đạo của họ khi còn là sinh viên và trong công việc khi họ chuyển từ tuổi vị thành niên sang tuổi trưởng thành trẻ tuổi.
Nghiên cứu chỉ ra rằng các mô hình vai trò có ảnh hưởng sâu sắc trong quá trình chuyển đổi sang tuổi trưởng thành và bài báo mô tả một khuôn khổ dựa trên mô hình vai trò để phát triển khả năng lãnh đạo, cô nói.
Bowers nói: “Những người lớn đang phàn nàn về thế hệ‘ người lười biếng ’mới nên xây dựng mối quan hệ với sinh viên và đồng nghiệp trẻ, đồng thời tích cực xây dựng hình mẫu đạo đức làm việc chuyên nghiệp cho họ.
Các nhà điều tra phát hiện ra rằng khi một mối quan hệ cố vấn được thiết lập và các mô hình vai trò thể hiện những hành vi mà họ muốn thấy ở những người tham gia trẻ tuổi, thì những người lao động mới sẽ dễ tiếp thu quá trình này.
Trên thực tế, những người được cố vấn đã mô tả một quá trình mà họ lắng nghe những kiến thức mà người cố vấn của họ chia sẻ, tham gia vào các cơ hội để phát triển với tư cách là nhà lãnh đạo và học cách tin vào tiềm năng của chính họ, Bowers nói.
Sự phát triển khả năng lãnh đạo trong thời kỳ trưởng thành thường bị ảnh hưởng bởi các nhà lãnh đạo có vị thế; nói Gandhi, Hillary Clinton, hoặc Bill, và Melinda Gates.
Những nhà lãnh đạo văn hóa này, chưa được biết đến với những người tham gia nghiên cứu, đã truyền cảm hứng cho tầm nhìn của những người trẻ về hoạt động tích cực trong tương lai, nhưng điều đó đã không xảy ra cho đến khi một giáo viên, thành viên gia đình, huấn luyện viên hoặc đồng nghiệp đặt nền tảng cho tư duy về tính cách và khả năng lãnh đạo, cô ấy nói.
“Vì lý do đó, chúng tôi muốn khuyến khích các doanh nghiệp và tổ chức cung cấp chương trình đào tạo lãnh đạo, dạy rõ ràng các nhân viên và lãnh đạo thanh niên trở thành những tấm gương tốt và dạy thanh niên và thanh niên cách phát triển và duy trì mối quan hệ với những người cố vấn,” cô nói.
“Điều tự nhiên là một số người tham gia vào giao tiếp tích cực và lắng nghe tích cực hoặc thể hiện sự chủ động và kiên trì. Đối với những người khác, những phẩm chất đó không phải là bản năng, và thiết lập mối quan hệ và cố vấn thanh niên là điều họ có thể học được nếu các doanh nghiệp coi việc dạy những tính cách đó là ưu tiên ”, Bowers nói.
Hướng dẫn là một nhiệm vụ cũng có thể giúp người lao động trưởng thành tự phản ánh về đạo đức làm việc và kỹ năng nghề nghiệp của họ. Điều này thường tạo cơ hội cho một nhân viên dày dạn kinh nghiệm sửa đổi hành vi và phẩm chất cá nhân mà họ không muốn thấy lặp lại ở thanh thiếu niên hoặc thanh niên.
“Bạn phải chứng minh những kỹ năng bạn đang cố gắng dạy, không chỉ rao giảng về tầm quan trọng của chúng. Nếu bạn bảo một sinh viên hoặc một đồng nghiệp trẻ sử dụng các quy tắc xã giao email tốt và sau đó không tuân theo lời khuyên của riêng bạn trong giao tiếp với họ, bạn sẽ mất uy tín, ”cô nói.
Nguồn: Đại học Illinois
