Các mẫu nhỏ được sử dụng để xếp hạng bác sĩ trực tuyến
Mặc dù hàng triệu người Mỹ vào web để tìm hiểu cách đánh giá của các bác sĩ, một nghiên cứu mới cho thấy xếp hạng của bác sĩ trên các trang web dựa trên điểm số trung bình chỉ 2,4 bệnh nhân.Do đó, các nhà điều tra cảnh báo các cá nhân về việc đặt quá nhiều giá trị trên bảng xếp hạng web cho thông tin bác sĩ.
Trong nghiên cứu, các nhà nghiên cứu từ Trung tâm Y tế Đại học Loyola đã xem xét 500 bác sĩ tiết niệu được chọn.
Các nhà điều tra phát hiện ra rằng gần 80 phần trăm bác sĩ được ít nhất một trong 10 trang web đánh giá bác sĩ miễn phí đánh giá.
Tám mươi sáu phần trăm bác sĩ có xếp hạng tích cực, với 36 phần trăm nhận được xếp hạng tích cực cao. Healthgrades có nhiều xếp hạng bác sĩ nhất.
Kết quả đã được xuất bản trực tuyến trước khi in trong Tạp chí Tiết niệu.
Tác giả đầu tiên Chandy Ellimoottil, M.D. cho biết: “Người tiêu dùng nên thận trọng khi xem xét các xếp hạng này.” “Phát hiện của chúng tôi cho thấy người tiêu dùng nên xem xét những xếp hạng này với một chút muối.”
Ellimoottil giải thích rằng vì các bác sĩ thường nhận được rất ít xếp hạng, điểm số âm tính cao hoặc tích cực cao chỉ từ một hoặc hai bệnh nhân có thể làm sai lệch xếp hạng của bác sĩ.
Ellimoottil nói: “Những trang này có tiềm năng giúp cung cấp thông tin cho người tiêu dùng. “Nhưng các trang web cần nhiều đánh giá hơn để làm cho chúng đáng tin cậy hơn.”
Một nửa số người Mỹ lên mạng tìm kiếm thông tin sức khỏe tìm kiếm các nhà cung cấp của họ và 40% sử dụng các trang web đánh giá của bác sĩ. Nhưng có rất ít nghiên cứu về các trang web như vậy.
Ellimoottil, tác giả cao cấp Ahmer Farooq, D.O., và các đồng nghiệp đã chọn ngẫu nhiên 500 trong số 9.940 bác sĩ tiết niệu trên toàn quốc để đưa vào nghiên cứu, bao gồm 471 bác sĩ tiết niệu nam và 29 nữ từ 39 tiểu bang.
Trên mỗi trang web, số lượng đánh giá cho mỗi bác sĩ dao động từ 0 đến 64, với mức trung bình là 2,4.
Các nhà nghiên cứu không tìm thấy sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về số lượng đánh giá trung bình khi so sánh quy mô giới tính, khu vực và thành phố.
Healthgrades đã đăng các bài đánh giá trên 54% bác sĩ, tiếp theo là Vitals.com, 45% bác sĩ; Avvo.com, 39 phần trăm; RateMDs.com, 25 phần trăm; Điểm số, 13 phần trăm; Revolutionhealth.com, 5 phần trăm; Kudzu.com và Healthcarereviews.com, 1 phần trăm; và Zocdoc.com và Yelp.com, ít hơn 1 phần trăm.
Các nhà nghiên cứu cũng tiến hành phân tích định tính các bình luận bằng văn bản được đăng trên một trang web duy nhất, Vitals.com. Các bình luận được đánh giá là cực kỳ tiêu cực (chẳng hạn như "Anh ấy cần phải nghỉ hưu vì anh ấy hầu như không thể đi lại"); tiêu cực; Trung tính; tích cực; hoặc cực kỳ tích cực (chẳng hạn như “Một trong những lần kiểm tra sức khỏe tốt nhất trong thời gian dài !!”).
Ba phần trăm của những bình luận bằng văn bản này là cực kỳ tiêu cực, 22 phần trăm là tiêu cực, 22 phần trăm là trung lập, 39 phần trăm là tích cực và 14 phần trăm là cực kỳ tích cực.
Nguồn: Hệ thống Y tế Đại học Loyola