Ảnh quan trọng hơn văn bản trên Facebook

Từ ngữ không thực sự cần thiết trên Facebook - ảnh hồ sơ của bạn dường như cho người xem biết tất cả những gì họ cần biết để tạo ấn tượng đầu tiên về bạn, theo một nghiên cứu mới.

Các sinh viên đại học xem ảnh trên Facebook của một sinh viên đang vui vẻ với bạn bè đã đánh giá người đó là người hướng ngoại, ngay cả khi hồ sơ của anh ta nói rằng anh ta “không phải là một người quan trọng”.

Brandon Van Der Heide, Tiến sĩ, tác giả chính của nghiên cứu và là trợ lý giáo sư về truyền thông tại Đại học Bang Ohio, cho biết mọi người có những kỳ vọng nhất định về những bức ảnh họ xem trên các trang web mạng xã hội.

“Nếu ảnh hồ sơ của bạn phù hợp với những gì họ mong đợi, những người quan sát có thể không xem xét kỹ phần còn lại của hồ sơ của bạn - họ đã quyết định cảm nhận của họ về bạn,” anh nói. “Nhưng nếu bức ảnh của bạn không hoàn toàn bình thường - dù tích cực hay tiêu cực - thì mọi người sẽ chú ý nhiều hơn đến những gì bạn đã viết.”

Van Der Heide đã thực hiện hai nghiên cứu với Jonathan D’Angelo và Erin Schumaker, sinh viên cao học ngành truyền thông tại Bang Ohio. Kết quả của họ xuất hiện trong một số gần đây của Tạp chí Truyền thông.

Trong một nghiên cứu, 195 sinh viên đại học đã xem hồ sơ Facebook giả của một người được cho là bạn học. Hồ sơ bao gồm một bức ảnh và một bản tuyên bố "Giới thiệu về tôi".

Những người tham gia được yêu cầu đánh giá mức độ hướng ngoại mà họ nghĩ rằng sinh viên trong hồ sơ là người hướng ngoại, theo thang điểm từ 1 (ít hướng ngoại nhất) đến 7 (hướng ngoại nhất) dựa trên ảnh và văn bản.

Những người tham gia đã xem một trong bốn hồ sơ: Trong một, cả bức ảnh (một người được thể hiện là giao lưu với bạn bè) và văn bản (“Tôi hạnh phúc nhất khi đi chơi với một nhóm bạn lớn”) đều đề xuất một người hướng ngoại.

Hồ sơ thứ hai có cả ảnh (một người ngồi một mình trên băng ghế công viên) và văn bản (“Tôi hạnh phúc nhất khi cuộn tròn trong phòng với một cuốn sách hay”) đề xuất một người hướng nội. Hai hồ sơ còn lại được kết hợp với nhau, với bức ảnh gợi ý một người hướng ngoại và văn bản cho thấy một người hướng nội và ngược lại.

Kết quả cho thấy những người tham gia đọc mô tả hướng nội đánh giá người đó hướng nội hơn đáng kể so với những người xem ảnh hướng nội, văn bản gợi ý có ảnh hưởng nhất. Nhưng không có sự khác biệt đáng kể giữa cách người tham gia đánh giá người được mô tả là hướng ngoại và người có bức ảnh gợi ý tính cách hướng ngoại.

Khi bức ảnh hướng ngoại được hiển thị, việc nội dung gợi ý người đó là người hướng nội hay hướng ngoại hầu như không quan trọng - hầu hết những người tham gia đều đánh giá người đó là người hướng ngoại.

Van Der Heide nói: “Văn bản hồ sơ nói gì không quan trọng - điều quan trọng là bức ảnh.

Nhưng nếu bức ảnh gợi ý một người hướng nội, thì mọi người thực sự chú ý đến văn bản. Nếu văn bản cũng đề xuất một người hướng nội, những người tham gia đánh giá người đó như vậy. Nhưng nếu văn bản cho thấy người đó là người hướng ngoại, những người tham gia đánh giá họ là người hướng nội ít hơn một chút.

“Họ vẫn bị coi là hướng nội, vì bức ảnh của họ cho thấy họ một mình trên băng ghế công viên,” anh nói. “Nhưng họ đã tăng một chút trong xếp hạng hướng ngoại vì văn bản hồ sơ của họ cho thấy họ là người hướng ngoại.”

Những kết quả này ủng hộ một giả thuyết rằng mọi người thường chú ý hơn đến những thông tin có thể bị coi là tiêu cực hoặc không bình thường, Van Der Heide nói.

Trên các trang mạng xã hội như Facebook, người dùng mong đợi mọi người thể hiện mình là người vui vẻ, thành đạt và hòa đồng.

“Nếu bức ảnh phù hợp với hình ảnh đó, mọi người có ít lý do để đặt câu hỏi về những đánh giá của họ về đặc điểm của người này,” anh nói. “Nhưng nếu bức ảnh cho thấy điều gì đó mà chúng tôi không mong đợi - chẳng hạn như một người sống nội tâm - thì người xem muốn đọc văn bản và giải thích thêm một chút”.

Van Der Heide cho biết những kết quả này rất thú vị, bởi vì khi mọi người chỉ sử dụng văn bản hoặc ảnh để xây dựng ấn tượng về ai đó, đôi khi văn bản có thể có ảnh hưởng lớn hơn. Điều này đặc biệt đúng khi truyền tải thông tin tiêu cực, ông lưu ý.

Trong một nghiên cứu riêng biệt, 84 sinh viên đại học đã xem một trong các bức ảnh hoặc đọc một trong các cấu hình văn bản được sử dụng trong thí nghiệm kia. Nhưng họ phải đơn giản dựa vào văn bản đó hoặc bức ảnh đó để đánh giá mức độ hướng ngoại của người đó.

Kết quả cho thấy những người tham gia đọc mô tả hướng nội đánh giá người đó hướng nội hơn đáng kể so với những người xem ảnh hướng nội, văn bản gợi ý có ảnh hưởng nhất. Tuy nhiên, không có sự khác biệt đáng kể giữa cách người tham gia đánh giá người được mô tả là hướng ngoại và người có ảnh gợi ý hướng ngoại.

Ông nói: “Có một số trường hợp văn bản có thể ảnh hưởng nhiều hơn ảnh, đặc biệt là khi chúng truyền tải thông tin tiêu cực hoặc bất ngờ.

Nguồn: Đại học Bang Ohio