Rắc rối với đồng nghiệp độc hại

Đồng nghiệp của tôi nổi điên khi tôi “làm việc” tại nơi làm việc. Chúng tôi có không gian văn phòng chung, nơi có 5 giáo viên hướng dẫn hỗ trợ, tại trường đại học của chúng tôi. Một trong những người trong văn phòng của tôi nổi điên lên bất cứ khi nào tôi khóa cửa hoặc nhận / gọi điện thoại tại nơi làm việc.

Tuần trước, tôi đã phải thực hiện 3 cuộc gọi khác nhau tới IT HelpDesk để phần mềm trên máy tính của tôi hoạt động bình thường để tôi có thể tạo video bài giảng cho lớp học của mình. Việc tôi nói chuyện điện thoại khiến cô ấy bị phân tâm.

Hôm qua, tôi đi vào khi tôi nghĩ rằng cô ấy sẽ không ở đó để soạn bài giảng, nhưng cô ấy đã vào và tức giận vì cửa đã bị khóa, để ngăn học sinh làm gián đoạn khi tôi nói chuyện với chính mình. Cô và tất cả những người hướng dẫn khác đều có chìa khóa, vì vậy họ vẫn có thể vào văn phòng. Tôi vừa đóng cửa để không bị học sinh quấy rầy.

Bởi vì tôi là một phụ tá, tôi cũng có công việc bên ngoài. Thỉnh thoảng, tôi phải nhận cuộc gọi trên ĐIỆN THOẠI CÁ NHÂN của mình cho những công việc đó. Cô ấy nổi điên và nói rằng việc nhận điện thoại cho một công việc khác khi đang ngồi trong văn phòng trường Đại học là một sự lạm dụng các nguồn lực của nhà nước.

Sáng nay, tôi đã sắp xếp với sếp để đến sớm và mượn webcam của ông ấy vì tôi cần gọi điện qua Skype với một nhà xuất bản ở EU. Để phù hợp với sự thay đổi thời gian, tôi đến vào lúc 7 giờ sáng và để cửa khóa, vì vậy các sinh viên hải ly háo hức sẽ không xông vào và làm phiền hội nghị SKYPE của tôi. Lúc 7:30 sáng, cô ấy xông vào và bắt đầu cắn rứt về việc cửa bị khóa trong khi tôi đang ở giữa hội nghị của mình. Rất may, cô ấy đã đến Văn phòng Trưởng khoa để phàn nàn vì vậy tôi có thể kết thúc hội nghị (và giành được hợp đồng 3 cuốn sách; Whoo Hoo!) Nhưng chiếc vitriol mà cô ấy phun ra sau đó là một kẻ thất bại thực sự.

Sau đó, tôi đã nói chuyện với Trưởng khoa, người này nói rằng cô ấy cảm thấy khó chịu vì những gì cô ấy coi là lạm dụng tài nguyên nhà nước. Tôi là Cố vấn Câu lạc bộ Viết sáng tạo và anh ấy thích ý tưởng có đội ngũ giảng viên được xuất bản. Trong tương lai, anh ấy nói tôi có thể sử dụng phòng họp để thay thế, nhưng tôi vẫn phải làm việc cùng văn phòng với người phụ nữ này.

Bạn khuyên tôi nên đối phó như thế nào với một đồng nghiệp không thích khi tôi “làm việc” tại nơi làm việc?


Trả lời bởi Kristina Randle, Ph.D., LCSW vào ngày 2018-05-8

A

Bạn đã nói rằng đồng nghiệp của bạn không thích điều đó khi bạn “làm việc tại nơi làm việc”. Công bằng mà nói, tuyên bố của bạn không hoàn toàn công bằng. Qua thư của bạn, có vẻ như đồng nghiệp của bạn rất vui khi bạn “làm việc tại nơi làm việc” miễn là các hoạt động công việc của bạn là những hoạt động mà cô ấy chấp thuận.

Cô ấy không chấp thuận các hoạt động của bạn. Cô ấy tin rằng bạn đang vi phạm các quy tắc và chính sách của trường đại học. Cô ấy đang hoạt động như một người giám sát cho sự thịnh vượng của trường đại học. Đó có vẻ là một ý tưởng cao cả nhưng cô không phải làm như vậy. Cô ấy không phải là sếp của bạn cũng không phải là người giám sát được trả lương của trường đại học. Mô tả công việc của cô ấy không bao gồm "giám sát các giảng viên hỗ trợ khác." Cô ấy rõ ràng đang tham gia vào những hành vi không thể chấp nhận được. Vấn đề thực sự là ban giám đốc trường đại học, người nhận thức được hành vi của cô ấy, chọn không làm gì với nó. Họ có một vấn đề và họ biết nó và họ chỉ hy vọng rằng nó sẽ biến mất hoặc có thể tự giải quyết. Có lẽ bạn sẽ bỏ việc, và vấn đề đã được giải quyết. Hoặc có lẽ cô ấy sẽ nghỉ việc, và vấn đề đã được giải quyết. Dù bằng cách nào thì vấn đề cũng được giải quyết và không quản trị viên nào phải tốn bất kỳ nỗ lực nào để giải quyết vấn đề.

Những gì cô ấy đang làm với bạn rõ ràng là không công bằng và tôi ở đây để khẳng định một cách dứt khoát rằng hành vi của cô ấy không nằm trong giới hạn bình thường. Cô ấy nên nhận thức được thực tế rằng cô ấy đang vượt qua ranh giới của các giảng viên hỗ trợ và ranh giới bình thường của tương tác xã hội. Tuy nhiên, cô ấy dường như không nhận thức được bản chất không phù hợp của hành vi của mình. Giả sử bạn có tội về tất cả những điều mà cô ấy đã buộc tội bạn. Cô ấy nên phản ứng với bạn như thế nào? “Hủy kết bạn với bạn” nằm trong ranh giới của cô ấy. Việc báo cáo bạn với Trưởng khoa hoặc người giám sát trực tiếp của cô ấy nằm trong ranh giới của cô ấy. Cô ấy không có bất kỳ hành động nào đối với bạn, dù theo những cách nhỏ nhất. Cô ấy không nên khiển trách bạn hoặc cố gắng sửa chữa bạn. Bạn đang được giám sát. Bạn có một người giám sát. Nhiệm vụ của họ là quan sát bạn và phê bình bạn và khiển trách bạn khi cần thiết. Đó không phải là công việc của người hướng dẫn phụ đạo liền kề.

Bạn đã nói chuyện với quản lý về vấn đề với đồng nghiệp của mình. Họ đã chọn không làm gì cả. Bạn không thể làm gì hơn được nữa, trừ khi một trong hai người chọn mua súng và giết người còn lại. Tôi sẽ không tưởng tượng rằng bạn sẽ là người mua khẩu súng nhưng tôi có thể dễ dàng tưởng tượng rằng cô ấy có thể. Nếu bạn xem xét các vụ xả súng tại nơi làm việc và theo dõi lịch sử dẫn đến vụ xả súng, thường thì đó là một sự cố hoặc một loạt các sự cố, cũng tầm thường như sự cố mà bạn có liên quan.

Tôi không có ý cho rằng bạn đã xúi giục vấn đề này nhưng nhiều người đang bị tai nạn giao thông và thực tế có thể chết, những người không có lỗi trong bất kỳ cách nào. Họ được sau quá giới hạn tốc độ, sau tất cả các luật giao thông, là ở giữa làn đường của họ và đã làm gì ở tất cả các sai lầm, đã thiệt mạng khi một say rượu hoặc tài xế tự tử đâm sầm vào xe của họ tại 80 dặm một giờ. Bạn không muốn trở thành nạn nhân của tai nạn. Nếu vấn đề này không được cải thiện, nếu hành vi của đồng nghiệp của bạn không trở lại bình thường, thì tôi chân thành khuyên bạn nên bỏ công việc giảng dạy cụ thể này.

Tôi rất tiếc vì sự cố này đã được đưa đến trước cửa nhà bạn không phải do lỗi của bạn nhưng dù sao thì vẫn có. Chúc may mắn.

Tiến sĩ Kristina Randle


!-- GDPR -->