APA: Mẹo thiết kế trang web Circa 1997

Vì tôi quyết định không tham dự hội nghị thường niên năm nay của các nhà tâm lý học Mỹ (trớ trêu thay, được tổ chức tại Toronto năm nay), tôi đã theo dõi blog của họ. Đây là năm đầu tiên APA thực hiện blog về công ước, 10 năm sau khi blog trở nên phổ biến. tôi đoán muộn còn hơn không là chủ đề.

Và tôi không thể không nghĩ rằng đó là chủ đề của một số cuộc nói chuyện đã được phê duyệt, chẳng hạn như bài nói chuyện sâu sắc của họ về Nâng cao trang web của bạn. Tôi xin lỗi, nhưng thực sự? Tôi không có ý chỉ trích, nhưng đây là loại lời khuyên mà tôi mong đợi sẽ thấy (và tôi nghĩ rằng tôi thực sự đã đưa ra cho một đại hội trước đó) vào khoảng năm 1997. Không phải năm 2009. Bạn có thể tiết kiệm cho mình 50 phút nói chuyện với nó được đun sôi để:

• Thiết kế trang web cũng giống như bất kỳ dịch vụ chuyên nghiệp nào khác - bạn nhận được những gì bạn phải trả cho. Nếu bạn cố gắng và “tự làm” (ví dụ: làm “miễn phí”), kết quả của bạn có thể phản ánh rất tốt khả năng của bạn. Hầu hết mọi người sẽ không nghĩ đến việc tự làm lại hệ thống ống nước trong nhà của họ, vậy tại sao mọi người lại nghĩ rằng thiết kế trang web và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) lại khác nhau?
• Nếu bạn quyết định “tự làm”, hãy xem các trang của các nhà tâm lý học được thực hiện một cách chuyên nghiệp. Làm cho trang web của bạn trông giống như của họ, mà không cần sao chép bán buôn giao diện hoặc nội dung của họ. (Hãy nhớ rằng, "Các nghệ sĩ giỏi sao chép. Các nghệ sĩ vĩ đại ăn cắp" - Picasso.)
• Quên việc cố gắng trở nên “có vị trí tốt trên các công cụ tìm kiếm”. Trừ khi bạn sẵn sàng học thêm một nghề khác - tiếp thị trực tuyến và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) - bạn đang tự huyễn hoặc mình nếu bạn tin rằng mình có thể ảnh hưởng đến kết quả của công cụ tìm kiếm chỉ bằng cách thay đổi các từ khóa trong tiêu đề trang của bạn. Vâng, điều đó có thể hữu ích, nhưng đó là phần nổi của tảng băng khi nói đến SEO.
• Tránh nhu cầu cuộn? Có thật không? Một lần nữa, đây không phải là năm 1997 và mặc dù đó có thể là lời khuyên tại một thời điểm, nhưng mọi người biết cách cuộn trên trình duyệt web và trong tài liệu Word. Họ không ngại làm như vậy nếu nội dung bạn đang cung cấp hữu ích và giúp họ đưa ra quyết định về điều gì đó.
• Dọc theo cùng một dòng - một người luôn nên sử dụng lượng từ chính xác cần thiết để truyền đạt thông tin cần thiết. “Ngắn gọn và phù hợp” cho khách hàng tiềm năng biết rất ít về loại giọng điệu mong đợi từ các buổi trị liệu của bạn hoặc những gì không. Vì vậy, mặc dù điều này có thể có hoặc có thể không hoạt động đối với các trang web hướng thông tin (nó có thật không tùy thuộc vào trang web), đó chắc chắn không phải là lời khuyên tuyệt vời cho một người chuyên nghiệp đang tìm cách tạo sự khác biệt trong một thị trường đông đúc.

Về khía cạnh, lời khuyên bổ sung của tôi không được đề cập rằng bạn có thể không đạt được lợi ích khi tham dự APA hoặc đọc mục blog APA:

• Đảm bảo rằng bạn xuất hiện trong danh bạ chuyên gia trị liệu trực tuyến lớn nhất, như Psychology Today’s (chúng tôi cấp phép sử dụng trên Psych Central). Ngày càng có nhiều người chuyển sang những loại thư mục này vì chúng không dành riêng cho nghề nghiệp. Nếu bạn không có tên trong danh sách, bạn sẽ không được tìm thấy.
• Theo nghĩa đen, bạn có thể dành nhiều năm để cố gắng hiểu và cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm của mình. Hãy thuê bộ phận này, trừ khi bạn thực sự có thời gian rảnh rỗi. Hoặc bớt lo lắng về điều đó, đặc biệt nếu bạn đang xuất hiện trong một số danh bạ trực tuyến của bác sĩ trị liệu.
• Thiết kế web là một nghề, cũng giống như tâm lý học. Các chuyên gia thường thuê các dịch vụ chuyên nghiệp khác; họ không cố gắng và tự làm tất cả. Các nhà tâm lý học có xu hướng làm các chuyên gia tiếp thị kém (trừ khi bạn cũng đã đi học và lấy bằng tiếp thị), và họ thường làm cho các nhà thiết kế web thậm chí còn tệ hơn (trừ khi bạn đã dành 10 năm thiết kế cho người khác hoặc cũng có bằng thiết kế web).
• Một trang web bổ sung cho một kế hoạch tiếp thị toàn diện; nó không thể thay thế cho một. Trang web của bạn phục vụ một mục đích, để cung cấp cho bạn sự hiện diện trực tuyến. Tuy nhiên, nó không thể thay thế cho một kế hoạch tiếp thị tổng thể toàn diện và được suy nghĩ kỹ lưỡng bao gồm quảng cáo trên báo in tại địa phương, trang màu vàng, ở đúng bảng nhà cung cấp (nếu bạn mua bảo hiểm), v.v. Hầu hết các trang web của các chuyên gia chỉ đơn giản là tài liệu quảng cáo điện tử, và đối với hầu hết mọi người, đó là đủ và tất cả những gì bạn cần.
• Nâng cao trang web của bạn bằng cách thêm các “widget” đơn giản, miễn phí hiển thị những thứ như tin tức về tâm lý và sức khỏe tâm thần. Ví dụ: đây là widget tin tức miễn phí của Psych Central mà bạn có thể thêm vào trang web của mình và đây là danh sách tất cả các widget miễn phí của Psych Central mà chúng tôi có sẵn. Khách truy cập vào trang web của bạn sẽ đánh giá cao việc bổ sung đơn giản các loại công cụ này.
• Hướng khách hàng và khách truy cập trên trang web của bạn đến các tài nguyên và các trang web khác mà bạn đề xuất. Tôi đã xem hết lần này đến lần khác nghiên cứu chỉ ra rằng hầu hết bệnh nhân đánh giá cao các đề xuất của bác sĩ (và nhà trị liệu) đối với các tài nguyên trực tuyến. Ví dụ, nhiều khách hàng sẽ được hưởng lợi khi tham gia một nhóm hỗ trợ. Có hàng nghìn người trong số họ trực tuyến, bao gồm hơn 150 nhóm hỗ trợ mà chúng tôi tổ chức trong Cộng đồng Trung tâm Psych.
• Cân nhắc thêm đoạn video giới thiệu vào trang web của bạn. YouTube phổ biến vì một lý do - mọi người yêu thích video trực tuyến. Giới thiệu bản thân! Nói về cách bạn làm việc với khách hàng. Làm cho họ biết đến bản thân bạn theo cách trực tiếp và cá nhân thông qua một video đơn giản 1 hoặc 2 phút (và thực sự, nó không cần phải dài hơn thế). Nếu bạn có máy ảnh kỹ thuật số mới hơn, một số điện thoại di động hoặc thậm chí là máy ghi video, bạn có thể tải video lên YouTube, sau đó nhúng video đó vào trang web của mình. Có vẻ như quá nhiều để làm? Tranh thủ sự trợ giúp của con trai hoặc con gái có kinh nghiệm kỹ thuật hơn, cháu trai hoặc cháu gái hoặc chuyên gia khác có thể thực hiện phần tải lên cho bạn (mặc dù ngày nay các công cụ video đã trở nên rất dễ sử dụng, bạn có thể tự thử).
• Nếu bạn thích viết và thấy mình muốn chia sẻ suy nghĩ của mình một cách thường xuyên, hãy xem xét việc viết blog. Blogger.com và WordPress.com cung cấp cho các cá nhân một blog miễn phí. Bạn có thể liên kết từ blog trở lại trang web của bạn. Mặc dù nó hiếm khi thúc đẩy nhiều giới thiệu đến công việc của bạn, nhưng nó có thể giúp đưa tên tuổi của bạn ra ngoài đó và được công nhận nhiều hơn một chút cho các lĩnh vực bạn thực hành (hoặc là một nhà nghiên cứu).
• Truy cập vào các trang web mạng xã hội như Facebook và xem xét Twitter (một dịch vụ viết blog nhỏ không yêu cầu nhiều công việc như một blog thông thường). Nhiều khách hàng tiềm năng sẽ tiến hành nghiên cứu về một nhà trị liệu trong tương lai trên Facebook hoặc Google. Nếu bạn không có hồ sơ Facebook, một số khách hàng có thể coi đó là dấu hiệu cho thấy bạn không giỏi trò chơi của mình. (Tôi biết đây có thể là một điểm gây tranh cãi giữa một số chuyên gia, nhưng vâng, bạn nên ở trên Facebook. Đừng lo lắng, nó đang trên đà phát triển ngoài giữa thanh thiếu niên và thanh niên khác.)

Hy vọng những lời khuyên bổ sung này sẽ giúp ai đó.