Bạn là một tên ngốc nếu bạn vẫn sử dụng thì thầm
Whisper là một trong những ứng dụng di động mới hơn khiến bạn tin rằng mình có thể chia sẻ thông tin ẩn danh trực tuyến. “Với Whisper, bạn có thể thoải mái chia sẻ những suy nghĩ của mình với thế giới một cách ẩn danh và xây dựng các mối quan hệ lâu dài, có ý nghĩa trong một cộng đồng được xây dựng dựa trên lòng tin và sự trung thực.”Tin tưởng và trung thực, hả?
Điều gì sẽ xảy ra nếu Whisper sử dụng chia sẻ ẩn danh của bạn theo những cách bạn chưa từng tưởng tượng (chẳng hạn như đăng hình ảnh và văn bản của bạn lên một trang web)? Ồ, còn những lời hứa của họ về việc không thu thập thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như vị trí địa lý của bạn thì sao?
Rõ ràng Whisper không hiểu từ “ẩn danh” và “quyền riêng tư” nghĩa là gì.
Đây là cách Whisper mô tả về chính nó:
Whisper là một ứng dụng mạng xã hội riêng tư. Để bảo vệ tính ẩn danh, chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng của chúng tôi. Bởi vì điều này, chỉ có một tính năng tìm kiếm cho các chủ đề Whisper, không có hồ sơ người dùng. Điều này đảm bảo rằng không có cách nào để người dùng khác phát hiện ra danh tính của bạn.
Có vẻ khá rõ ràng, phải không?
Chà, Vương quốc Anh Người giám hộ đã nghĩ đến việc hợp tác với họ và cử một vài phóng viên đến trụ sở của Whisper để hiểu rõ hơn về cách hoạt động của ứng dụng. Những gì họ tìm thấy là mở rộng tầm mắt.
Whisper dường như giữ một hệ thống giám sát phụ trợ trên tất cả người dùng của nó - ngay cả những người được cho là "bí mật". Ngay cả những người đã tắt dịch vụ vị trí địa lý của họ trong ứng dụng.
Được tiếp cận để nhận xét vào tuần trước, Whisper cho biết họ "không theo dõi hoặc theo dõi người dùng". Công ty nói thêm rằng đề xuất họ giám sát mọi người mà không có sự đồng ý của họ, vi phạm rõ ràng các điều khoản dịch vụ của chính mình, là "không đúng" và "sai".
Nhưng vào thứ Hai - bốn ngày sau khi biết Guardian dự định xuất bản câu chuyện này - Whisper đã viết lại các điều khoản dịch vụ của mình; giờ đây họ cho phép rõ ràng công ty thiết lập vị trí rộng rãi của những người đã tắt tính năng định vị địa lý của ứng dụng.
Nói về hành vi của slimeball.
Nhưng nó trở nên tồi tệ hơn:
Khi người dùng tắt dịch vụ định vị địa lý của họ, công ty cũng trích xuất vị trí chính xác của họ từ dữ liệu IP do điện thoại thông minh của họ phát ra. […]
Một nhóm do tổng biên tập của Whisper, Neetzan Zimmerman, đứng đầu, đang theo dõi chặt chẽ những người dùng mà họ tin rằng có khả năng đáng tin cậy, tìm hiểu lịch sử hoạt động của họ trên ứng dụng và theo dõi chuyển động của họ thông qua công cụ lập bản đồ. Trong số nhiều người dùng hiện đang được nhắm mục tiêu là quân nhân và các cá nhân tuyên bố đang làm việc tại Yahoo, Disney và trên Đồi Capitol.
Người sáng lập tự hào của Whisper là Michael Heyward, 26 tuổi. Anh ấy đã tạo ra một ứng dụng mạng xã hội được cho là ẩn danh, nhưng sau đó thay đổi cách hoạt động - và các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý ban đầu - để hoàn toàn xâm phạm quyền riêng tư của người dùng. Neetzan Zimmerman, người là "tổng biên tập" tại công ty, giúp kiếm tiền từ tất cả những gì được cho là "chia sẻ ẩn danh" thông qua trang web và quan hệ đối tác của công ty.
Nếu Người giám hộ đã không tình cờ phát hiện ra câu chuyện này chỉ vì muốn hợp tác chặt chẽ hơn với họ, có khả năng người dùng sẽ tiếp tục sử dụng ứng dụng Whisper vì nghĩ rằng quyền riêng tư của họ đã được bảo vệ.
Một giám đốc điều hành đã mô tả cách Whisper theo dõi một nhà vận động hành lang có vẻ bị ám ảnh về tình dục ở DC. “Anh ấy là một chàng trai mà chúng tôi sẽ theo dõi suốt phần đời còn lại và anh ấy sẽ không biết chúng tôi sẽ theo dõi anh ấy”, giám đốc điều hành của Whisper cho biết [theo báo cáo của Guardian].
Các vấn đề về quyền riêng tư của bạn
Vấn đề là như thế này. Whisper bắt đầu bằng cách tuyên bố rằng họ muốn cung cấp cho bạn một dịch vụ cho phép bạn thể hiện cảm giác của mình mà không phải lo lắng về điều này sẽ trở lại ám ảnh trong cuộc sống thực của bạn. Nhưng tại sao lại theo dõi người dùng của nó?
CTO của họ tuyên bố rằng tất cả đã hoàn thành chỉ để mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn. Nhưng, umm, không phải là trải nghiệm người dùng tốt nhất được cung cấp khi một ứng dụng cung cấp dịch vụ mà ứng dụng tuyên bố rằng nó sẽ cung cấp?
Trong trường hợp này, dịch vụ đó hoàn toàn ẩn danh khi đăng ảnh và văn bản lên ứng dụng. Nếu bạn đang theo dõi IP và ID thiết bị di động, hãy đoán xem - đó không phải là ẩn danh. Điều đó không tôn trọng quyền riêng tư của người dùng của bạn. Thông tin đó có thể dễ dàng được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật (và dường như đã có ít nhất hai lần).
Nói cách khác, Whisper hứa hẹn một điều, nhưng cung cấp một điều khác.
Và nghĩ rằng bức ảnh bạn đã xóa trong Whisper đã thực sự bị xóa? Không:
Dữ liệu người dùng, bao gồm các bài đăng Whisper mà người dùng tin rằng họ đã xóa, được đối chiếu trong cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm. Công ty không có quyền truy cập vào tên hoặc số điện thoại của người dùng, nhưng đang lưu trữ thông tin về thời gian chính xác và vị trí gần đúng của tất cả các tin nhắn trước đó được đăng qua ứng dụng.
Dữ liệu, trải dài từ thời điểm ra mắt ứng dụng vào năm 2012, đang được lưu trữ vô thời hạn, một thực tế dường như trái ngược với chính sách đã nêu của Whisper là chỉ lưu giữ dữ liệu trong “một khoảng thời gian ngắn”.
Tôi nghĩ thật tuyệt khi có những ứng dụng tập trung vào quyền riêng tư này cho phép mọi người chia sẻ mọi thứ theo những cách độc đáo mà họ không thể dễ dàng làm được trên các mạng xã hội khác. Mọi người đã chia sẻ mọi thứ với biệt danh trực tuyến kể từ khi có Internet. Một số chia sẻ đó mang lại những trải nghiệm tích cực, thay đổi cuộc sống cho mọi người - chẳng hạn như các nhóm hỗ trợ trực tuyến.
Nhưng những công ty như Whisper được điều hành bởi một vài người dường như không hiểu quyền riêng tư trực tuyến thực sự có ý nghĩa gì chỉ là tin xấu cho mọi người. Tại sao? Bởi vì chúng phá hủy lòng tin của mọi người vào các công ty để cung cấp dịch vụ mà họ hứa hẹn, mà không lừa dối hoặc thay đổi đáng kể các điều khoản của nó sau khi bạn đã bắt đầu sử dụng nó.
Một dịch vụ như Whisper quảng bá tính ẩn danh và quyền riêng tư như vậy tại nền tảng của nó nhưng sau đó quay lại và theo dõi người dùng của chính nó là một dịch vụ mà chỉ một tên ngốc mới tiếp tục sử dụng.