Các chiến thuật hù dọa để ngăn chặn các bài kiểm tra tâm lý trên eBay

Bạn bè của chúng tôi ở Nhà tâm lý học quốc gia đã cảnh báo chúng tôi về sự thay đổi trong chính sách của eBay về việc bán các bài kiểm tra tâm lý “được bảo vệ” - hiện họ cho phép bán (và bán lại) các bài kiểm tra như vậy, trong khi trước khi thay đổi chính sách này, họ đã không cho phép.

Lý luận của họ? Các nhà xuất bản thử nghiệm đã không chỉ ra bất kỳ cơ sở nào, ngoài suy đoán thuần túy, rằng việc cung cấp các thử nghiệm như vậy để bán có thể gây hại cho cộng đồng.

Nhiều bài kiểm tra tâm lý được “bảo vệ” hoặc “bảo mật”, nghĩa là ban đầu chúng chỉ được bán cho một số chuyên gia có trình độ (ví dụ: các chuyên gia hoặc nhà nghiên cứu được cấp phép), với bằng chứng về trình độ của họ. Điều này được thực hiện để bảo vệ tính toàn vẹn của bài kiểm tra. Càng nhiều người biết về một bài kiểm tra cụ thể (ví dụ, một trong những bài kiểm tra IQ thường được sử dụng, hoặc MMPI-2), thì niềm tin càng tăng, họ càng có thể thao túng kết quả của bài kiểm tra (ví dụ: tăng chỉ số IQ một cách giả tạo hoặc làm cho tính cách của một người trông “bình thường” hơn). Chúng tôi thấy điều này trong phép đo tâm lý kiểm tra lại của một bài kiểm tra. Thực hiện cùng một bài kiểm tra đủ lần và bạn sẽ bắt đầu học cách sử dụng nó (nếu đó là ý định của bạn).

Một số bài kiểm tra tâm lý có thể mất giá trị và tính hữu dụng nếu kết quả của một số bài kiểm tra nhất định trở nên rộng rãi hoặc dễ bị thao túng.

Tâm lý học đầy rẫy những nghịch lý kỳ quặc này làm đau đầu nghề nghiệp. Tâm lý học nói chung tự hào về di sản nghiên cứu của nó và sự chú trọng của nó vào dữ liệu thực nghiệm. Rất lâu trước khi các bác sĩ và bệnh viện nói về “y học dựa trên bằng chứng”, tâm lý học đã được thành lập để tìm kiếm những lời giải thích hợp lý và khoa học cho hành vi của con người (và sau đó là các phương pháp điều trị cho hành vi phi lý trí hoặc rối loạn).

Ví dụ: một mặt, tâm lý học tự hào về các chuyên gia đạt được bằng tiến sĩ, nhưng có rất ít hỗ trợ thực nghiệm rằng bằng cấp cao hơn này (so với cái gì đó như Thạc sĩ) dẫn đến kết quả khách hàng tốt hơn. Nói cách khác, nghiên cứu chỉ ra rằng nhìn chung loại bằng cấp (và trong một số trường hợp, thậm chí cả mức độ kinh nghiệm) tạo ra rất ít khác biệt trong việc liệu mọi người có tiến bộ hơn trong liệu pháp tâm lý hay không. Tuy nhiên, nghề tâm lý học vẫn tiếp tục coi bằng tiến sĩ là trình độ học vấn cần thiết để tư vấn cho mọi người, mặc dù bằng chứng cho thấy rõ ràng là không cần thiết đối với kết quả tốt của khách hàng.

Vì vậy, eBay đang đặt ra một câu hỏi chính đáng - hãy cho chúng tôi xem nghiên cứu cho thấy việc cung cấp thử nghiệm tâm lý cho bất kỳ ai thực sự gây hại. Nếu không, các biện pháp bảo vệ tương tự áp dụng cho bất kỳ tài liệu có bản quyền nào khác được trao đổi tay hợp pháp. Bởi vì eBay không phải quan tâm đến tính hợp lệ của thử nghiệm tâm lý - mà là kinh doanh mang đến cho mọi người một thị trường tự do để trao đổi hàng hóa.

Tất nhiên, những dữ liệu như vậy, ở dạng thực nghiệm, không tồn tại. Vậy bạn tìm thấy gì trên Trang 5 của Nhà tâm lý học quốc gia‘S Jan./Feb. Vấn đề năm 2008? Một quảng cáo toàn trang khổng lồ của The Psychological Corporation (một trong những nhà xuất bản bài kiểm tra tâm lý lớn nhất) cầu xin các bác sĩ lâm sàng gửi cho họ các ví dụ (nghiên cứu điển hình?) Về nơi mà việc kiểm tra công khai như vậy dẫn đến tổn hại cho khách hàng. Không hẳn là cách thông thường mà người ta tìm kiếm để gây hại và đe dọa an toàn công cộng, nhưng này, ít nhất họ đang cố gắng hết sức để bảo vệ lợi ích của mình.

Và đó là vấn đề. Đừng nhầm lẫn, đây là về lợi ích (và doanh thu) của nhà xuất bản thử nghiệm, không phải sự an toàn của bệnh nhân. eBay hoàn toàn có quyền khi nói, “Xem này, đây không phải là nhiệm vụ của chúng tôi trong việc cảnh sát tài liệu có bản quyền của bạn được mua hợp pháp và hiện đang được bán lại. Có hàng trăm nghìn thứ này đang được phân phối và chúng tôi không phải là ‘cảnh sát kiểm tra’. ”Càng có nhiều chuyên gia mua các bài kiểm tra đã qua sử dụng (thay vì những bài mới sáng bóng), thì những nhà xuất bản này càng kiếm được ít tiền hơn.

Vì vậy, trong khi tôi tiếp tục bảo vệ việc kiểm tra tâm lý, tôi chống lại việc hạn chế thương mại tự do giữa các cá nhân dưới chiêu bài “bảo vệ bệnh nhân khỏi bị tổn hại”. Đó là một con cá trích đỏ và các nhà xuất bản thử nghiệm nên tự xấu hổ vì đã sử dụng nó để cho rằng việc bán hàng như vậy có hại cho sự an toàn của công chúng nói chung.