Trao đổi quà tặng với bác sĩ trị liệu của bạn
Những gì bạn nên làm? Bạn có nên trao đổi một món quà nhỏ với bác sĩ trị liệu của mình không?
Tất nhiên, trước khi làm bất cứ điều gì, bạn và nhà trị liệu nên nói về việc trao đổi quà tặng (đặc biệt nếu bạn không biết chính sách của nhà trị liệu). Một số nhà trị liệu đồng ý với điều đó - miễn là quà tặng nhỏ - trong khi những người khác có chính sách nghiêm ngặt, "Không quà tặng". Trong cả hai trường hợp, bạn nên biết - và tôn trọng - chính sách của nhà trị liệu khi nói đến việc tặng quà. Vì vậy, nếu bạn cảm thấy có tâm trạng và không biết chính sách của nhà trị liệu tâm lý của mình là gì khi đổi quà, vui lòng hỏi họ trong phiên tiếp theo của bạn.
Tiến sĩ Ofer Zur của Viện Zur đã tổ chức một khóa học CE nhỏ cho các chuyên gia sức khỏe tâm thần về chủ đề này, Quà tặng trong Trị liệu Tâm lý: Cân nhắc về Đạo đức và Lâm sàng (nếu bạn là một chuyên gia và cần một vài tín chỉ CE dự phòng, tôi khuyến khích bạn để kiểm tra).
Như anh ấy lưu ý về việc trao đổi quà tặng với nhau, "Tặng quà là một cách cổ xưa và phổ biến để bày tỏ lòng biết ơn, sự đánh giá cao, lòng vị tha và tình yêu thương." Thật vậy, truyền thống trao đổi quà tặng có thể bắt nguồn từ thời La Mã cổ đại, và thậm chí có thể sớm hơn, khi truyền thống trao đổi các token nhỏ trong các nghi lễ tâm linh quan trọng.
Dưới đây là một số lời khuyên bạn nên nhớ về việc tặng quà trị liệu, theo Tiến sĩ Zur:
- Quà tặng phù hợp trong trị liệu là đạo đức và tăng cường các mối quan hệ trị liệu đích thực, là yếu tố dự đoán tốt nhất về kết quả điều trị.
- Từ chối những món quà phù hợp về mặt lâm sàng của khách hàng có thể bị coi là từ chối cá nhân hoặc thậm chí là xúc phạm và có thể gây hại cho liên minh trị liệu hoặc kết thúc liệu pháp.
- “Chính sách không quà tặng” tiêu chuẩn không giải quyết được tác động tiêu cực đối với khách hàng trị liệu tâm lý, người có khả năng bị từ chối hoặc xúc phạm.
- Thông thường, những món quà phù hợp về mặt lâm sàng và đạo đức từ khách hàng, được tặng vào dịp lễ, các dịp đặc biệt khác hoặc khi kết thúc, đều không đắt.
- Tuy nhiên, đôi khi những món quà rẻ tiền có thể không phù hợp, chẳng hạn như những món quà có hàm ý xúc phạm tình dục hoặc chủng tộc.
- Những món quà mang tính biểu tượng và thích hợp từ trẻ em cho nhà trị liệu hoặc nhà trị liệu cho trẻ em là rất phổ biến và thường là phù hợp về mặt lâm sàng.
Tiến sĩ Zur cũng lưu ý rằng ý nghĩa của một món quà mà khách hàng tặng cho bác sĩ trị liệu của họ có thể rất khác nhau và được hiểu rõ nhất trong bối cảnh trị liệu. Mặc dù anh ấy lưu ý rằng nó có thể là một biểu hiện đơn giản của sự đánh giá cao và lòng biết ơn, hoặc một cách để tăng cường hoặc củng cố mối quan hệ giữa nhà trị liệu và thân chủ, nó cũng có thể được sử dụng như một cách để cân bằng sân chơi giữa hai người hoặc thậm chí là một nỗ lực cho khách hàng để "mua" tình yêu của nhà trị liệu. Ông cảnh báo rằng các nhà trị liệu không cần phải luôn tìm hiểu ý nghĩa của những món quà với khách hàng: “Đôi khi chỉ cần một câu‘ cảm ơn rất nhiều ’đơn giản là đủ,” Tiến sĩ Zur nói.
Theo Tiến sĩ Zur, những món quà phù hợp của nhà trị liệu dành cho khách hàng trong liệu pháp tâm lý bao gồm:
- Một món quà tượng trưng (ví dụ: một tấm thẻ có ý nghĩa đối với khách hàng)
- Một món quà đóng vai trò như một vật chuyển tiếp (ví dụ: một tảng đá từ bộ sưu tập đá văn phòng)
- Hỗ trợ lâm sàng (ví dụ, một ghi chú từ nhà trị liệu với một câu nói cụ thể, như một cách để giúp một thân chủ đang đối phó với lo lắng)
- Tài liệu giáo dục liên quan đến trị liệu (ví dụ: một đĩa CD về sự thay đổi tâm trạng của một bệnh nhân lưỡng cực)
- Tuân theo quy ước xã hội bằng cách tặng một món quà khẳng định hoặc thừa nhận (ví dụ: một món quà tốt nghiệp hoặc lễ cưới nhỏ hoặc tượng trưng)
- Một món quà hỗ trợ, làm yên tâm (ví dụ: tặng đèn pin cho bệnh nhân trẻ em đang thực hiện chuyến cắm trại qua đêm đầu tiên của mình)
- Một lời khẳng định về mối quan hệ (ví dụ: một món quà lưu niệm nhỏ / tượng trưng từ một chuyến đi nước ngoài)
Ví dụ về quà tặng phi đạo đức và không phù hợp về mặt lâm sàng bao gồm:
- Những món quà mà nhà trị liệu tặng để đáp lại lời giới thiệu của một khách hàng mới
- Mẹo đầu tư thị trường chứng khoán
- Các khoản vay tài chính thường phi đạo đức nhất vì chúng có khả năng dẫn đến xung đột lợi ích
Tiến sĩ Zur nói: “Tặng quà phù hợp về mặt lâm sàng là đạo đức và rõ ràng nằm trong tiêu chuẩn của sự chăm sóc. “Hiểu được ý nghĩa của quà tặng trong trị liệu đòi hỏi bạn phải xem xét bối cảnh của liệu pháp và đặc biệt chú ý đến văn hóa của khách hàng, thời gian tặng quà, lịch sử của khách hàng, mô hình liên quan đến quà tặng và bản chất của mối quan hệ trị liệu.”
Tiến sĩ Zur cũng lưu ý rằng trong khi các nhà trị liệu nên chú ý đến ý nghĩa của những món quà của khách hàng, họ phải xử lý việc giải thích với sự nhạy cảm về mặt lâm sàng, cân nhắc giữa lợi ích của việc giải thích (thay vì một lời “cảm ơn” đơn giản) so với cảm giác từ chối tiềm ẩn của khách hàng. , xấu hổ hoặc xúc phạm.
Những người đang trong liệu pháp tâm lý nên biết rằng việc trao đổi quà tặng với bác sĩ trị liệu của họ thường được ghi lại trong hồ sơ trị liệu lâm sàng của họ. Tiến sĩ Zur lưu ý, “Nếu có thể, thiệp chúc mừng, tranh vẽ, bài thơ, v.v. nên là một phần của hồ sơ khám bệnh. Trình bày ngắn gọn, ai đã tặng quà, chính xác món quà là gì, phản ứng với món quà là gì và bất kỳ cuộc thảo luận nào có liên quan với khách hàng. Khi thích hợp, hãy thêm một ghi chú lâm sàng liên quan đến suy nghĩ của bạn và giải thích ý nghĩa của món quà. "
Bạn có thể trao đổi quà tặng với bác sĩ trị liệu của mình trong kỳ nghỉ lễ. Nhưng trước tiên hãy nói chuyện với bác sĩ trị liệu của bạn để hiểu liệu họ có chấp nhận những món quà như vậy hay không và những hạn chế nào mà họ đặt ra trong những cuộc trao đổi đó.
Kinh nghiệm của bạn với việc trao đổi quà tặng trong liệu pháp tâm lý là gì?
