Sức khỏe tâm thần trong thế giới kỹ thuật số

Trong thời kỳ khủng hoảng sức khỏe toàn cầu, khi chúng ta bị yêu cầu đóng cửa và buộc phải cách ly, chúng ta sẽ cảm thấy vô cùng khó chịu và mất kết nối. Chúng ta không có lựa chọn nào khác ngoài việc ngồi, hầm và khuấy động những suy nghĩ và cảm xúc của mình. Cái Điều điều đó đang giữ cho chúng ta khỏe mạnh, giúp chúng ta cảm thấy được kết nối và quan tâm và cho phép chúng ta di chuyển qua cả ngày, là thế giới kỹ thuật số. Không gian trực tuyến ngày càng được công nhận như một nền tảng khuyến khích các cuộc trò chuyện xung quanh sức khỏe tâm thần. Cho dù đó là nhận thấy các triệu chứng, khám phá cách đối phó hay xác thực trải nghiệm của một người, nó đã biến thành một công cụ để bảo vệ mục tiêu chăm sóc sức khỏe của một người.

Tuy nhiên, đây không phải là hiện tượng gần đây. Kể từ khi toàn cầu hóa, sự phát triển của internet đã làm thay đổi cách chúng ta truy cập và chia sẻ thông tin, thể hiện bản thân và tương tác với người khác. Chúng tôi là nhân chứng cho sức khỏe tâm thần đang nổi lên trong không gian kỹ thuật số. Các nhà trị liệu và nhà nghiên cứu đang vượt ra ngoài các bức tường văn phòng để phổ biến thông tin. Tương tự, những người ủng hộ sức khỏe tâm thần đã tìm thấy không gian để vận động; mọi người có thể nói về kinh nghiệm của họ về các can thiệp trị liệu, và quan trọng nhất, các cá nhân đã khám phá ra một nơi để giao tiếp những khó khăn của họ, có tiếng nói của họ và cảm thấy được kết nối và hỗ trợ bởi những người khác.

Tìm giọng nói trực tuyến

Nói theo cách truyền thống, không gian công cộng là một lĩnh vực có giới tính (‘nam’), được chính trị hóa cao, trong khi các nhóm thiểu số được xác định ở bên lề (Tây Ban Nha, 1993). Sự đàn áp và xóa bỏ của họ trong các bài tường thuật chính thống thông qua phân biệt đối xử, quấy rối và bạo lực đã hạn chế khả năng biểu đạt, khả năng di chuyển và tự chủ của họ. Với sự phát triển của không gian kỹ thuật số và sự gia tăng ý thức, những tiếng nói bên lề đang dần được công nhận và đại diện. Bằng cách xem các nền tảng truyền thông xã hội như một phần mở rộng của bản thân, một phương tiện để thể hiện bản thân, họ có thể chia sẻ những chi tiết thân mật về danh tính và câu chuyện của họ (Cerni & Talmund, 2015). Họ cung cấp một nền tảng để những người khác thực hành tính dễ bị tổn thương, đồng thời làm sáng tỏ và khám phá những trải nghiệm, đặc trưng bởi sự xấu hổ và cô lập, cùng nhau. Điều này đã thúc đẩy sự kết nối, ý nghĩa và sự thuộc về không gian trực tuyến, thúc đẩy môi trường học tập hợp tác và khuyến khích các cộng đồng yếu thế được nhìn thấy và lắng nghe (Ansari & Khan, 2020; Leevar, 2017).

LGBTQIA, những người sống sót sau lạm dụng và cộng đồng người khuyết tật, đã tạo ra một số không gian an toàn trực tuyến để trau dồi câu chuyện của họ, tạo nhận thức, xóa tan những lầm tưởng và chia sẻ những khó khăn và kinh nghiệm của họ để nhiều khán giả cùng chiêm nghiệm. Hy vọng rằng nó sẽ khơi dậy các cuộc trò chuyện giữa các gia đình và đồng nghiệp, với hiệu ứng gợn sóng để biến đổi cấu trúc xã hội của các cộng đồng theo hướng hòa nhập và đoàn kết (Carras và cộng sự, 2018).

Mô hình trị liệu đang thay đổi

Không kỳ thị, giáo dục tâm lý, trao quyền và vận động cho các cá nhân và cộng đồng trong không gian trực tuyến đã cho phép sức khỏe tâm thần vượt ra khỏi bối cảnh lâm sàng. Các cuộc trò chuyện về sức khỏe tâm thần đã trở nên phổ biến và giờ đây đã được mở, có thể truy cập và có sẵn cho nhiều người. Điều này đã thay đổi mô hình trị liệu. Với ý định mang lại cái nhìn sâu sắc và hiểu biết cho khán giả nói chung, các học viên đã bắt đầu chia sẻ công khai công việc của họ trên các nền tảng truyền thông xã hội. Giờ đây, họ đã trở thành một phần của cuộc trò chuyện lớn hơn và cung cấp cho cộng đồng các công cụ, hỗ trợ và tài nguyên cho những người đang tìm kiếm.

Các nhà trị liệu đang chia sẻ sự thật về việc chăm sóc sức khỏe tinh thần và tình cảm của một người, mô tả ý nghĩa của việc trở thành con người và làm nổi bật các sắc thái của khái niệm giá trị bản thân, các mô hình gắn bó và ranh giới. Có giá trị và trách nhiệm trong việc phổ biến thông tin mà các nhà trị liệu đã được đặc ân học hỏi. Sẽ là một điều bất lợi nếu chỉ giữ kiến ​​thức này dành riêng cho khách hàng, khi rất nhiều người có thể và thực sự hưởng lợi từ việc truy cập vào nó vào thời gian của họ, dù họ ở đâu. Mở ra những cuộc trò chuyện này giúp mọi người quan tâm đến sức khỏe của họ. Mọi người được khuyến khích khám phá bản thân, suy nghĩ về các chủ đề và khái niệm cụ thể, có các công cụ hữu hình để thảo luận trong liệu pháp và được cung cấp các nguồn lực để tự phản ánh.

Mặc dù các nền tảng này không thay thế cho liệu pháp cá nhân hóa, nhưng chúng cung cấp thông tin cho những người không thể tiếp cận liệu pháp, đang tìm cách tiếp cận liệu pháp hoặc đang điều trị. Nó làm sáng tỏ ý tưởng rằng liệu pháp chỉ dành cho những người đau khổ sâu sắc và thay đổi câu chuyện về sự hỗ trợ có thể trông như thế nào; liệu pháp có thể tiếp cận, tương đối và dễ tiếp cận có thể như thế nào. Khả năng tiếp cận thông tin sức khỏe tâm thần có rào cản thấp trên phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể đặc biệt có giá trị đối với những người đến từ các nền văn hóa mà sức khỏe tâm thần bị coi là điều cấm kỵ và đưa ra ý tưởng tìm kiếm sự giúp đỡ một cách nhẹ nhàng. Ngoài ra, các phần của chính các nhà trị liệu chọn chia sẻ trực tuyến, nhắc nhở khán giả rằng các nhà trị liệu cũng thực sự là con người và điều này đang phá vỡ sự chênh lệch quyền lực thường khiến mọi người không tìm kiếm liệu pháp ngay từ đầu. Nhìn chung, các cá nhân có thể xem liệu pháp như một phần hỗ trợ, có giá trị trong cuộc sống của họ hơn là đáng sợ và cô lập.

Các tổ chức tận dụng công nghệ để giải quyết khoảng cách điều trị

Các Tổ chức Sức khỏe Tâm thần cũng đang tận dụng công nghệ để truyền bá nhận thức, cung cấp dịch vụ và xây dựng năng lực của các cá nhân và cộng đồng. Ở các quốc gia có số chuyên gia sức khỏe tâm thần thấp, các tổ chức đang giải quyết cả khía cạnh cung và cầu của các dịch vụ sức khỏe tâm thần trực tuyến.

Các ứng dụng theo dõi sức khỏe tinh thần, bot trò chuyện trị liệu được hỗ trợ thông qua trí tuệ nhân tạo, tư vấn trực tuyến, chiến dịch nâng cao nhận thức trên mạng xã hội và nhóm không gian an toàn ảo cung cấp các lựa chọn thay thế ẩn danh và giá cả phải chăng cho những người không thể tiếp cận các cơ sở chăm sóc sức khỏe tâm thần thông thường hoặc do dự. Ngoài ra, thông qua các khóa học trực tuyến, hội thảo trên web và mô phỏng, các tổ chức đang xây dựng kỹ năng và năng lực của những người không phải là chuyên gia, trong cộng đồng, như một cách để thu hẹp khoảng cách điều trị của các tình trạng sức khỏe tâm thần ở Ấn Độ. Cách tiếp cận này đã cho phép sức khỏe tâm thần rời khỏi mô hình y tế và hướng tới một toàn diện khuôn khổ, tập trung vào chăm sóc cộng đồng và trách nhiệm tập thể.

Hạn chế và lo ngại

Không gian trực tuyến không thể thay thế kết nối lấy con người làm trung tâm hoặc phục vụ cho việc chăm sóc cá nhân. Không một bài đăng, podcast hoặc video nào có thể nói lên sự phức tạp của con người, bản chất của trải nghiệm của mỗi cá nhân hoặc thay thế giá trị của một mối quan hệ trị liệu.

Các giới hạn của mạng xã hội thường được thể hiện rõ ràng thông qua tuyên bố từ chối trách nhiệm và nhắc nhở. Tuy nhiên, những lo ngại về kỳ thị, bắt nạt trên mạng, thông tin sai lệch, đại diện kém và thiếu trách nhiệm giữa các chuyên gia (thiếu ranh giới nghề nghiệp và không có khả năng tuân theo các nguyên tắc đạo đức) tiếp tục đe dọa cuộc trò chuyện về sức khỏe tâm thần trong không gian kỹ thuật số. Do đó, phát triển kiến ​​thức kỹ thuật số và lưu tâm đến việc sử dụng nền tảng của một người là rất quan trọng (OECD, 2018). Ngoài ra, khán giả có thể điều chỉnh nguồn cấp dữ liệu của họ để phản ánh các giá trị và sở thích của họ, đồng thời cùng với các chuyên gia thực hành đạo đức, ranh giới, tính chính trực và ý định.

Suy nghĩ kết luận

Có một sự thay đổi đáng kinh ngạc trong cộng đồng về cách chúng ta, một xã hội nghĩ về sức khỏe tâm thần và tìm kiếm sự hỗ trợ cho bản thân và lẫn nhau. Sự hiện diện trực tuyến đã tạo ra một không gian an toàn để có những cuộc trò chuyện này và kết quả là thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa giữa mọi người trên toàn thế giới. Sự kết nối và hàn gắn cộng đồng này rất mạnh mẽ và không thể thiếu trong những thời điểm khó khăn, đặc biệt là những giai đoạn chúng ta cùng nhau trải qua. Trong thời đại đại dịch toàn cầu, mọi người được khuyến khích từ bi khám phá sức khỏe tâm thần trong lĩnh vực kỹ thuật số.

Người giới thiệu

Ansari, J. & Khan, N. (2020). Khám phá vai trò của mạng xã hội trong việc học tập hợp tác trong lĩnh vực học tập mới. Môi trường học tập thông minh, 7 (9). 

Carras, M. và cộng sự. (2018). Trò chơi điện tử thương mại như một liệu pháp: Một chương trình nghiên cứu mới để mở ra tiềm năng của một thời đại toàn cầu. Tâm thần học biên giới. http: //dx.doi. org / 10.3389 / fpsyt.2017.00300.

Cerni, R. T., & Talmud, I. (2015). Để biết rằng bạn không cô đơn: Ảnh hưởng của việc sử dụng Internet đối với vốn xã hội của thanh niên LGBT. Nghiên cứu về Truyền thông và Truyền thông, 9, 161-182.

OECD. (2018). Sức khỏe tâm thần của trẻ em và thanh niên trong kỷ nguyên kỹ thuật số: Định hình tương lai. Xuất bản OECD. www.oecd.org/els/health-systems/Children-and-Young-People-Mental-Health-in-the-Digital-Age.pdf.

Tây Ban Nha, D. (1993). Không gian giới tính và địa vị của phụ nữ. Lý thuyết xã hội học, 11 (2). DOI: 10.2307 / 202139.

!-- GDPR -->