Tích cực từ Đa nhiệm

Mặc dù đa nhiệm thường bị lỗi, nhưng nghiên cứu mới cho thấy việc tích hợp đồng thời các loại phương tiện khác nhau có thể giúp một cá nhân thực hiện một nhiệm vụ cụ thể.

Nghiên cứu mới của nghiên cứu sinh Kelvin Lui và Tiến sĩ Alan Wong đến từ Đại học Trung Quốc Hồng Kông cho thấy những cá nhân thường xuyên sử dụng các loại phương tiện truyền thông khác nhau cùng lúc có vẻ tốt hơn trong việc tích hợp thông tin từ nhiều giác quan - âm thanh và thị giác, chẳng hạn.

Các nhà điều tra tin rằng điều này có thể là do kinh nghiệm của họ trong việc truyền bá sự chú ý của họ đến các nguồn thông tin khác nhau trong khi đa nhiệm trên các phương tiện truyền thông.

Nghiên cứu được công bố trực tuyến trên Springer’s Bản tin Tâm lý & Đánh giá.

Gần đây, những khía cạnh bất lợi của đa nhiệm đã nổi lên. Các chỉ trích về hoạt động này tập trung vào nhắn tin nhanh, âm nhạc, lướt web, e-mail, video trực tuyến, trò chơi máy tính hoặc mạng xã hội.

Nghiên cứu đã chứng minh đa nhiệm có thể gây ra suy giảm trong các nhiệm vụ nhận thức nhất định liên quan đến chuyển đổi nhiệm vụ, sự chú ý có chọn lọc và trí nhớ làm việc, cả trong phòng thí nghiệm và trong các tình huống thực tế.

Loại suy giảm nhận thức này có thể do thực tế là những người làm việc đa nhiệm có xu hướng chú ý đến nhiều nguồn thông tin khác nhau có sẵn trong môi trường của họ, mà không tập trung đầy đủ vào thông tin phù hợp nhất với nhiệm vụ hiện tại.

Lui và Wong’s đã nghiên cứu sự khác biệt giữa khuynh hướng của những người đa nhiệm trên phương tiện truyền thông và khả năng nắm bắt thông tin từ các nguồn dường như không liên quan.

Trong nghiên cứu, họ đã đánh giá cách hai nhóm khác nhau (người đa nhiệm thường xuyên và người đa nhiệm nhẹ) có thể tích hợp thông tin thính giác và thị giác một cách tự động.

66 người tham gia, từ 19-28 tuổi, đã tham gia thử nghiệm. Ban đầu, họ được yêu cầu hoàn thành bảng câu hỏi xác định việc sử dụng phương tiện truyền thông của họ - cả thời gian sử dụng các phương tiện khác nhau và mức độ họ sử dụng nhiều phương tiện cùng một lúc.

Sau đó, những người tham gia đã được gửi một nhiệm vụ tìm kiếm bằng hình ảnh, có và không có âm thanh đồng bộ, tức là một pip thính giác ngắn, không chứa thông tin về vị trí của mục tiêu hình ảnh, nhưng cho biết thời điểm nó thay đổi màu sắc.

Trung bình, những người tham gia thường xuyên nhận được thông tin từ ít nhất ba phương tiện truyền thông cùng một lúc. Những người truyền thông đa nhiệm nhiều nhất có xu hướng tích hợp đa giác quan hiệu quả hơn.

Nói cách khác, họ thực hiện nhiệm vụ tốt hơn khi có âm báo so với khi vắng mặt. Chúng cũng hoạt động kém hơn các trình đa nhiệm trên phương tiện truyền thông nhẹ trong các tác vụ không có âm báo.

Các nhà nghiên cứu tin rằng điều này cho thấy khả năng thường xuyên tiếp nhận thông tin từ một số nguồn khác nhau khiến họ dễ dàng sử dụng tín hiệu thính giác bất ngờ trong nhiệm vụ bằng âm sắc, dẫn đến cải thiện lớn về hiệu suất khi có âm.

Do đó, các tác giả kết luận rằng mặc dù những phát hiện hiện tại không chứng minh mối quan hệ nguyên nhân - kết quả, nhưng những phát hiện này cho thấy rằng đa nhiệm trên phương tiện truyền thông có thể ảnh hưởng tích cực đến khả năng nhận thức nhất định bao gồm tích hợp đa giác quan.

Nguồn: Bản tin Tâm lý & Đánh giá