Tin nhắn chứ không phải là ứng dụng để chăm sóc sức khỏe tâm thần

Nghiên cứu mới nổi cho thấy rằng trong khi điện thoại di động là một kênh mới nổi để truyền đạt thông tin sức khỏe tâm thần cho nhà cung cấp, thì nhắn tin là phương pháp được ưa thích để liên lạc hơn là một ứng dụng.

Đây là phát hiện quan trọng của một nghiên cứu mới do các nhà nghiên cứu từ Đại học Clemson phối hợp với các nhà nghiên cứu từ Đại học Indiana và Viện Nghiên cứu Centerstone dẫn đầu.

Nghiên cứu được đăng trên tạp chí Máy tính cá nhân và phổ biến.

Cơ quan Quản lý Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần và Lạm dụng Chất gây nghiện cho biết mặc dù tỷ lệ mắc bệnh tâm thần đang gia tăng, 62% những người mắc bệnh không được điều trị bệnh của họ.

Thật không may, trong khi nghiên cứu tập trung vào quản lý bệnh mãn tính y tế, chăm sóc người cao tuổi và nâng cao sức khỏe, đã có ít cuộc điều tra hơn về các cách mà các công nghệ sẵn có có thể được sử dụng để hỗ trợ điều trị các rối loạn sức khỏe tâm thần.

Kelly Caine, trợ lý giáo sư tại Clemson’s School of Computing, cho biết: “Công nghệ điện thoại di động nằm trong tay hàng triệu người Mỹ và nghiên cứu ban đầu chỉ ra rằng công nghệ này có thể hữu ích để giúp những người Mỹ đang mắc một số dạng bệnh tâm thần.

Caine và các đồng nghiệp của cô đã khảo sát 325 bệnh nhân hiện đang điều trị tại các phòng khám ngoại trú dựa vào cộng đồng về bệnh tâm thần để xác định cách sở hữu và sử dụng điện thoại di động của họ.

Kết quả cho thấy quyền sở hữu điện thoại di động trong số những bệnh nhân tâm thần này có thể so sánh với quyền sở hữu trong một mẫu không phải bệnh nhân đại diện trên toàn quốc, ngoại trừ việc nhiều bệnh nhân hơn bệnh nhân không dùng chung điện thoại di động.

“Trong số các bệnh nhân tâm thần, chúng tôi thấy rằng nhắn tin là tính năng phổ biến nhất được sử dụng và tải xuống ứng dụng là tính năng ít phổ biến nhất,” cô nói. “Các bệnh nhân thường dùng chung điện thoại, điều này khiến việc cung cấp các tin nhắn riêng tư, an toàn trở nên khó khăn”.

Gần 80% bệnh nhân được khảo sát đã sử dụng nhắn tin và nhiều người không sử dụng các ứng dụng di động, có nghĩa là phần lớn bệnh nhân có thể tiếp cận được việc nhắn tin và do đó có thể đưa ra phương pháp hỗ trợ điều trị phù hợp hơn.

Hơn nữa, những người tham gia đã cảm thấy thoải mái với việc nhắn tin cũng báo cáo rằng họ cảm thấy thoải mái với khái niệm nhắn tin cho nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần của họ, ngụ ý rằng nhắn tin có thể là một tính năng thích hợp cho các can thiệp sức khỏe di động (mHealth).

Caine cho biết: “Bằng cách sử dụng một công nghệ sẵn có và quen thuộc với rất nhiều người Mỹ, chúng tôi nhận thấy tiềm năng to lớn để cải thiện kết quả điều trị và cung cấp cho những bệnh nhân hiện chỉ có khả năng tiếp cận hạn chế với các lựa chọn điều trị bổ sung.

Trong bài báo, các nghiên cứu viết rằng điện thoại di động và các công nghệ mHealth khác được thiết kế dựa trên quyền sở hữu, cách sử dụng và nhu cầu của bệnh nhân có khả năng trở thành phương tiện hỗ trợ điều trị thành công.

Caine nói: “Khi được thiết kế theo quan điểm lấy bệnh nhân làm trung tâm, chẳng hạn như hiểu được thói quen chia sẻ điện thoại di động, những công nghệ này có tiềm năng hữu ích và có thể sử dụng được cho số lượng bệnh nhân lớn nhất.

Nghiên cứu trong tương lai sẽ điều tra nhu cầu bảo mật di động và khám phá các loại phương tiện hỗ trợ điều trị mà nhắn tin có thể cung cấp.

Nguồn: Đại học Clemson / EurekAlert