Mua hàng đầy cảm hứng có thể tạo ra hạnh phúc

Nghiên cứu mới cho thấy các mặt hàng vật liệu được thiết kế để tạo ra hoặc nâng cao trải nghiệm có thể khiến người mua sắm hài lòng như việc thực hiện các hoạt động trong cuộc sống.

Các nhà nghiên cứu của Đại học bang San Francisco đã phát hiện ra rằng các sản phẩm này thỏa mãn một nhu cầu tâm lý khác nhưng không kém phần mạnh mẽ so với việc mua hàng theo trải nghiệm.

Trong khi trải nghiệm cuộc sống giúp người tiêu dùng cảm thấy gần gũi hơn với người khác, các sản phẩm như sách, đồ thể thao, trò chơi điện tử hoặc nhạc cụ cho phép họ sử dụng và phát triển các kỹ năng và kiến ​​thức mới, dẫn đến mức độ hạnh phúc tương tự.

Nghiên cứu làm sáng tỏ thêm về cách người tiêu dùng có thể chi tiêu tốt nhất thu nhập tùy ý của họ để cải thiện hạnh phúc của họ và lấp đầy khoảng trống quan trọng trong nghiên cứu trước đó, vốn chưa kiểm tra tác động của các sản phẩm trải nghiệm đối với hạnh phúc.

Ryan Howell, phó giáo sư tâm lý học tại Đại học bang San Francisco và đồng tác giả của nghiên cứu cho biết: “Đây là một tin tốt cho những người theo chủ nghĩa duy vật.

“Nếu mục tiêu của bạn là làm cho bản thân hạnh phúc hơn nhưng bạn là người thích mua sắm, thì bạn nên mua những thứ sẽ thu hút các giác quan của bạn.Bạn sẽ hạnh phúc như thể bạn mua một trải nghiệm cuộc sống, bởi vì theo một nghĩa nào đó, sản phẩm này sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm sống. "

Nhiều năm nghiên cứu đã chỉ ra rằng mua trải nghiệm cuộc sống, chẳng hạn như vé đi chơi hoặc đi nghỉ, sẽ khiến người mua sắm hạnh phúc hơn so với các sản phẩm vật chất như quần áo, đồ trang sức hoặc phụ kiện.

“Nhưng bằng cách tập trung vào hai thái cực đó,” Howell nói, “các nhà tâm lý học đã bỏ qua phần giữa của phổ mua, loại bỏ một số lượng lớn các mặt hàng hữu hình nhưng vẫn được thiết kế để thu hút người dùng theo một cách nào đó.”

Howell và tác giả chính Darwin Guevarra, đã hỏi người tiêu dùng về một lần mua hàng gần đây và việc mua hàng đó khiến họ hài lòng như thế nào.

Kỳ vọng rằng các vật phẩm vật chất sẽ mang lại mức tăng hạnh phúc nhỏ nhất và trải nghiệm cuộc sống là lớn nhất, với các sản phẩm trải nghiệm rơi vào khoảng giữa, họ đã rất ngạc nhiên khi thấy rằng các sản phẩm trải nghiệm thực sự mang lại mức độ hạnh phúc tương tự như trải nghiệm.

Để tìm hiểu lý do tại sao, tiếp theo, họ xem xét liệu việc mua hàng có thỏa mãn bất kỳ nhu cầu nào trong ba nhu cầu tâm lý chính: biểu hiện nhận dạng (việc mua hàng phản ánh giá trị thực của người tiêu dùng); năng lực (việc mua hàng cho phép người tiêu dùng sử dụng các kỹ năng và kiến ​​thức); và tính liên quan (việc mua hàng mang người tiêu dùng đến gần hơn với người khác).

Kết quả cho thấy rằng, trong khi các sản phẩm trải nghiệm và trải nghiệm cuộc sống cung cấp các mức độ biểu hiện bản sắc tương tự, thì sản phẩm trước tốt nhất cung cấp năng lực và sản phẩm sau tốt nhất cung cấp sự liên quan.

Howell nói: “Về cơ bản, chúng là hai con đường khác nhau để đến cùng một hạnh phúc.

“Nếu bạn cảm thấy không đủ năng lực, cách tốt nhất để giảm bớt sự thiếu thốn đó là sử dụng các sản phẩm mang tính trải nghiệm.

Mặt khác, nếu bạn cảm thấy cô đơn, bạn nên mua kinh nghiệm sống và làm mọi việc với những người khác ”.

“Các sản phẩm lý tưởng cho hạnh phúc,” ông nói thêm, “có thể là những sản phẩm đáp ứng đồng thời cả hai nhu cầu, chẳng hạn như trò chơi board game bạn chơi với người khác hoặc đi đến bảo tàng với bạn bè.”

Bởi vì hạnh phúc gia tăng có liên quan đến nhiều lợi ích cá nhân và xã hội, bao gồm sức khỏe tốt hơn và tuổi thọ cao hơn, Howell hy vọng sẽ phát triển các phương pháp can thiệp có thể giúp các nhà nghiên cứu hướng những cá nhân có xu hướng mua sắm vật chất đến việc mua hàng để cải thiện hạnh phúc của họ.

Nguồn: Đại học Bang San Francisco