Quá nhiều thông tin có thể dẫn đến lựa chọn kém
Các nhà nghiên cứu từ Đại học Texas tại Austin đã phát hiện ra khi các cá nhân phải đối mặt với một lựa chọn có thể mang lại sự hài lòng ngắn hạn hoặc lợi ích lâu dài hơn, những người có thông tin đầy đủ về các lựa chọn thường nhận được phần thưởng nhanh chóng.
Các phát hiện, có sẵn trực tuyến trên tạp chí Phán đoán và Ra quyết định, có thể giúp giải thích rõ hơn các quyết định mà mọi người đưa ra đối với mọi thứ, từ ăn uống đúng cách và tập thể dục đến chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường.
“Bạn nghĩ rằng với nhiều thông tin hơn về các lựa chọn của mình, một người sẽ đưa ra quyết định tốt hơn. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy điều ngược lại, ”phó giáo sư Bradley Love, người thực hiện nghiên cứu với nghiên cứu sinh Ross Otto, cho biết.
“Để đánh giá đầy đủ một lựa chọn dài hạn, bạn phải chọn nó nhiều lần và bắt đầu cảm nhận được những lợi ích.”
Là một phần của nghiên cứu, 78 đối tượng liên tục được đưa ra hai lựa chọn thông qua một chương trình máy tính cho phép họ tích lũy điểm.
Đối với mỗi lựa chọn, một lựa chọn cung cấp cho đối tượng nhiều điểm hơn. Nhưng việc chọn tùy chọn khác có thể dẫn đến nhiều điểm hơn trong thử nghiệm.
Một phần thưởng tiền mặt nhỏ gắn liền với thành tích của các đối tượng, tạo động lực để đạt được nhiều điểm hơn trong 250 câu hỏi thử nghiệm.
Tuy nhiên, những đối tượng được cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về những gì họ sẽ phải từ bỏ trong ngắn hạn để tăng điểm trong dài hạn, thường chọn cách trả nhanh gấp đôi so với những người được cung cấp thông tin sai hoặc không có thông tin về phần thưởng mà họ sẽ từ bỏ.
Trong một tình huống thực tế, một sinh viên ở nhà học bài và sau đó biết rằng mình đã bỏ lỡ một bữa tiệc vui vẻ sẽ ít có khả năng học vào lần sau trong tình huống tương tự - ngay cả khi lựa chọn đó mang lại nhiều lợi ích lâu dài hơn.
Love cho biết: “Về cơ bản, mọi người phải tránh xa suy nghĩ về những khó khăn và lợi ích trong ngắn hạn, nếu không chúng sẽ bị chìm đắm và về mặt khách quan, kết cục sẽ trở nên tồi tệ hơn.
Trong khi các nhà tâm lý học từ lâu đã nghiên cứu cách con người đưa ra lựa chọn, đây là một trong những nghiên cứu đầu tiên kiểm tra cách mọi người đo lường “điều gì có thể xảy ra” khi họ đưa ra quyết định lặp đi lặp lại ảnh hưởng đến trạng thái tương lai của họ.
Love cho biết anh tin rằng lợi ích lâu dài của các quyết định cụ thể có thể được củng cố bằng phần thưởng hữu hình, chẳng hạn như điểm cao, tăng lương hoặc thăng chức, có thể đóng vai trò là dấu hiệu của thành công lâu dài và giúp vượt qua những thành kiến ngắn hạn.
“Nếu không có xung đột trong các lựa chọn của chúng tôi, thì đây sẽ không phải là vấn đề. Nhưng mọi thứ đều có mâu thuẫn giữa mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, ”Love nói.
“Hệ thống học tập thực sự khó có thể phân loại điều gì tốt cho bạn trong ngắn hạn hay dài hạn”.
Nguồn: Đại học Texas tại Austin
-gamers.jpg)
