Game thủ trực tuyến có thể Excel trong làm việc theo nhóm trong công việc

Nghiên cứu mới cho thấy những người chơi game trực tuyến có khả năng phát triển các kỹ năng làm việc theo nhóm sẽ giúp họ tìm được việc làm và trở thành một người chơi đồng đội có giá trị tại công trường.

Phát hiện có thể giúp xua tan những niềm tin tiêu cực thường liên quan đến việc chơi game trực tuyến chuyên dụng.

Nghiên cứu của các nhà nghiên cứu tại Missouri S&T phát hiện ra rằng những game thủ World of Warcraft (WoW) đã thành công khi làm việc theo nhóm trong các cuộc “đột kích” có những phẩm chất mà các nghiên cứu tâm lý đã chỉ ra để dẫn đến thành công trong các nhóm làm việc ảo.

Những phẩm chất này bao gồm cái mà các nhà tâm lý học gọi là Năm đặc điểm tính cách - hướng ngoại, dễ chịu, cởi mở, tận tâm và loạn thần kinh, cũng như các kỹ năng giao tiếp qua máy tính và sự sẵn sàng với công nghệ.

Nhóm nghiên cứu đã đưa ra kết luận bằng cách khảo sát 288 game thủ WoW từ nhiều máy chủ của trò chơi nhập vai trực tuyến nhiều người chơi (MMORPG). Những người được khảo sát đa dạng về tuổi tác, chủng tộc, giới tính, giai cấp, nghề nghiệp và vị trí.

Người tham gia cuộc khảo sát trung bình chơi WoW tám giờ một tuần và làm việc 38 giờ một tuần; quan trọng vì nhóm nghiên cứu muốn những người tham gia khảo sát có công việc toàn thời gian có khả năng liên quan đến làm việc theo nhóm.

Cuộc khảo sát bao gồm 140 câu hỏi về động lực, kỹ năng giao tiếp, sở thích làm việc nhóm và tính cách, với hầu hết các câu hỏi liên quan đến các đặc điểm tính cách của Big Five.

WoW là MMORPG được đăng ký nhiều nhất trên thế giới với hơn 10 triệu người đăng ký. Sau khi tạo nhân vật, người chơi khám phá một cảnh quan ảo gần như vô hạn. Họ hoàn thành các nhiệm vụ và chiến đấu với quái vật, tất cả trong khi tương tác và làm việc với các nhân vật do những người chơi khác điều khiển - một khía cạnh quan trọng của nghiên cứu KH&CN.

Nhóm đã khảo sát 288 người chơi trong bộ mở rộng thứ năm của trò chơi, Warlords of Draenor.

Họ so sánh câu trả lời khảo sát người chơi với số liệu thống kê của nhân vật của họ. Elizabeth Short, một nghiên cứu sinh về tâm lý học tổ chức công nghiệp, người đã tổng hợp dữ liệu cho nghiên cứu, cho biết điểm thành tích nhóm của một người chơi cho biết họ đã tham gia bao nhiêu trò chơi nhóm và mức độ thành công của trò chơi đó.

“Những gì chúng tôi muốn xem xét là tinh thần đồng đội ảo và những đặc điểm nào của một người trong trò chơi sẽ chuyển thành cuộc sống thực và nơi làm việc,” cô nói.

Short gọi các mối tương quan mà nhóm nghiên cứu đã tìm thấy giữa thành tích trong nhóm WoW của một game thủ và các đặc điểm của người chơi là nhỏ nhưng “có ý nghĩa thống kê”. Một trong những mối tương quan mạnh mẽ nhất mà nhóm tìm thấy là về mức độ sẵn sàng của công nghệ.

“Bạn càng sẵn sàng về mặt công nghệ, bạn càng thích ứng với công nghệ, bạn càng thích nghi, bạn càng có nhiều điểm thành tựu hơn (trong WoW). Bạn có thể lật nó, ”cô nói.

“Bạn càng có nhiều thành tích trong trò chơi, bạn càng hiểu biết nhiều về công nghệ trong cuộc sống thực. Và đó là một điều tốt, đặc biệt là trong các nhóm giao tiếp ảo và nơi làm việc. "

Short sẽ trình bày những phát hiện của nhóm nghiên cứu tại Hội nghị thường niên lần thứ 32 của Hiệp hội Tâm lý học Tổ chức và Công nghiệp ở Orlando.

Nguồn: Missouri S&T