Nội dung công việc được liên kết với phong cách quản lý của người giám sát
Tiến sĩ Nicolas Gillet và các đồng nghiệp đã phát hiện ra rằng cả những nhà quản lý kiểm soát quá mức - những người sử dụng các mối đe dọa như một cách để thúc đẩy nhân viên - và các tổ chức không coi trọng đóng góp của cá nhân - đều làm mất đi nhu cầu cơ bản của một cá nhân về quyền tự chủ, năng lực và sự liên quan ( cách chúng ta quan hệ với những người khác).
Môi trường này, ngược lại, có thể có tác động tiêu cực đến hạnh phúc của chúng ta tại nơi làm việc.
Nghiên cứu được công bố trực tuyến trên Springer’s Tạp chí Kinh doanh và Tâm lý học.
Trong nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã học được rằng nhận thức hạnh phúc là một vấn đề quan trọng vì cách chúng ta cảm nhận về bản thân chiếm hơn một phần tư sự khác biệt trong hiệu suất công việc của các cá nhân.
Do đó, người sử dụng lao động đang hướng sự chú ý đến hạnh phúc tại nơi làm việc như một phương tiện để cải thiện tinh thần và năng suất.
Trong nghiên cứu hiện tại, các nhà nghiên cứu đã xem xét tác động của sự hỗ trợ của tổ chức được nhận thức (mức độ mà tổ chức đánh giá cao sự đóng góp của người lao động) và phong cách giữa các cá nhân của người giám sát (hỗ trợ quyền tự chủ của cấp dưới hoặc kiểm soát hành vi của họ) đối với hạnh phúc của người lao động.
Các nhà điều tra đã thực hiện hai thí nghiệm lần lượt trên 468 và 650 công nhân, từ sự kết hợp của các công ty Pháp vừa, nhỏ và lớn.
Những người tham gia hoàn thành bảng câu hỏi hỏi họ về nhận thức của họ về phong cách quản lý của người giám sát của họ, cũng như mức độ mà họ cảm thấy rằng tổ chức của họ hỗ trợ họ.
Kết quả cho thấy rằng nhân viên càng cảm thấy cấp trên ủng hộ quyền tự chủ của họ thì họ càng hạnh phúc và hài lòng hơn.
Điều này cũng đúng với sự hỗ trợ lớn hơn của tổ chức. Tương tự, khi người giám sát hành xử theo cách ép buộc, gây áp lực và độc đoán, hoặc các tổ chức bị coi là không được hỗ trợ, nhu cầu của người lao động bị cản trở và họ có mức độ hạnh phúc thấp hơn.
Các nhà điều tra tin rằng những phát hiện của họ có thể giúp các tổ chức ít gặp sự cố và năng suất cao hơn.
“Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy cả yếu tố tổ chức và quản lý đều có ảnh hưởng đến việc thỏa mãn hoặc làm nản lòng các nhu cầu tâm lý cơ bản về quyền tự chủ, năng lực và cách chúng ta quan hệ với người khác. Lần đầu tiên, chúng tôi đã chỉ ra rằng việc đáp ứng và không đáp ứng được những nhu cầu này đóng vai trò trung tâm trong việc cải thiện hoặc giảm bớt hạnh phúc tại nơi làm việc.
"Do đó, để đáp ứng nhu cầu của nhân viên, người giám sát nên cung cấp cho cấp dưới các lựa chọn thay vì sử dụng các mối đe dọa và thời hạn, một chiến lược có thể cải thiện sức khỏe của lực lượng lao động của họ."
Nguồn: Springer
