Nghiên cứu: Người dùng Facebook đánh giá nó ở mức hơn 1.000 đô la một năm

Facebook có giá trị như thế nào đối với người dùng? Và khi quyền truy cập miễn phí, làm thế nào giá trị của nó có thể được đo lường?

Trong một nghiên cứu mới, ba nhà kinh tế học và một nhà nghiên cứu mạng xã hội đã đặt ra câu trả lời cho những câu hỏi này. Họ tổng hợp kiến ​​thức và chuyên môn của mình để tìm ra giá trị của trang web truyền thông xã hội phổ biến đối với những người sử dụng nó, trái ngược với giá trị thị trường hoặc đóng góp của nó vào tổng sản phẩm quốc nội.

Vì Facebook là miễn phí, các nhà nghiên cứu đã đặt ra câu hỏi ngược lại cho những người tham gia: Bạn sẽ cần bao nhiêu tiền để từ bỏ tài khoản Facebook của mình trong một khoảng thời gian cố định, từ một ngày đến một năm?

Sử dụng một loạt các cuộc đấu giá với các nhóm dân số khác nhau, nhóm nghiên cứu phát hiện ra rằng người dùng Facebook sẽ yêu cầu khoảng từ 1.139 USD đến 2.076 USD để hủy kích hoạt tài khoản của họ trong một năm.

Các phát hiện được công bố trên tạp chí PLOS ONE.

“Truyền thông xã hội và Internet nói chung đã thay đổi cách chúng ta sống và cách chúng ta giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, nhưng thật khó để tìm ra bằng chứng cho thấy Internet đã giúp chúng ta giàu có hơn hoặc hiệu quả hơn trong công việc,” đầu tiên nói tác giả Tiến sĩ Jay Corrigan, giáo sư kinh tế tại Đại học Kenyon ở Ohio, người đã thực hiện một số nghiên cứu liên quan đến đấu giá thử nghiệm.

“Chúng tôi biết mọi người phải thu được giá trị to lớn từ Facebook, nếu không họ sẽ không dành hàng triệu giờ trên trang web mỗi ngày. Thách thức là làm thế nào để đặt giá trị một đô la vào một dịch vụ mà mọi người không trả tiền. "

Nghiên cứu bắt đầu với nỗ lực độc lập của hai nhóm: Tiến sĩ. Saleem Alhabash tại Đại học Bang Michigan và Sean B. Cash tại Đại học Tufts; và Corrigan tại Cao đẳng Kenyon với Tiến sĩ Matthew Rousu của Đại học Susquehanna, vì vậy các cuộc đấu giá có thiết kế và ưu điểm hơi khác nhau.

Các nhà nghiên cứu đã thực hiện ba cuộc đấu giá thực tế, bao gồm hai mẫu của sinh viên đại học, một mẫu cộng đồng và một mẫu trực tuyến. Người thắng cuộc được trả tiền dựa trên bằng chứng rằng tư cách thành viên của họ đã bị ngừng hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định.

Chi tiết cuộc đấu giá như sau:

• Đấu giá một: 122 sinh viên tại một trường cao đẳng Midwestern. Giá thầu trung bình để hủy kích hoạt Facebook trong một ngày là 4,17 đô la; trong ba ngày, $ 13,89; và trong một tuần, $ 37,00. Để tính toán ước tính cho một năm, các nhà nghiên cứu đã hàng năm hóa dữ liệu này, cho thấy một phạm vi từ $ 1,511 đến $ 1,908.
• Đấu giá hai: 133 sinh viên và 138 người lớn từ một trường đại học / thị trấn lớn ở Trung Tây. Giá thầu trung bình để hủy kích hoạt Facebook trong một năm ở nhóm sinh viên là $ 2,076 trong khi giá thầu trung bình trong nhóm cộng đồng là $ 1,139.
• Phiên đấu giá ba: 931 người trưởng thành (tuổi trung bình: 33) ở Hoa Kỳ thu được bằng cách sử dụng thị trường mở Amazon Mechanical Turk. Giá thầu trung bình để hủy kích hoạt trong một năm trong mẫu này là 1,921 đô la.

“Những người tham gia đấu giá phải đối mặt với những hậu quả tài chính thực sự, vì vậy có động cơ để xem xét nghiêm túc khoản bồi thường mà họ muốn đóng tài khoản của mình trong một khoảng thời gian nhất định và đặt giá thầu trung thực,” Cash, nhà kinh tế học và Giáo sư Quỹ Bergstrom tại Trường Friedman cho biết Khoa học và Chính sách Dinh dưỡng tại Đại học Tufts ở Boston.

“Học sinh đặt giá trị trên Facebook cao hơn các thành viên cộng đồng. Một số người tham gia đã từ chối trả giá, cho thấy rằng việc ngừng kích hoạt Facebook trong một năm không phải là một khả năng được hoan nghênh ”.

Kết quả mâu thuẫn với giá trị vốn hóa thị trường của công ty với giá trị được người dùng đặt vào đó. Ví dụ: dựa trên định giá thị trường khoảng 400 tỷ đô la và khoảng 2,2 tỷ người dùng, giá trị thị trường của Facebook sẽ là khoảng 180 đô la cho mỗi người dùng, hoặc ít hơn một phần tư giá trị trung bình hàng năm của quyền truy cập Facebook từ bất kỳ cuộc đấu giá nào mẫu.

Các tác giả viết: “Mặc dù tác động có thể đo lường được của Facebook và các dịch vụ trực tuyến miễn phí khác đối với nền kinh tế có thể nhỏ, nhưng kết quả của chúng tôi cho thấy lợi ích mà các dịch vụ này mang lại cho người dùng là rất lớn”.

Họ cũng viết rằng Facebook vẫn là trang mạng xã hội hàng đầu trên thế giới và là trang được truy cập nhiều thứ ba trên Internet, sau Google và YouTube, bất chấp những biến động và tranh cãi của thị trường.

Các tác giả lưu ý rằng các mẫu tiện lợi, hơi lệch về phía sinh viên, không nhất thiết phải đại diện cho tất cả người dùng Facebook, nhưng có sự nhất quán trong việc định giá giá của người dùng trên các mẫu và trên các khung thời gian khác nhau.

Nguồn: Đại học Tufts, Cơ sở Khoa học Sức khỏe