Thêm hy vọng vào thông điệp sức khỏe thúc đẩy hành vi tốt hơn

Theo nghiên cứu mới, mặc dù nỗi sợ hãi về những lo ngại về sức khỏe thu hút sự chú ý của mọi người, nhưng việc thêm một chút hy vọng vào thông điệp có thể khiến mọi người sẵn sàng thực hiện các hành động phòng ngừa hơn, theo nghiên cứu mới.

Trong hai nghiên cứu từ Penn State, hy vọng và hiệu quả bản thân - niềm tin rằng ai đó có thể giúp họ - đã dự đoán đáng kể ý định thực hiện các hành động chống lại ung thư da, chẳng hạn như mặc kem chống nắng hoặc quần áo bảo hộ.

Tiến sĩ Jessica Myrick, phó giáo sư truyền thông tại Penn State cho biết: “Với những thông điệp về sức khỏe, chỉ để nói với mọi người hay chỉ đơn thuần là giáo dục họ, bạn cần phải động viên họ và cảm xúc thực sự là động lực tốt”, Tiến sĩ Jessica Myrick, phó giáo sư truyền thông tại Penn State cho biết.

“Chúng ta thường nghĩ cảm xúc là phi lý, nhưng điều mà nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra là cảm xúc có thể giúp chúng ta làm những việc giúp chúng ta khỏe mạnh và an toàn, vì vậy điều quan trọng là phải hiểu phạm vi rộng của phản ứng cảm xúc đối với các loại thông điệp khác nhau và các thành phần nhắn tin. ”

Theo các nhà nghiên cứu, nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng mặc dù nỗi sợ hãi có thể thu hút sự chú ý và tạo ra nhận thức về một vấn đề sức khỏe, nhưng nó có thể không dẫn đến những hành vi có thể giúp mọi người xử lý vấn đề.

Myrick nói: “Có rất nhiều công việc thú vị được thực hiện về kháng cáo nỗi sợ hãi, nhưng chúng tôi tự hỏi, nếu bạn định cho mọi người biết cách ngăn điều gì đó đáng sợ xảy ra, thì điều đó có thể tạo ra hy vọng”. “Theo kinh nghiệm, chúng tôi không hiểu nhiều về việc chuyển từ cảm giác sợ hãi điều gì đó trong tin nhắn sang sau đó được hướng dẫn cách khắc phục hoặc ngăn chặn điều đó, có thể chuyển trạng thái cảm xúc từ sợ hãi sang hy vọng.”

Myrick, người đã làm việc với Robin Nabi, giáo sư về hiệu ứng truyền thông và truyền thông sức khỏe tại Đại học California, Santa Barbara, cho biết: Sợ hãi và hy vọng có thể kết hợp với nhau để tạo ra những thông điệp thuyết phục hơn.

Nabi nói: “Chúng ta có thể nghĩ về hy vọng và sợ hãi như củ cà rốt và cây gậy. “Một trong hai người có thể có hiệu quả. Nhưng cả hai cùng nhau có thể là một sự kết hợp đặc biệt chiến thắng. ”

Trong nghiên cứu đầu tiên, 341 người tham gia, có độ tuổi từ 17 đến 72 tuổi, đã được tuyển dụng từ nền tảng hoàn thành nhiệm vụ trực tuyến của Amazon Mechanical Turk. Những người tham gia đã xem xét và phản ứng với một bài báo về ung thư da từ một trang web được thiết kế giống một trang trên trang web sức khỏe WebMD.

Bài báo được chia thành ba phần với các tiêu đề phụ: “Hầu hết chúng ta dễ bị ung thư da như thế nào?”, “Mức độ nghiêm trọng của ung thư da?” và "Chúng ta có thể thực hiện những hành động nào để ngăn ngừa ung thư da và mức độ hiệu quả của những biện pháp đó?"

Các phần phụ phản ánh các yếu tố có thể thúc đẩy kết quả thông báo sức khỏe thuyết phục, bao gồm liệu một người có cảm thấy dễ mắc phải tình trạng này hay không, liệu họ có tin rằng tình trạng bệnh nghiêm trọng hay không và liệu họ có tin rằng sự trợ giúp đó tồn tại và họ có quyền tiếp cận với sự trợ giúp đó hay không. .

Sau khi xem xét thông điệp, những người tham gia báo cáo về cảm xúc mà họ cảm thấy về bài báo, bao gồm hy vọng, lạc quan và khích lệ, tất cả những cảm xúc mà các nhà nghiên cứu coi là trạng thái hy vọng.

Theo các nhà nghiên cứu, hiệu quả và hy vọng của bản thân đóng vai trò là những yếu tố dự báo quan trọng về ý định an toàn trước ánh nắng mặt trời.

Trong một nghiên cứu thứ hai, 382 sinh viên đại học đã được tuyển dụng để xem một video nhận thức về khối u ác tính và sau đó trả lời một loạt câu hỏi về video. Một cuộc khảo sát tiếp theo được gửi một tuần sau đó để xác định xem 367 học sinh có thực hiện bất kỳ hành vi an toàn trước ánh nắng mặt trời nào không đã được hoàn thành bởi 367 học sinh.

Nghiên cứu thứ hai cho thấy hy vọng đóng một vai trò trong việc áp dụng các biện pháp an toàn trước ánh nắng mặt trời và thậm chí một tuần sau, những người tham gia đã thực hiện các hành vi an toàn đó.

Theo Myrick, thêm hy vọng vào các thông điệp không chỉ có thể tạo ra nhiều thông điệp thuyết phục hơn mà còn có thể có đạo đức hơn.

Cô nói: “Bạn không chỉ muốn để mọi người rơi vào trạng thái sợ hãi. "Bạn muốn cung cấp cho họ các giải pháp khả thi để giúp đỡ."

Theo các nhà nghiên cứu, công việc trong tương lai có thể không chỉ nghĩ đến việc thiết kế các thông điệp đơn lẻ, mà còn hiểu được môi trường thông điệp lớn hơn, bao gồm cả cách báo chí đưa tin về nỗi sợ hãi về sức khỏe.

Myrick nói: “Nghiên cứu này là một bước khởi đầu tốt đẹp trong việc xem xét sự phức tạp giữa các loại cảm xúc và nhận thức khác nhau để chúng ta có thể thúc đẩy sức khỏe cộng đồng tốt hơn.

“Và có thể điều này dẫn đến các cách thiết kế các chiến dịch y tế khác - ví dụ, cho các chiến dịch tiêm phòng cúm - hoạt động cùng với nỗi sợ hãi do tin tức đưa ra để cố gắng mang lại cho mọi người chút hy vọng và giúp họ nhớ những điều họ có thể làm hàng ngày - chủng ngừa, rửa tay, và không đến trường khi bạn bị ốm. "

Nghiên cứu được đăng trên tạp chí Truyền thông sức khỏe.

Nguồn: Penn State