TAO Connect: Điều gì sẽ xảy ra nếu máy tính có thể giúp bạn trị liệu tâm lý, thay đổi thói quen của bạn?
Liệu pháp tâm lý và đào tạo qua trung gian máy tính - nghĩa là, một chương trình máy tính (cho dù là một ứng dụng, một trang web hay một phần mềm) giúp bạn học được điều gì đó mới, đặc biệt là liên quan đến suy nghĩ, hành vi và thói quen của bạn - đã đồng hành cùng chúng tôi thời gian dài. Một trong những người tiên phong trong lĩnh vực này là MoodGYM của Úc, ra mắt lần đầu tiên vào năm 2001. Hiện nó đã có hơn 1 triệu người dùng trên khắp thế giới và là đối tượng của hơn hai chục thử nghiệm nghiên cứu lâm sàng ngẫu nhiên cho thấy điều này không tốn kém (hoặc miễn phí!) sự can thiệp có thể làm nên điều kỳ diệu đối với bệnh trầm cảm, đối với những người có thể gắn bó với nó. Và liệu pháp trực tuyến đã có từ năm 1996.
Tôi thích công nghệ được hỗ trợ bởi khoa học, vì dữ liệu khoa học sẽ thúc đẩy việc phát triển các công cụ mới để giúp chúng ta thay đổi suy nghĩ, hành vi và thói quen của mình. Nó không nên chỉ đến từ sự hiểu biết tâm lý học của một nhà phát triển ngẫu nhiên về hành vi của con người. Dữ liệu nghiên cứu chứng minh hiệu quả của phương pháp can thiệp mới là câu trả lời tốt nhất để chống lại hiệu ứng giả dược, mà chúng tôi biết là rất mạnh đối với các kỹ thuật và phương pháp điều trị mới.
Đó là lý do tại sao tôi cũng thích những gì TAO Connect đang làm, vì nó dựa trên nghiên cứu và công việc đi tiên phong tại Đại học Florida.
TAO Connect - TAO là viết tắt của “chuyên gia trị liệu được hỗ trợ trực tuyến” - là một cái gì đó khác một chút so với MoodGYM. Thay vì chỉ đơn giản là hướng dẫn người dùng qua một loạt các mô-đun tâm lý (có thể thay đổi mức độ tương tác và cách trình bày thông tin của họ), nó sử dụng nhiều phương thức và máy học (một dạng trí tuệ nhân tạo) để thử và giúp dạy hiệu quả hơn các kỹ thuật có thể ngăn chặn sự lo lắng ở vịnh cho phần còn lại của cuộc đời bạn. TAO Connect có thể được sử dụng để kiểm soát lo lắng, trầm cảm, căng thẳng và đau đớn, đồng thời có thể giúp một người có các vấn đề trong mối quan hệ và học được khả năng phục hồi cao hơn trong việc đối phó với căng thẳng.
TAO Connect là kết quả của nhiều năm làm việc trong việc tạo ra trí thông minh máy học, sau đó sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc để làm cho nó hoạt động tốt với con người. Dự án được phát triển bởi nhà nghiên cứu của Đại học Florida, Tiến sĩ Parisa Rashidi và nhóm của cô, phối hợp với Tiến sĩ Matin Heesacker, giáo sư tâm lý học của UF, và Tiến sĩ Sherry Benton.
Công nghệ hỗ trợ nghiên cứu
TAO Connect được hỗ trợ bởi một nghiên cứu chất lượng (Benton và cộng sự, 2016) so sánh 72 sinh viên đại học đã sử dụng can thiệp TAO với 1.129 sinh viên đã điều trị như bình thường (liệu pháp tâm lý một kèm một tại các trung tâm tư vấn của trường đại học). Trong suốt bảy tuần của cuộc nghiên cứu, các đối tượng trong nhóm TAO Connect đã giảm được các triệu chứng lo âu của họ nhiều hơn so với các học sinh trong nhóm được điều trị như bình thường. (Cả hai nhóm đều có thể dùng thuốc chống lo âu, nhưng phải dùng thuốc ít nhất hai tháng trước khi nghiên cứu bắt đầu.)
Điều thú vị là cả hai nhóm điều trị đều tham gia một số buổi tương tự - năm - trước khi kết thúc điều trị. Một trong những thách thức của liệu pháp tâm lý nâng cao công nghệ (cho dù được thực hiện trực tuyến hoặc thông qua một định dạng máy tính trung gian) là tỷ lệ bỏ học, có xu hướng cao hơn so với tỷ lệ gặp mặt trực tiếp. Vì vậy, thật tích cực khi thấy rằng những người thực hiện TAO không bỏ cuộc nhanh hơn những người trong liệu pháp tâm lý thông thường.
Cần tiến hành thêm nhiều nghiên cứu về chương trình để xác nhận những kết quả này. Nhưng nghiên cứu ban đầu này cho thấy công nghệ này rất hứa hẹn.
TAO đang được sử dụng theo nhiều cách khác nhau
Chúng tôi đã hỏi Tiến sĩ Sherry Benton, Ph.D., ABPP, người đứng đầu TAO Connect, chương trình đang được sử dụng như thế nào ngày nay. Câu trả lời của cô ấy cho thấy sự đa dạng đáng ngạc nhiên trong việc sử dụng nó:
Một số khách hàng sử dụng nó như một cách hoàn toàn tự giúp đỡ, những người khác nhận được sự hỗ trợ và khuyến khích tối thiểu từ người quản lý hồ sơ, [và] những người khác nhận được phiên 16-20 phút. Nó cũng đang được sử dụng như một phương pháp hỗ trợ cho liệu pháp trực diện và cung cấp dịch vụ chăm sóc liên tục cho những người chuyển từ bệnh viện sang chăm sóc sau (tùy chọn cuối cùng sẽ bắt đầu sau vài tháng). Một số trung tâm đang sử dụng nó như bài tập về nhà cho liệu pháp nhóm.
TAO Connect dựa trên mô hình Điều trị theo từng bước, cung cấp nhiều lựa chọn điều trị chuyên sâu hơn và đa dạng hơn tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của bệnh tâm thần mà một người mắc phải. Đây là một mô hình được sử dụng ở những nơi khác trên thế giới, nhưng theo truyền thống không được sử dụng thường xuyên ở Hoa Kỳ (ngoại trừ các phòng khám hạn chế về nguồn lực, chẳng hạn như trung tâm tư vấn đại học).
Và TAO đảm nhận rất nhiều công việc quản lý mà các nhà trị liệu ở nhà thường chỉ định cho khách hàng:
Hãy coi TAO tương đương với lớp học bị lật. Theo truyền thống, một phần của mỗi giờ trị liệu được dành để dạy khách hàng thiền chánh niệm, hoặc cách sửa đổi những sai lệch về nhận thức, hoặc lập kế hoạch kích hoạt. TAO chuyển rất nhiều chức năng giáo dục và thực hành bệnh nhân thông thường sang nền tảng, vì vậy các phiên có thể tập trung vào những thứ như giảm rào cản, cá nhân hóa, cung cấp mối quan hệ hỗ trợ, v.v. Hầu hết các nhà trị liệu hiệu quả đều giao một số loại bài tập về nhà giữa các buổi. TAO sắp xếp bài tập về nhà đó, làm cho nó trở nên thú vị hơn và cung cấp trách nhiệm giải trình. Nhà trị liệu có một bảng điều khiển cho phép nhà trị liệu xem khách hàng đã làm gì trong tuần và khi nào họ làm điều đó. Thước đo tiến độ hàng tuần cho phép nhà trị liệu xem xét hiệu quả của việc điều trị.
Thang máy Tâm trí & Tương lai của TAO Connect
Thang máy Tâm trí là một thành phần của TAO Connect. Sau khi bạn gõ ra một suy nghĩ hoặc cảm xúc, Thang máy Tâm trí cung cấp cho bạn phản hồi để giúp bạn thực hành những cách suy nghĩ tích cực hơn. Theo các nhà phát triển, “Khi người dùng tiếp tục gửi nội dung, chương trình sẽ phản hồi chuỗi câu thông qua công nghệ máy học của nó, theo dõi suy nghĩ trên thang điểm tích cực và tiêu cực và cung cấp sự củng cố tích cực liên tục. Đổi lại, điều này giúp người dùng bắt đầu phát triển các con đường thần kinh mới để ghi đè các quá trình suy nghĩ tiêu cực không chủ ý trước đó ”. Nghe có vẻ là một cách khá sáng tạo để học một thói quen hoặc suy nghĩ mới, để thay thế những thói quen hoặc suy nghĩ cũ không lành mạnh.
Ngày nay, TAO Connect chỉ có sẵn thông qua một nhà trị liệu có đăng ký dịch vụ. Tuy nhiên, người sáng lập đảm bảo với tôi rằng họ đang làm việc để xây dựng một phiên bản self-help mà một người có thể đăng ký để sử dụng với bác sĩ trị liệu mà họ chọn, mà TAO Connect hy vọng sẽ ra mắt trong vòng vài tháng tới. Các bác sĩ cũng có thể đăng ký sử dụng TAO Connect ngay bây giờ chỉ với $ 50 (giảm 75% phí đăng ký thông thường).
Tìm hiểu thêm về TAO Connect tại đây.
Người giới thiệu
Benton S., Heesacker M., Snowden S., & Lee G. (2016). Can thiệp Trực tuyến, Hỗ trợ Trị liệu (TAO) cho Lo âu ở Sinh viên Đại học: TAO Tốt hơn Đối xử Thông thường. Tâm lý học chuyên nghiệp: Nghiên cứu và Thực hành. http://dx.doi.org/10.1037/pro0000097
