Tìm kiếm lời khuyên để trở thành một người biết lắng nghe
Trả lời bởi Kristina Randle, Ph.D., LCSW vào ngày 2018-05-8Tôi có một người bạn thân cũng là đồng nghiệp; chúng tôi dành nhiều thời gian bên nhau. Cô ấy chia sẻ rất nhiều cảm xúc của mình với tôi, và một thời gian trước, tôi thấy rằng tâm trạng thấp thỏm của cô ấy cũng khiến tâm trạng của tôi giảm sút. Tôi đã nỗ lực và đã thành công trong việc tách tâm trạng của mình ra khỏi tâm trạng của cô ấy và bảo vệ bản thân khỏi “bắt gặp” cảm giác của cô ấy.
Gần đây, điều này dường như khiến tôi không còn là một người lắng nghe và một người bạn hữu ích đối với cô ấy. Đối với tôi điều rất quan trọng là luôn sẵn sàng có mặt và giúp đỡ cô ấy hết mức có thể, vì vậy khi cô ấy buộc tội tôi gạt bỏ cảm xúc của cô ấy khi nghĩ rằng tôi đang cố gắng huấn luyện cô ấy vượt qua chúng, tôi cảm thấy thật kinh khủng.
Suy đi nghĩ lại, tôi nghĩ phản ứng của tôi trong thời gian gần đây, đó là lời khuyên nhiều hơn là thông cảm, xuất phát từ việc cảm thấy rằng, trong thời gian căng thẳng mà chúng tôi hiện tại trong công việc, tôi không có khả năng cảm xúc để giúp gánh nặng cho cô ấy. . Vì cô ấy đã nói rõ rằng điều cô ấy muốn là sự cảm thông và khen ngợi chứ không phải câu trả lời nên tôi muốn đưa điều đó cho cô ấy. Tôi quan tâm đến bạn tôi và cầu mong cho cô ấy hạnh phúc; làm thế nào để tôi có thể lắng nghe từ bi mà không phải tự gánh lấy gánh nặng tình cảm?
A
Bạn của bạn đang hỏi điều không thể. Về cơ bản, bạn của bạn đang yêu cầu bạn “chịu đựng” với cô ấy. Theo thư từ của bạn, bạn đã lắng nghe cô ấy và với đủ lòng trắc ẩn và sự đồng cảm để khiến tâm trạng của bạn giảm xuống.
Bạn đã lắng nghe và đưa ra lời khuyên, nhưng cô ấy đã nói rõ rằng khi nói chuyện với bạn, cô ấy không muốn lời khuyên - cô ấy chỉ muốn bạn cảm nhận được nỗi buồn và sự chán nản của cô ấy. Bạn đã cố gắng giúp cô ấy giảm bớt nỗi buồn bằng cách đưa ra lời khuyên và câu trả lời, nhưng “cô ấy đã nói rõ rằng điều cô ấy muốn là sự cảm thông và hài lòng”.
Những gì cô ấy muốn và những gì cô ấy cần là hai điều khác nhau. Cô ấy muốn sự hài lòng, nhưng cô ấy cần những câu trả lời sẽ làm giảm hoặc loại bỏ sự đau khổ của cô ấy. Sự lựa chọn là của cô ấy. Đối mặt với thực tế khó khăn, sửa chữa và chấm dứt đau khổ hoặc trì trệ trong đau khổ của chính mình.
Xin vui lòng cho phép tôi thực hiện một tham chiếu đến tôn giáo. Có một câu nói cũ, rất phổ biến và rất nổi tiếng, "Chúa giúp những người tự giúp mình." Khi ai đó sử dụng cụm từ này, ý nghĩa thường được chấp nhận là bước đầu tiên là cố gắng và “tự giúp mình”. Nói cách khác, khi ai đó gặp vấn đề, họ phải cố gắng và cải thiện tình hình của mình. Chỉ đơn giản là cầu nguyện với Chúa và mong Ngài giúp họ khi họ chưa làm được hoặc chưa làm được gì để cố gắng giúp đỡ bản thân là chưa đủ.
Bạn của bạn nên làm tất cả những gì có thể để tự giúp mình, bao gồm cả việc tìm kiếm và chấp nhận những lời khuyên và câu trả lời hữu ích. Tất nhiên, cách tốt nhất để làm điều này là thông qua tư vấn chuyên nghiệp. Bạn không đủ trang bị để cung cấp sự giúp đỡ mà cô ấy cần. Thông qua hành động của bạn, bạn nên cho tất cả bạn bè thấy rằng bạn thực sự quan tâm đến sức khỏe của họ.
Tiếp tục lắng nghe và thảo luận về nỗi khổ của bạn mình hơi khác với việc lái xe đưa người bạn nghiện ma túy đang đau khổ đến điểm hẹn với người buôn bán ma túy của họ. Cách chữa thực sự là khuyên họ vào trại cai nghiện hết lần này đến lần khác, sau đó đưa họ đến trung tâm cai nghiện. Nhưng bạn không thể ép họ vào trại cai nghiện. Họ phải muốn chữa khỏi vấn đề của họ. Sức mạnh duy nhất của bạn để giúp đỡ là sức mạnh để tư vấn.
Đó là vào bạn để xem tình hình rõ ràng và có vẻ như nếu bạn có. Phản ứng đầu tiên của bạn là vừa khen ngợi vừa đưa ra lời khuyên, lời khuyên về cách cải thiện tình hình của cô ấy. Bạn đã làm tất cả những gì có thể để giúp cô ấy, và bạn cần phải chấp nhận điều đó. Cô ấy cần thực hiện những thay đổi tốt nhất nên được thực hiện với một chuyên gia theo hình thức tư vấn. Chúc may mắn.
Tiến sĩ Kristina Randle