Untrue: Cứ 10 nhân viên Phố Wall thì có 1 người là kẻ thái nhân cách
Nhưng khi cố gắng nghiên cứu xem số liệu thống kê này đến từ đâu, tôi đã tình cờ phát hiện ra một dấu hiệu sai lầm trong rất nhiều báo chí ngày nay.
Tôi có thể tóm tắt vấn đề trong một từ - sự lười biếng. Nhiều (hầu hết?) Các nhà báo ngày nay dùng từ "chuyên gia" cho bất kỳ tuyên bố nào họ đưa ra mà không bao giờ bận tâm đến việc kiểm tra chúng một cách độc lập.
Alexander Eichler, một "phóng viên kinh doanh" tại The Huffington Post, bắt đầu chu kỳ tin tức này bằng cách đưa ra tuyên bố trong bài báo của mình, "Cứ mười nhân viên Phố Wall thì có một kẻ tâm thần, các nhà nghiên cứu nói:"
Nhà báo Sherree DeCovny viết trong số sắp tới của tạp chí thương mại CFA Magazine (yêu cầu đăng ký) thì có một trong số 10 nhân viên Phố Wall có khả năng là một kẻ thái nhân cách lâm sàng. Trong dân số nói chung, tỷ lệ này là gần một phần trăm.
Eichler không cho rằng 1 trong số 10 nhân viên Phố Wall là một kẻ tâm thần - anh ta chỉ đang đọc một vài thứ anh ta đọc trên một tạp chí khác (lưu ý, đó là một tạp chí, giống Mọi người, không phải tạp chí khoa học). Quan điểm của Eichler trong bài viết trên blog của anh ấy chỉ đơn giản là khơi gợi lại những gì DeCovny (2012) đã viết trong bài báo của cô ấy. Đây là những gì DoCovny, một freelancer, thực sự đã viết:
Các nghiên cứu được thực hiện bởi nhà tâm lý học pháp y người Canada Robert Hare chỉ ra rằng khoảng 1%
dân số có thể được phân loại là tâm thần, nhưng tỷ lệ phổ biến trong ngành dịch vụ tài chính là 10 phần trăm. Và Christopher Bayer tin rằng, dựa trên kinh nghiệm của mình, tỷ lệ này cao hơn.
Khi DeCovny được liên hệ về số liệu thống kê, cô ấy trả lời:
Christopher Bayer, nhà tâm lý học mà tôi đã phỏng vấn cho bài báo, đã nói với tôi về nghiên cứu của Hare, vì vậy anh ấy có thể chỉ cho bạn đúng hướng. Christopher cung cấp liệu pháp cho các chuyên gia Phố Wall. Anh ấy cũng đang hoàn thành một cuốn sách về chủ đề này.
Thật tuyệt vời khi Christopher Bayer là một nhà trị liệu chuyên điều trị cho các chuyên gia Phố Wall. Tuy nhiên, tôi không thể tìm thấy nghiên cứu nào mà anh ấy là tác giả của lĩnh vực chủ đề này. Vì vậy, mặc dù ý kiến của ông được ghi nhận một cách hợp lý, nhưng nó thực sự không cùng đẳng cấp với dữ liệu khoa học thực nghiệm. Cả hai không bao giờ được nhầm lẫn.
Mặt khác, Hare là một nhà nghiên cứu nổi tiếng đã thành công trong việc nghiên cứu về thái nhân cách, đã xuất bản hàng chục nghiên cứu khoa học về chủ đề này và phát triển danh sách kiểm tra ưu việt được sử dụng trong hầu hết các nghiên cứu về thái nhân cách. Phiên bản mới nhất của danh sách kiểm tra này được gọi là Bảng kiểm tra bệnh thái nhân cách - Đã sửa đổi (PCL-R, Hare & Neumann, 2006).
Đây là vấn đề - nhiều nhà báo và phóng viên ngày nay chỉ dựa vào các chuyên gia để đưa ra yêu cầu và không bao giờ thách thức hoặc bận tâm xác minh tuyên bố. Tôi không chắc tại sao lại như vậy, nhưng nó có vẻ là defacto Tiêu chuẩn.
Nhưng tuyên bố này - sự gia tăng 1000 phần trăm trong một nhóm dân số cụ thể - nên đã giương cao cờ đỏ ở khắp mọi nơi. Một sự khác biệt lớn như vậy nên dễ dàng xác minh trong các tài liệu khoa học, vì nó hét lên, "Đây là một phát hiện quan trọng!"
Hare thực sự là đồng tác giả của một bài báo kiểm tra “thái nhân cách doanh nghiệp” với các đồng nghiệp Paul Babiak và Craig Neumann (2010). Nó không xem xét cụ thể ngành dịch vụ tài chính. Nghiên cứu sử dụng một mẫu bao gồm 203 chuyên gia doanh nghiệp từ 7 công ty khác nhau, được các công ty của họ lựa chọn để tham gia vào các chương trình phát triển quản lý từ mọi lĩnh vực trong ngành.
Tôi đã làm điều mà bất kỳ nhà báo nào viết về một nhà nghiên cứu nổi tiếng nên làm trước khi nói rằng ông ấy đã nói điều gì đó có vẻ hơi "ngoài kia" - Tôi đã liên hệ với Hare để hỏi ông ấy về dữ liệu này. Đây là phản hồi của anh ấy đối với tuyên bố rằng 1/10 (10%) nhân viên ngành tài chính là “kẻ thái nhân cách:”
Tôi không biết ai đã ném ra 10% nhưng chắc chắn nó không đến từ tôi hoặc đồng nghiệp của tôi.
Bài báo mà bạn tham khảo mô tả một mẫu "203 chuyên gia doanh nghiệp được các công ty của họ lựa chọn để tham gia vào các chương trình phát triển quản lý." Mẫu không được lựa chọn ngẫu nhiên hoặc không nhất thiết phải đại diện cho các nhà quản lý hoặc giám đốc điều hành, hoặc của các tập đoàn mà họ làm việc.
Khoảng 4% có điểm PCL-R đủ cao để mô tả nghiên cứu vì thái nhân cách không thể được khái quát hóa cho một số lượng lớn các nhà quản lý và giám đốc điều hành, hoặc các CEO và “ngành dịch vụ tài chính”.
Vì vậy, rõ ràng ở đây, cứ mười nhân viên phố tường thì có một người KHÔNG phải là một kẻ thái nhân cách. Ít nhất là không theo bất kỳ nghiên cứu khoa học thực tế nào. DeCovny đã nói một cách chuyên nghiệp (Bayer’s) rằng đây là những gì nghiên cứu đã chỉ ra; và cô không có lý do gì để nghi ngờ anh ta. Nhưng cô ấy cũng không xác minh thông tin cho chính mình (giống như tôi đã làm) hoặc không liên hệ với Hare để đảm bảo dữ liệu được gán cho anh ta là chính xác. (Chúng tôi không thể liên hệ với Christopher Bayer kịp thời để nhận xét về sự khác biệt giữa những gì anh ấy nói với DeCovny và những gì Hare thực sự đã nghiên cứu.)
Và trong những gì Hare đã tìm thấy, anh ấy cẩn thận lưu ý rằng đó là nghiên cứu sơ bộ được thực hiện trên một mẫu nhỏ, không mang tính đại diện, sử dụng tiêu chí nghiên cứu (không phải tiêu chí lâm sàng) chỉ ở bảy công ty Hoa Kỳ (trong số hàng chục nghìn công ty ở Mỹ. ). Hầu như không có bất cứ điều gì mà người ta nên đưa ra kết luận rộng rãi, ít nói điều gì đó xúc phạm toàn bộ ngành công nghiệp.
Dưới đây chỉ là một số ít các liên kết đã lặp lại thông tin này mà không cần quan tâm đến việc kiểm tra các thông tin liên quan đến báo chí mà họ cần phải kiểm tra về những dữ kiện này trước khi xuất bản lại:
- The Huffington Post: Cứ mười nhân viên Phố Wall thì có một người là kẻ thái nhân cách, các nhà nghiên cứu nói
- Business Insider: Thống kê gây sốc về kẻ thái nhân cách trên phố Wall
- Tổ chức phi lợi nhuận hàng quý (NPQ): Tiền thưởng ở Phố Wall lớn hơn mức lương của hầu hết các giám đốc điều hành phi lợi nhuận
- Sự suy tàn của Đế chế: Những kẻ thái nhân cách trên Phố Wall
(Hãy xem có bao nhiêu người trong số họ in bản làm rõ hoặc rút lại câu chuyện tin tức của họ.)
Tôi xuất bản mục blog này không phải vì tôi có bất kỳ mối quan tâm cụ thể hay đặc biệt nào đến chứng thái nhân cách hoặc ngành dịch vụ tài chính (ngoài việc xem 401k yo-yo của tôi trong vài năm qua).
Nhưng tôi thực sự quan tâm đặc biệt đến báo chí tồi tệ, và sự thất bại của các phương tiện truyền thông tin tức. Báo chí tốt cần thêm một chút công việc và kiểm tra sự thật của bạn. Thật không may, một vài bước bổ sung này sẽ mất thêm vài giờ, làm chậm quá trình sản xuất vô tận các bài báo mới cho đại chúng. Đó là một vấn đề với một số câu trả lời dễ dàng, vì mọi chỉ số đều cho thấy những người bình thường không quan tâm nhiều đến chất lượng của tin tức mà họ đang sử dụng.
Vậy nếu nó không đúng sự thật thì sao? Ít nhất nó là hấp dẫn!
Người giới thiệu
Babiak, P., Neumann, C. S., & Hare, R. D. (2010). Tâm lý công ty: Nói chuyện đi dạo. Khoa học hành vi và luật, 28, 174-193.
DeCovny, S. (2012). Kẻ thái nhân cách tài chính bên cạnh. Tạp chí CFA, tháng 3 / tháng 4, 34-35.
Hare, R. D., & Neumann, C. S. (2006). Đánh giá PCL-R về chứng thái nhân cách: Sự phát triển, đặc tính cấu trúc và hướng đi mới. Trong C. Patrick (Ed.), Cẩm nang về bệnh thái nhân cách (trang 58-88). New York: Nhà xuất bản Guilford.
