Xấu tại Nơi làm việc có Tốt không?
Trên thực tế, nghiên cứu gần đây đã đưa ra một khía cạnh thú vị, xem xét cách thức mà các đặc điểm tối thực sự có thể có lợi. Cuốn sách Snakes in Suits là một ví dụ điển hình. Nó lập luận rằng chứng thái nhân cách trên thực tế có thể giúp các giám đốc điều hành vượt lên bằng cách khiến họ trở nên tàn nhẫn, quyến rũ và bốc đồng. Thật vậy, trước đây chúng ta đã thảo luận về mức độ dễ chịu có thể là trở ngại trong kinh doanh.
Vậy những đặc điểm đen tối là gì và chúng có thực sự giúp chiến thắng không?
Mô hình được chấp nhận rộng rãi nhất về mặt tối của nhân cách là Bộ ba đen tối, do Paulhus và Williams đưa ra vào năm 2002. Mô hình này bao gồm: Chủ nghĩa Machiavellianism, được đánh dấu bằng xu hướng hoài nghi, vô kỷ luật và sẵn sàng thao túng; lòng tự ái, được đặc trưng bởi sự lớn lao, quyền lợi và sự thống trị; và chứng thái nhân cách, được nhìn thấy ở sự bốc đồng cao và tìm kiếm cảm giác mạnh và sự đồng cảm thấp.
Ba đặc điểm thường tương quan với nhau, khiến một số người suy đoán rằng mô hình chỉ đại diện cho một yếu tố duy nhất, thường được đề xuất là không đồng ý (Jakobwitz & Egan, 2006), hoặc một đặc điểm tương tự như thiếu sự đồng cảm (Jones & Paulhus, 2011).
Tuy nhiên, mặc dù có một đặc điểm tiềm ẩn trong Bộ ba bóng tối, nhưng bản thân ba đặc điểm này đều có giá trị và độc lập. Chúng ta có thể thấy điều này trong mối tương quan khác biệt của chúng với các đặc điểm và đặc điểm phụ khác trong Big Five (ví dụ Miller và cộng sự, 2010) và trong các kết quả hành vi khác nhau của chúng: Machiavellians có nhiều khả năng hơn hai đặc điểm còn lại để đạo văn bài luận (Nathanson, Paulhus & Williams, 2006), những người tự yêu mình để tự nâng cao bản thân (Paulhus & Williams, 2002) và những kẻ thái nhân cách để thực hiện những tưởng tượng trả thù (DeLongis, Nathanson & Paulhus, 2011).
Vậy - chiến thắng thì sao?
Nơi mà những cá tính đen tối nổi trội trong vai trò lãnh đạo (ví dụ: Chatterjee & Hambrick, 2007).
Babiak và Hare (2010) thậm chí còn phát hiện ra rằng 3,5% các giám đốc điều hành hàng đầu đạt điểm rất cao trong các thước đo tiêu chuẩn về chứng thái nhân cách.
“Anh ấy là một người quản lý đáng sợ…. Tôi luôn thích Steve [Jobs], nhưng tôi thấy không thể làm việc cho ông ấy… Ông ấy hành động thiếu suy nghĩ và có óc phán đoán tồi…. Anh ta không ghi công khi đến hạn… Rất thường, khi được cho biết một ý tưởng mới, anh ta sẽ ngay lập tức công kích nó và nói rằng nó vô giá trị hoặc thậm chí là ngu ngốc, và nói với bạn rằng thật lãng phí thời gian để thực hiện nó. Chỉ riêng điều này là quản lý tồi, nhưng nếu ý tưởng là một ý tưởng tốt, anh ấy sẽ sớm nói với mọi người về nó như thể đó là của riêng anh ấy. ” (Isaacson, 2011, trang 112).
Như Hogan (2007) đã nói, những đặc điểm đen tối không giúp mọi người “hòa hợp”, nhưng chúng lại giúp họ “vượt lên phía trước”. Cơ bản nhất, lòng tự ái, như người ta có thể mong đợi, khiến các cá nhân thể hiện khao khát cao hơn đối với vai trò lãnh đạo (ví dụ, Raskin & Novacek, 1991), điều này có thể khiến họ tự ứng cử vào các vị trí lãnh đạo và do đó có nhiều khả năng đạt được họ hơn ( Hogan, Raskin & Fazzini, 1990). Hơn nữa, lòng tự ái có liên quan nhất quán đến sự nổi lên của lãnh đạo (ví dụ Nevicka và cộng sự, 2011), bề ngoài là vì những đặc điểm tự ái, như lòng tự trọng và sự thống trị, phù hợp với đặc điểm của những nhà lãnh đạo khuôn mẫu (Ensari và cộng sự, 2011; Judge và cộng sự, 2002 ). Những người theo chủ nghĩa yêu đương cũng tạo ra ấn tượng ban đầu tốt hơn (Back et al., 2010).
Machiavellians, trong khi đó, có thể giành được sự ủng hộ chính trị và thể hiện mình dưới ánh sáng tốt nhất (Kessler và cộng sự, 2010), trong khi những kẻ thái nhân cách có sức lôi cuốn và có thể tập trung vào thành tích mà không bị phân tâm bởi sự đồng cảm với những người bị bóc lột, bị coi là thừa, v.v. trên (DePaulo, 2010). Trong nhiều bối cảnh công ty, kẻ thái nhân cách vô cảm, hung hăng, ham muốn quyền lực được coi là một ứng cử viên lý tưởng (Wilson, 2010).
Hơn nữa, cả ba đặc điểm đen tối đều có liên quan đến xu hướng ép buộc đồng nghiệp và cấp dưới tại nơi làm việc: Những người Machiavellians và những kẻ thái nhân cách áp dụng các chiến thuật cứng rắn, chẳng hạn như bắt nạt, trong khi những người Machiavellians và tự ái áp dụng các chiến thuật mềm mỏng, chẳng hạn như khen ngợi (Jonason, Slomski & Partyka, 2011 ).
Tuy nhiên, như người ta có thể suy luận, những nhà lãnh đạo đen tối này thường không tồn tại lâu. Nghiên cứu cho thấy những con rắn trong bộ quần áo này có xu hướng trật bánh (Furnham, 2010). Một ví dụ tuyệt vời có thể là Bernie Madoff. Bộ ba đen tối có liên quan đến tội phạm cổ cồn trắng (Mathieu và cộng sự, 2013), và một nghiên cứu cho thấy những kẻ thái nhân cách có nhiều khả năng đánh bạc bằng tiền của người khác (Jones, 2013) và tất cả chúng ta đều biết điều gì đã xảy ra với Madoff trong kết thúc.
Mô hình ở các khu vực khác cũng vậy. Ví dụ, những người có tính cách đen tối thường được xem là hấp dẫn hơn (phụ nữ thực sự thích mê giật; ví dụ như Dufner và cộng sự, 2013), nhưng chiến lược giao phối của họ hiếm khi phù hợp về lâu dài (Jonason, Luevano & Adams, 2012 ).
Vì vậy, mặc dù tính cách đen tối có thể giúp bạn đi trước một thời gian, nhưng đó không phải là một chiến lược dài hạn khả thi.
Để tìm hiểu thêm về những đặc điểm tính cách đen tối, hãy đọc “Bộ ba tính cách đen tối: Điểm lại 10 năm” tại đây. Đó là một đánh giá xuất sắc của Adrian Furnam và các đồng nghiệp (2010).
Người giới thiệu
Babiak, P., & Hare, R. (2006). Snakes in Suits. New York, NY: Regan Books.
Trở lại, M. D., Schmukle, S. C., & Egloff, B. (2010). Tại sao những người yêu thủy chung lại quyến rũ ngay từ cái nhìn đầu tiên? Giải mã mối liên hệ lòng tự ái - sự phổ biến ở mức độ không quen biết. Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội, 98(1), 132.
Chatterjee, A., & Hambrick, D. C. (2007). Đó là tất cả về tôi: Giám đốc điều hành Narcissistic và ảnh hưởng của họ đối với chiến lược và hiệu quả hoạt động của công ty. Khoa học hành chính hàng quý, 52(3), 351-386.
DeLongis, A., Nathanson, C., & Paulhus, D. L. (2011). Trả thù: Ai, Khi nào và Tại sao. Bản thảo chưa xuất bản, Vancouver, Canada: Sách của Đại học British Columbia.
Dufner, M., Rauthmann, J. F., Czarna, A. Z., & Denissen, J. J. (2013). Narcissists có sexy không? Giảm ảnh hưởng của chủ nghĩa tự ái đối với sự hấp dẫn bạn tình ngắn hạn. Bản tin Tâm lý Xã hội và Nhân cách, 39(7), 870-882.
Ensari, N., Riggio, R. E., Christian, J., & Carslaw, G. (2011). Ai nổi lên như một nhà lãnh đạo? Phân tích tổng hợp về sự khác biệt của từng cá nhân như là những yếu tố dự báo cho sự xuất hiện của lãnh đạo. Tính cách và sự khác biệt của cá nhân, 51(4), 532-536.
Furnham, A. (2010). Con voi trong phòng họp: Nguyên nhân khiến lãnh đạo bị trật bánh. Basingstoke: Palgrave MacMillan.
Furnham, A., Richards, S. C., & Paulhus, D. L. (2013). Bộ ba đen tối của nhân cách: Bản đánh giá 10 năm. La bàn tâm lý xã hội và nhân cách, 7(3), 199-216.
Hogan, R. (2007). Tính cách và số phận của tổ chức. Mahwah, NJ: Erlbaum.
Hogan, R., Raskin, R., & Fazzini, D. (1990). Mặt tối của lãnh đạo. Trong K. E. Clark & B. M. Clark (Eds.), Các biện pháp lãnh đạo (trang 348-350). West Orange, NJ: Thư viện Lãnh đạo Hoa Kỳ.
Isaacson, W. (2011). Steve Jobs. Paris: JC Lattès.
Jakobwitz, S., & Egan, V. (2006). Bộ ba đen tối và tính cách bình thường. Tính cách và sự khác biệt của cá nhân, 40(2), 331-339.
Jonason, P. K., Luevano, V. X., & Adams, H. M. (2012). Cách các đặc điểm của Bộ ba bóng tối dự đoán các lựa chọn mối quan hệ. Tính cách và sự khác biệt của cá nhân, 53(3), 180-184.
Jonason, P. K., Slomski, S., & Partyka, J. (2012). Bộ ba đen tối tại nơi làm việc: Cách nhân viên độc hại làm theo cách của họ. Tính cách và sự khác biệt của cá nhân, 52(3), 449-453.
Jones, D. N. (2013). Cái gì của tôi là của tôi và cái gì của bạn là của tôi: Bộ ba đen tối và đánh bạc bằng tiền của hàng xóm. Tạp chí Nghiên cứu Nhân cách, 47(5), 563-571.
Jones, D. N., & Paulhus, D. L. (2011a). Phân biệt Bộ ba Bóng tối trong vòng lặp giữa các cá nhân. Trong L. M. Horowitz & S. Strack (Eds.), Sổ tay Tâm lý giữa các cá nhân: Lý thuyết, Nghiên cứu, Đánh giá và Can thiệp Trị liệu (trang 249-268). New York: Wiley.
Judge, T. A., Bono, J. E., Ilies, R., & Gerhardt, M. W. (2002). Tính cách và khả năng lãnh đạo: Đánh giá định tính và định lượng. Tạp chí Tâm lý học Ứng dụng, 87(4), 765-780.
Kessler, S. R., Bandelli, A. C., Spector, P. E., Borman, W. C., Nelson, C. E., & Penney, L. M. (2010). Kiểm tra lại Machiavelli: Một mô hình ba chiều của chủ nghĩa Machiavelli ở nơi làm việc. Tạp chí Tâm lý xã hội Ứng dụng, 40(8), 1868-1896.
Mathieu, C., Hare, R. D., Jones, D. N., Babiak, P., & Neumann, C. S. (2013). Cấu trúc nhân tố của B-Scan 360: Một thước đo về thái độ nhân cách của doanh nghiệp. Đánh giá tâm lý, 25(1), 288.
Miller, J. D., Dir, A., Gentile, B., Wilson, L., Pryor, L. R., & Campbell, W. K. (2010). Tìm kiếm Bộ ba đen tối dễ bị tổn thương: So sánh yếu tố 2 chứng thái nhân cách, lòng tự ái dễ bị tổn thương và rối loạn nhân cách ranh giới. Tạp chí Nhân cách, 78(5), 1529-1564.
Nathanson, C., Paulhus, D. L., & Williams, K. M. (2006). Các yếu tố tiên đoán của một thước đo hành vi về gian lận trong học tập: Tính cách và năng lực nhưng không phải là nhân khẩu học. Tâm lý giáo dục đương đại, 31(1), 97-122.
Nevicka, B., De Hoogh, A. H., Van Vianen, A. E., Beersma, B., & McIlwain, D. (2011). Tất cả những gì tôi cần là một sân khấu để tỏa sáng: sự xuất hiện và trình diễn của thủ lĩnh Narcissists. Lãnh đạo hàng quý, 22(5), 910-925.
Paulhus, D. L., & Williams, K. M. (2002). Bộ ba nhân cách đen tối: Chủ nghĩa tự ái, Chủ nghĩa Machiavellianism và chứng thái nhân cách. Tạp chí Nghiên cứu Nhân cách, 36(6), 556-563.
Raskin, R., Novacek, J., & Hogan, R. (1991). Quản lý lòng tự trọng tự ái. Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội, 60(6), 911.
Wilson, P. (2010). Tại sao những kẻ tâm thần như Dexter không thực sự tệ đến vậy. Trong B. DePaulo (Ed.), Tâm lý học của Dexter (trang 217–227). Dallas, TX: BenBella Books.
Bài viết này có các liên kết liên kết đến Amazon.com, nơi một khoản hoa hồng nhỏ được trả cho Psych Central nếu sách được mua. Cảm ơn bạn đã ủng hộ Psych Central!
