Làm thế nào các triệu chứng được hiển thị trực tuyến tạo ra sự khác biệt
“Hơn 60 phần trăm những người cảm thấy ốm yếu truy cập Internet để tìm kiếm thông tin sức khỏe. Nhiều người quyết định đi khám bác sĩ hay không dựa trên những gì họ học được trên mạng ”, Virginia Kwan, Ph.D., phó giáo sư tâm lý học tại Đại học bang Arizona cho biết. “Đây thực sự là kỷ nguyên của việc tự chẩn đoán. Theo hiểu biết của chúng tôi, nghiên cứu của chúng tôi là nghiên cứu đầu tiên kiểm tra tác động của các hình thức trình bày trực tuyến đối với việc ra quyết định y tế. ”
Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng việc xác định các triệu chứng theo "vệt" - chuỗi các mục liên tiếp trong một danh sách - khiến mọi người nhận thấy nguy cơ mắc bệnh cao hơn các triệu chứng không được xác định trong một chuỗi liên tục.
Hai nghiên cứu đã được thực hiện, một trong đó một loại ung thư tuyến giáp hư cấu được trình bày cho những người tham gia nghiên cứu với sáu triệu chứng được liệt kê. Các nhà nghiên cứu đã thay đổi cách các triệu chứng được trình bày từ ba triệu chứng phổ biến và thường xuyên trải qua (chẳng hạn như cảm thấy dễ mệt mỏi) sau đó là ba triệu chứng cụ thể (nổi cục ở cổ); một nhóm khác được trình bày các triệu chứng với ba triệu chứng cụ thể, tiếp theo là ba triệu chứng phổ biến; và nhóm thứ ba nhận được một danh sách với các triệu chứng phổ biến và cụ thể xen kẽ. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng căn bệnh ung thư hư cấu để đảm bảo không ai biết trước về các triệu chứng.
Những người tham gia nghiên cứu trong hai nhóm đầu tiên báo cáo kết quả tương tự, nhưng rủi ro y tế được nhận thức thấp hơn đáng kể đối với nhóm cuối cùng nhận được các triệu chứng cụ thể và phổ biến xen kẽ.
Nghiên cứu thứ hai đối với một loại ung thư não thực sự đã báo cáo kết quả tương tự như nghiên cứu đầu tiên, nhưng khi danh sách triệu chứng được mở rộng lên 12, ảnh hưởng của danh sách các chuỗi triệu chứng liên tiếp bị loãng.
“Độ dài của danh sách rất quan trọng,” Kwan nói. “Điều này tương tự như hiệu ứng pha loãng. Nếu bạn không có nhiều triệu chứng như vậy, bạn có thể không lo lắng về việc mắc bệnh đó nếu bạn đang xem một danh sách dài. "
“Nghiên cứu trước đây cho thấy rằng nhận thức về nguy cơ mắc bệnh là một yếu tố dự báo mạnh mẽ về hành vi phòng ngừa sức khỏe, chẳng hạn như đi khám,” Kwan nói. “Cách thông tin được trình bày trực tuyến sẽ tạo ra sự khác biệt đáng kể trong hành vi.”
Nguồn: Đại học Bang Arizona
