Thông báo trên điện thoại di động khiến chúng ta mất tập trung

Một nghiên cứu mới đã phát hiện ra rằng các cảnh báo bằng tin nhắn trên điện thoại di động của chúng ta cũng gây gián đoạn như khi thực sự sử dụng điện thoại.

Theo một nghiên cứu mới từ Đại học Bang Florida (FSU), chỉ cần nhận được một thông báo trên điện thoại di động của bạn cũng có thể khiến bạn mất tập trung để làm giảm khả năng tập trung vào một nhiệm vụ nhất định.

Courtney Yehnert, một điều phối viên nghiên cứu của FSU, người đã thực hiện nghiên cứu này với tư cách là một sinh viên đại học trước khi tốt nghiệp vào năm 2014, cho biết: “Mức độ ảnh hưởng của nó đến nhiệm vụ hiện tại thực sự gây sốc.

Các nhà nghiên cứu viết trong nghiên cứu: “Mặc dù những thông báo này thường có thời lượng ngắn, nhưng chúng có thể gợi lên những suy nghĩ không liên quan đến công việc hoặc suy nghĩ vẩn vơ, điều này đã được chứng minh là làm hỏng hiệu suất công việc”.

“Chỉ riêng thông báo trên điện thoại di động đã làm gián đoạn đáng kể hiệu suất của một nhiệm vụ đòi hỏi sự chú ý, ngay cả khi những người tham gia không trực tiếp tương tác với thiết bị di động trong khi thực hiện nhiệm vụ.”

Ai cũng biết rằng việc sử dụng điện thoại di động trong khi thực hiện một nhiệm vụ khác có liên quan đến hiệu suất kém hơn. Các nhà nghiên cứu giải thích rằng đó là bởi vì mọi người có khả năng chú ý hạn chế nên phải phân chia giữa các nhiệm vụ.

Nghiên cứu mới cho thấy rằng chỉ cần nhận thức được một cuộc gọi nhỡ hoặc tin nhắn cũng có thể có tác dụng tương tự.

Các nhà nghiên cứu cho biết phát hiện của họ rất có ý nghĩa vì nhiều chiến dịch thông tin công khai nhằm ngăn chặn việc sử dụng điện thoại di động có vấn đề - ví dụ như khi đang lái xe - thường nhấn mạnh việc chờ đợi để trả lời tin nhắn và cuộc gọi.

Tuy nhiên, ngay cả sự chờ đợi đó cũng gây chú ý, theo các nhà nghiên cứu. Họ lưu ý rằng chỉ cần nhớ thực hiện một số hành động trong tương lai là đủ để làm gián đoạn hiệu suất của một nhiệm vụ đồng thời không liên quan.

Đối với nghiên cứu của mình, các nhà nghiên cứu đã so sánh hiệu suất của những người tham gia trong một nhiệm vụ máy tính đòi hỏi sự chú ý, được chia thành hai phần. Trong phần đầu tiên, những người tham gia được yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ. Trong phần thứ hai, mặc dù họ không biết về điều đó, nhưng những người tham gia được xếp ngẫu nhiên vào một trong ba nhóm: Gọi điện, nhắn tin hoặc không thông báo.

Các cuộc gọi và tin nhắn tự động sau đó được gửi đến điện thoại di động của những người tham gia trong hai nhóm đầu tiên mà họ không biết rằng các thông báo đến từ các nhà nghiên cứu.

Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những người tham gia nhận được thông báo mắc nhiều lỗi trong tác vụ máy tính hơn những người không nhận. Trên thực tế, sự gia tăng xác suất mắc lỗi lớn hơn gấp ba lần đối với những người nhận được thông báo, nghiên cứu cho thấy. Những người nhận được thông báo cuộc gọi điện thoại làm việc kém hơn những người nhận được thông báo bằng văn bản.

Sau đó, các nhà nghiên cứu so sánh kết quả của họ với kết quả của các nghiên cứu khác khám phá tác động của việc thực sự sử dụng điện thoại di động đối với hiệu suất chú ý. Họ nhận thấy kết quả của họ tương tự nhau, cho thấy rằng việc nhận thông báo nhưng không phản hồi cũng gây mất tập trung như thực sự trả lời điện thoại hoặc trả lời tin nhắn.

Mặc dù nghiên cứu không liên quan đến việc lái xe, nhưng kết quả có liên quan đến vấn đề lái xe mất tập trung, theo các nhà nghiên cứu.

Nghiên cứu sinh tiến sĩ tâm lý Cary Stothart, tác giả chính của nghiên cứu cho biết: “Ngay cả một chút mất tập trung cũng có thể gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng, có khả năng đe dọa tính mạng nếu sự mất tập trung đó xảy ra không đúng lúc. “Khi lái xe, không thể biết khi nào sẽ xảy ra" sai thời điểm ". Kết quả của chúng tôi cho thấy mọi người nên tắt tiếng hoặc tắt điện thoại và khuất tầm nhìn khi lái xe là an toàn nhất ”.

Các nhà nghiên cứu dự định sẽ theo dõi nghiên cứu này với một nghiên cứu khác nhằm kiểm tra sự phân tâm của thông báo trên điện thoại di động trong khi những người tham gia được làm bài kiểm tra lái xe trên một thiết bị mô phỏng.

Nghiên cứu hiện tại đã được xuất bản trong Tạp chí Tâm lý Thực nghiệm: Nhận thức và Hoạt động của Con người.

Nguồn: Đại học Bang Florida