Động lực thúc đẩy hiệu suất tốt hơn

Nói một cách đơn giản, những người lao động có động cơ sẽ thực hiện tốt hơn.

Đó là những phát hiện được trình bày trong một dự án tiến sĩ của Trường Quản lý Na Uy BI do phó giáo sư Anders Dysvik hoàn thành, người lưu ý rằng các tổ chức có khả năng tạo điều kiện cho phép nhân viên trải nghiệm động lực bên trong trong công việc.

Dysvik nói: Khái niệm động lực là chủ đề quan trọng của tâm lý học tổ chức kể từ những năm 1920 khi các tổ chức tìm kiếm sự cân bằng giữa năng suất cao và chất lượng cao.

Dự án tiến sĩ của Dysvik đã tích hợp ba lý thuyết khác nhau để giải thích động lực làm việc của mọi người, bao gồm:

  1. Động lực xã hội: Nhân viên cảm thấy có nghĩa vụ phải trả lại một cái gì đó cho chủ nhân của họ nếu họ cảm thấy họ được chăm sóc tốt.
  2. Định hướng mục tiêu: Các tư duy có được cung cấp các hướng dẫn về cách nhân viên tiến hành trong các tình huống mà họ phải thực hiện trong công việc.
  3. Động lực bên trong: Trải nghiệm về niềm vui, sự tham gia, ý nghĩa và sự quan tâm gắn liền với các nhiệm vụ mà một người thực hiện.

Nghiên cứu được thực hiện với sự kết hợp của Bård Kuvaas, cũng là giáo sư tại Trường Quản lý Na Uy BI, bao gồm hơn 2.900 nhân viên tại các tổ chức Na Uy khác nhau. Nghiên cứu bao gồm cả khu vực công và tư nhân.

Trong bốn bài báo học thuật, Dysvik nói rằng những phát hiện chỉ ra rằng động lực bên trong như một yếu tố kích hoạt hiệu suất công việc tốt hơn và tăng cường sự sẵn lòng giúp đỡ đồng nghiệp. Cụ thể, những người lao động trải qua động lực bên trong sẵn sàng hỗ trợ thêm cho tổ chức khi cần thiết.

Nghiên cứu cũng gợi ý rằng những nhân viên có động lực có xu hướng trung thành hơn với tổ chức, cuối cùng tạo ra số liệu thống kê hấp dẫn về tỷ lệ giữ chân.

Dysvik kết luận: “Nếu các tổ chức muốn tận dụng tối đa nhân viên của mình, họ sẽ được hưởng lợi từ việc tạo điều kiện cho nhân viên của mình trải nghiệm động lực bên trong cao nhất có thể trong công việc,” Dysvik kết luận.

Nhà nghiên cứu về tổ chức cũng phát hiện ra rằng động lực bên trong giúp cải thiện sức mạnh giải thích của hai lý thuyết động lực khác trong nghiên cứu - định hướng mục tiêu và động lực xã hội - khi chúng được xem cùng với động lực bên trong.

Dựa trên nghiên cứu, Dysvik đưa ra bốn lời khuyên thiết thực cho các tổ chức để tạo điều kiện cho động lực bao gồm:

  1. Cung cấp cho nhân viên cơ hội được đào tạo và phát triển trong công việc, đồng thời làm việc tích cực để nhân viên thấy các biện pháp là phù hợp và phù hợp để họ tiếp tục phát triển trong công việc.
  2. Cho nhân viên thấy rõ rằng họ quan trọng đối với tổ chức bằng cách đầu tư thời gian và nguồn lực cho sự phát triển cá nhân của họ, cả thông qua các khóa học và công việc hàng ngày thông qua các hành động như kế hoạch cố vấn, luân chuyển công việc và phản hồi thường xuyên về các công việc đã thực hiện.
  3. Xem các hoạt động nhân sự của tổ chức là bổ sung và tổng thể để càng nhiều hoạt động càng tốt sẽ giúp nâng cao nhận thức của nhân viên về quyền tự chủ, năng lực và mối quan hệ xã hội tốt đẹp giữa nhân viên, nhân viên và lãnh đạo.
  4. Khi tuyển dụng người mới, tổ chức nên tìm kiếm các ứng viên có khả năng và sẵn sàng học hỏi và phát triển, đồng thời cũng có tiềm năng phát triển niềm vui và cam kết với các nhiệm vụ được giao.

Nguồn: Trường Quản lý Na Uy BI

!-- GDPR -->