Kết nối ảo giúp mạng ngoài đời thực
Các giáo sư Caroline Haythornthwaite và Lori Kendall của Đại học Illinois xác định rằng tương tác trực tuyến không chỉ mang lại kết quả tích cực cho các cộng đồng ngoài đời thực mà sự giao thoa giữa giao tiếp trực tuyến và thế giới ngoại tuyến cũng tạo thành hai nửa của cơ chế hỗ trợ cộng đồng.
Trước đây, hầu hết mọi người đều chú ý đến những trải nghiệm chỉ trực tuyến, rất ảo.
Nhưng khi công nghệ thông tin và truyền thông ngày càng trở nên gắn bó với cuộc sống hàng ngày, Internet và phương tiện truyền thông xã hội đã kết hợp để tạo ra một nền tảng và cơ sở hạ tầng thông tin và truyền thông sôi động và không thể thiếu cho thế giới ngày nay.
“Trong thời kỳ đầu tiên của nó, thế giới trực tuyến được coi là một lĩnh vực riêng biệt và nó không được coi là một địa điểm nghiêm túc để làm việc hoặc kinh doanh,” Haythornthwaite nói.
“Nhưng khi ngày càng có nhiều người truy cập trực tuyến, giao tiếp trực tuyến ngày càng trở thành tiêu chuẩn. Vì vậy, nó không được coi là một lĩnh vực riêng biệt nữa, mà là một lĩnh vực hòa nhập và chồng chéo với các hoạt động hàng ngày của chúng tôi. "
Từ mạng xã hội, đến sự tham gia của người dân, hỗ trợ cộng đồng trong trường hợp khẩn cấp, cung cấp thông tin tại chỗ ở các khu vực thiên tai, các giáo sư nói rằng sự phát triển nhanh chóng và sử dụng rộng rãi các công nghệ trực tuyến - để giao tiếp và kết nối mạng, để đóng góp và phân phối nội dung và để lưu trữ, chia sẻ và truy xuất tệp - đang tạo ra các mối quan hệ ràng buộc cho các cộng đồng ngoại tuyến.
“Nghiên cứu về những người mà mọi người giao tiếp trực tuyến cho thấy rất nhiều hoạt động tại địa phương,” Haythornthwaite nói.
“Vì vậy, giao tiếp trực tuyến luôn củng cố các mối quan hệ địa phương và bản sắc địa phương xây dựng mạng lưới tương tác giữa các cá nhân nhận thức lẫn nhau.
“Cùng với nhau, điều này thể hiện sự thay đổi liên tục trong cách chúng tôi duy trì cộng đồng địa phương, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng và ý nghĩa của sự gắn bó của chúng tôi với các địa điểm và không gian địa phương.”
Mặc dù vẫn có một số lượng đáng kể những người lên mạng để xây dựng tình bạn mới, không thuộc địa phương, nhưng cũng có những người lên mạng vì một mục đích cụ thể - chẳng hạn để nghiên cứu thông tin về bệnh ung thư vú - và, tình cờ, hình thành các mối quan hệ như một kết quả.
"Mặc dù mọi người có thể truy cập vào một trang web để tìm kiếm thông tin và hỗ trợ cá nhân, họ cũng đã hình thành một số mối quan hệ lâu dài với những người khác mà họ đã gặp và giao tiếp ở đó", Kendall nói.
“Vì vậy, cả hai điều đang xảy ra, nhưng tôi muốn nói rằng có thể có nhiều liên hệ trực tuyến hơn với người dân địa phương và nhiều tìm kiếm hơn cho thông tin địa phương.”
“Những gì đã phát triển trong những năm qua là kết nối Internet mạnh mẽ hơn với cộng đồng dựa trên địa lý,” Haythornthwaite nói.
“Chúng tôi đã phát triển từ giao tiếp một đối một hoặc một nhóm nhỏ thành giao tiếp toàn bộ‘ cộng đồng ’.”
Từ nguồn cung cấp thông tin từ đám đông cho đến báo chí công dân, văn hóa có sự tham gia tồn tại trực tuyến, nơi mọi người sẽ làm việc miễn phí, là một xu hướng cực kỳ quan trọng, cả về mặt xã hội và kinh tế, các giáo sư nói.
Haythornthwaite nói: “Về mặt xã hội, Internet cung cấp một nền tảng cho mọi người đóng góp và mọi người đều được hưởng lợi khi có nhiều góc độ khác nhau về một sự kiện hoặc chủ đề tin tức.
Bà nói: “Về mặt kinh tế, việc dễ dàng xuất bản các trang web thách thức xuất bản truyền thống, điều mà chúng ta có thể thấy được diễn ra trong cuộc chiến giữa phương tiện truyền thông tin tức truyền thống với các blog, trang tổng hợp tin tức và Twitter.
Các giáo sư nói rằng các ứng dụng mới nổi và đang phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông chỉ phục vụ cho việc củng cố và tái tạo bản sắc cộng đồng dựa trên địa lý. Với sự phổ biến của điện thoại di động có kết nối Internet với máy ảnh, Internet di động cung cấp một báo chí in ảo tốn ít công sức, chỉ trong thời gian ngắn, biến bất kỳ ai trở thành nhà văn, biên tập viên và nhà xuất bản tin tức siêu địa phương.
“Tôi nghĩ việc sử dụng điện thoại di động để truy cập Web là một yếu tố quan trọng hơn trong việc kết nối Internet với cộng đồng địa lý địa phương so với World Wide Web đã từng có,” Kendall nói.
Cho dù họ đang đăng cập nhật trạng thái lên Facebook, gửi tweet từ Twitter hay tải ảnh lên Flickr, "mọi người có điện thoại di động bên mình trong không gian thực và họ kết nối không gian thực đó với Internet khi họ sử dụng điện thoại di động điện thoại để truy cập Internet, ”cô nói.
Tất cả những điều này có tập trung vào tình trạng chảy máu cục bộ thành chủ nghĩa tỉnh lẻ không?
Haythornthwaite nói: “Tôi nghĩ rằng nhiều cộng đồng trực tuyến hơn là cộng đồng địa phương trở thành cộng đồng địa phương.
“Khi các cá nhân tham gia vào các cộng đồng cùng quan tâm, họ ngày càng tham gia vào các cộng đồng của những người giống họ - cùng sở thích, cùng xuất thân. Ngoại tuyến hoặc bên ngoài nhận dạng cộng đồng dựa trên địa lý của chúng tôi, chúng tôi tiếp xúc nhiều hơn với những người và ý tưởng mới. "
"Rất có thể mọi người bỏ qua những ý kiến họ không thích và chỉ nói chuyện với những người họ đồng ý trên mạng", Kendall nói.
“Ngoại tuyến thường lộn xộn hơn. Trong phạm vi mà bạn muốn tham gia với cộng đồng địa phương và những người hàng xóm của mình, bạn sẽ phải giải quyết những bất đồng và giải quyết một loạt các danh tính, kinh nghiệm và ý kiến.
“Ở một mức độ nhất định, tất cả các cộng đồng đều là‘ cộng đồng tưởng tượng ’- nghĩa là, cảm giác trở thành một phần của cộng đồng luôn là điều chúng ta phải tạo ra trong bản thân và điều đó thường xảy ra thông qua các phương tiện truyền thông.”
Bài báo của Haythornthwaite và Kendall, “Internet và cộng đồng”, được xuất bản trên số tháng 4 năm 2010 của Nhà khoa học hành vi người Mỹ.
Nguồn: Đại học Illinois
